Scarpediem
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14 janeiro 2026
Consegna, servizio clienti e prodotto ottimo. Purtroppo il reso per numero errato ha un costo di oltre 8 euro nonostante trattandosi di un cambio avevo ricevuto email che mi assicurava buono di pari importo per effettuare acquisto numero esatto senza pagare spese di reso. Ho ricevuto invece l"accredito su carta di credito al nrtto delle spese di spedizione.
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La ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato il prodotto, la consegna e il nostro servizio 😊 Ci scusiamo per il disguido relativo al reso, che è stato prontamente risolto con il rimborso completo dell’intero importo, comprese le spese. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità, a presto!
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5
/5
12 janeiro 2026
Esperienza di acquisto ottima: scarpe per bambina molto scontate e spedizione molto celere. Consiglio!
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5
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12 janeiro 2026
L’ampio assortimento di modelli mi ha permesso di trovare ciò che cercavo ad un prezzo ragionevole, pur essendo prodotti di alta qualità. La spedizione è stata, precisa, accurata e puntuale. Ottima esperienza d’acquisto che rifarò sicuramente in futuro.
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5
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12 janeiro 2026
Ottimo
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4
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12 janeiro 2026
Il prodotto rispecchia le aspettative, discutibile la qualità del trasporto e consegna
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La ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che il prodotto abbia rispecchiato le aspettative 😊 Prendiamo nota della sua osservazione sulla consegna per migliorare il servizio. A presto!
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5
/5
12 janeiro 2026
Ottima esperienza scarpe fantastiche spedizione veloce
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3
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10 janeiro 2026
Avevo inviato una mail subito dopo l'acquisto chiedendo se era possibile applicare il codice sconto che avevo dimenticato di inserire al momento del pagamento ma non ho proprio ricevuto risposta
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Ci dispiace per il mancato riscontro e comprendiamo il suo disappunto. Purtroppo i codici sconto non possono essere applicati retroattivamente a ordini già confermati e pagati, come indicato nelle nostre condizioni. Ci scusiamo se la comunicazione non è stata tempestiva e la ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio clienti.
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1
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7 janeiro 2026
Scarpe arrivate rotte e soprattutto sembravano già usate
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Gentile cliente, siamo dispiaciuti dell'accaduto e le vogliamo ricordare che per i prodotti difettati e/o non conformi può avvalersi del reso gratuito. Potrà richiedere il reso gratuito attraverso la sua area utente sul nostro store. Restiamo a disposizione e qualora le necessiti ulteriore assistenza potrà contattarci attraverso il servizio clienti whatsApp o attraverso la chat presente sul nostro store. Restiamo a sua disposizione
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5
/5
7 janeiro 2026
Ordinate e il giorno dopo sono arrivate tutto ok scarpe perfette, tornerò sicuramente ha comprare da loro anche per mia moglie
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5
/5
7 janeiro 2026
Tutto perfetto, prodotto conforme alla descrizione e spedizione celere!
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1
/5
5 janeiro 2026
Pessima nessuna risposta dopo le mail inviate al supporto
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Gentile Cliente, siamo dispiaciuti dell'accaduto ma volevamo comunicarle che abbiamo provato a telefonarla più volte e non siamo riusciti a parlarle. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi informazione, potrà contattarci in chat sul nostro store o attraverso il servizio clienti whatsApp. Saluti
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5
/5
2 janeiro 2026
Ottima esperienza consegna rapida
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5
/5
1 janeiro 2026
Molto soddisfatta: facile scelta e ottima assistenza. Spedizione veloce.
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1
/5
31 dezembro 2025
Mi sono trovata in difficoltà per un reso è una procedura un po lunga oltre il fatto che si paga 8 euro. Prima devono approvare il reso poi bisogna compilare un modulo con in post e infine sto ancora aspettando dopo una settimana i codici per poter portare il pacco al punto di ritiro.
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Ci dispiace molto per il disagio riscontrato e comprendiamo la sua frustrazione. La procedura di reso prevede alcuni passaggi necessari per poterla gestire correttamente e il contributo di 8€ copre i costi di gestione e spedizione. Purtroppo, nel suo caso specifico, i tempi si sono leggermente allungati a causa dei vari ponti e delle festività natalizie, che hanno rallentato l’elaborazione delle richieste. Ci scusiamo sinceramente per l’attesa e la ringraziamo per la pazienza dimostrata. Restiamo comunque a disposizione per verificare lo stato del reso e offrirle supporto fino alla completa conclusione della procedura.
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5
/5
30 dezembro 2025
Ottimo prodotto e consegna veloce
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

L'azienda nasce negli anni '70, fondata da Gallucci Gennaro, artigiano e commerciante nel settore calzaturiero. La scelta dei marchi commercializzati si basa su due caratteristiche fondamentali: QUALITA' degli articoli e PREZZO CONVENIENTE per il cliente. Scarpe diem offre al cliente una ampia scelta di articoli, accessori, valigeria, scarpe per ogni occasione: eleganti, da cerimonia, sportive, casual, ciabatteria, scarpe comode, fashion e soprattutto alla moda. Attualmente Scarpediem è presente sul territorio italiano con ben 7 negozi: Avezzano, Francavilla, Magliano di Tenna, Montesilvano, Pescara, Civitanova e San Benedetto del Tronto.
Scarpediem (Utilizador Ativado)
Via San Salvatore 5
80026 Casoria (Napoli)
Italy
Número de IVA 09070961215
Tel. +39 351 242 2991

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