Scarpediem
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12 mei 2025

Ho acquistato un Sandaletto per mia figlia arrivato con evidenti difetti ( direi più un prodotto outlet). Ho sollecitato l’accaduto mai avuto risposta. Ho chiesto il reso una settimana fa e a oggi ancora nessuna risposta. Voglio precisare che per fare il reso bisogna contattare loro per avere l’etichetta di reso altrimenti non hai possibilità di restituire. Se sei fortunato che ti mandano un prodotto non fallato e non hai necessità di reso allora si spiegano le buone recensioni. Io ero andata a colpo sicuro perché conosco molto bene il marchio del sandaletto ma mai avrei creduto che mi arrivasse fallato. Morale della favola stateci alla larga come la peste.

Antwoord van de verkoper

Ci dispiace per l’esperienza descritta e comprendiamo il disagio causato da un prodotto difettoso. Desideriamo precisare che, come indicato sulla nostra pagina ufficiale “Cambi e Resi”, è possibile seguire la procedura completa per effettuare il reso in autonomia, senza necessità di contattare preventivamente il servizio clienti. Ci scusiamo comunque per l’inconveniente e restiamo disponibili per ogni chiarimento tramite i nostri canali ufficiali.

10 mei 2025

Ottimo sito di prodotti di marca, rapidi e corretti nella spedizione, tutto perfetto, per la mia esperienza lo consiglio

10 mei 2025

Articolo conforme a quanto descritto nel colore e nel numero. Arrivo in tempi rapidi.

10 mei 2025

Pessima esperienza, ho ricevuto in articolo diverso da quello che avevo scelto in fase di acquisto. colore di pelle e suola Scarpa diverso rispetto a FOTO E DESCRIZIONE

9 mei 2025

Ho già delle scarpe heydude ma il prezzo concorrenziale era ottimo . Le scarpe sono perfette , l'ordine è stato facile e la puntualità è la comunicazione d'invio meritano le 5 stelle. Grazie.

9 mei 2025

Sono arrivata su questo sito per i costi competitivi delle scarpe per bambini, ma valuto negativamente la mia esperienza, perché mettersi in contatto con l’azienda dopo l’acquisto è stato praticamente impossibile. Ho mandato diverse mail senza ricevere risposta, ho chiamato diverse volte, ma non c’è nessun numero diretto ma solo di negozi fisici. La spedizione nel mio caso è stata parecchio lunga, le scarpe sono ottime ma purtroppo troppo precise nonostante io abbia seguito la guida taglie, quindi sono costretta al reso e li scopro che costa €8. Mi dispiace purtroppo, per quanto i prezzi siano competitivi, i servizi non sono soddisfacenti.

Antwoord van de verkoper

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata completamente soddisfacente. Stiamo lavorando per migliorare la comunicazione e la gestione dei resi. Siamo felici che le scarpe siano di suo gradimento e speriamo di offrirle un’esperienza migliore in futuro.

9 mei 2025

Acquisto soddisfacente

9 mei 2025

Ho già effettuato diversi acquisti e non ho mai avuto problemi.

9 mei 2025

Tutto benissimo. Spedizione velocissima. Un bravissimo a tutti.

9 mei 2025

Acquisto tutto ok anche sul sito, il problema sta nel corriere che per la Sardegna è troppo lungo anche nelle fasi di tracciamento quindi non credo che comprerò più da voi perché la consegna è veramente un disastro

9 mei 2025

ho cercato su google delle scarpe per la stagione e subito mi è apparsa l'offerta della scarpa che proponeva scarpediem, mi è piaciuta e l'ho comprata ad un prezzo estremamente conveniente

8 mei 2025

Ottimo affidabile e veloce

8 mei 2025

Ottimo prodotto, usato già appena arrivato. Spedizione molto celere.

8 mei 2025

PRODOTTO OTTIMO , COME DA DESCRIZIONE , CONSEGNA SUEPA VELOCE.

8 mei 2025

Sul prodotto niente da dire, l’unica cosa e’ che ho chiesto il reso perché veste piccolo, sono passati 4 giorni e ancora non mi hanno inviato la conferma di reso.

Antwoord van de verkoper

La ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che il prodotto sia stato di suo gradimento 😊 Ci dispiace per l’attesa riscontrata in quella occasione: nel tempo abbiamo migliorato la gestione dei resi per garantire risposte più rapide e puntuali. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità, a presto!

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Bedrijfsinformatie

L'azienda nasce negli anni '70, fondata da Gallucci Gennaro, artigiano e commerciante nel settore calzaturiero. La scelta dei marchi commercializzati si basa su due caratteristiche fondamentali: QUALITA' degli articoli e PREZZO CONVENIENTE per il cliente. Scarpe diem offre al cliente una ampia scelta di articoli, accessori, valigeria, scarpe per ogni occasione: eleganti, da cerimonia, sportive, casual, ciabatteria, scarpe comode, fashion e soprattutto alla moda. Attualmente Scarpediem è presente sul territorio italiano con ben 7 negozi: Avezzano, Francavilla, Magliano di Tenna, Montesilvano, Pescara, Civitanova e San Benedetto del Tronto.

Scarpediem (Gebruiker Ingeschakeld)
Via San Salvatore 5
80026 Casoria (Napoli)
Italy
BTW-nummer 09070961215
Tel. +39 351 242 2991

Categorie: Moda e shopping

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