Sella Personal Credit
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Ultima recensione: 20 maggio 2025
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5 marzo 2025
il tasso del quasi 20% per un abbonamento da palestra lo trovo esagerato. La prossima volta pagherò in contanti.
Risposta del venditore
ciao Giampiero, la procedura prevede che il contratto venga sottoposto alla visione del cliente prima della firma digitale. I tassi e i costi dei servizi sono dettagliati nella documentazione. Per ulteriori informazioni il servizio clienti è disponibile al n. 011.5061228. Ti auguriamo una buona giornata.
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5 marzo 2025
Purtroppo la comunicazione era pessima e parte dal presupposto che il cliente deve ricordarsi di tutte le possibili varianti di nome dell'azienda che in questo caso ha fatto il finanziamento. Quindi mi ritrovo delle comunicazioni e servizi di cui non ho la minima idea di aver attivato come una pec attivata da una società sconosciuta per il finanziamento stesso. Ovviamente tutte informazioni che saranno state scritte da qualche parte in piccolo nel contratto. Insomma zero trasparenza come al solito e servizi non richiesti.
Risposta del venditore
ciao Marco, provvediamo a inoltrarti via mail copia del contratto sottoscritto e in una comunicazione separata le informazioni relative alla pec chiusa. Restiamo a disposizione anche al numero 0115161228 Buona giornata.
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10 gennaio 2025
Le rate erano da 72,50 e devo pagare 4€ in più ogni rata cosa che non era stata detta al momento del contratto.....
Risposta del venditore
Ciao Roberto, tutti i costi dei servizi sono dettagliati nella documentazione contrattuale sottoscritta. Nella documentazione denominata Informazioni europee di base sul credito ai consumatori, alla voce "costi connessi", è possibile ritrovare le indicazioni anche del costo mensile di gestione pratica. Buona giornata.
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2 dicembre 2024
Non ho parole TAEG 20,8 !!!!
Risposta del venditore
Ciao Donato, i tassi di interesse applicati sono dettagliati nella documentazione contrattuale sottoscritta. Il taeg applicato al contratto di finanziamento è inferiore al tasso soglia usura di riferimento per la categoria di operazione eseguita. Ricordiamo che gli operatori del nostro Servizio Clienti sono a disposizione per assistenza al n.800 000 444 o 011 5061228. Buona giornata.
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9 novembre 2024
Il tasso di interesse applicato si è rivelato più alto di quello proposto in offerta.I tempi di delibera di 48 ore non sono stati rispettati
Risposta del venditore
Ciao, a causa di un’anomalia, visioniamo solo oggi la tua recensione. Scusandoci per l’accaduto ti chiediamo, qualora necessiti ancora del nostro supporto, di inviare una e-mail a clienti@sellapersonalcredit.it o di contattare il nostro Servizio Clienti al n.800 000 444 o 0115061228. Buon giornata.
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3 novembre 2024
è stata la mia peggiore esperienza di conclusione a distanza di un contratto. Ho sottoscritto un contratto le cui condizioni non sono riuscito per nulla a vedere in anticipo. Solo dopo la firma, ho scoperto quello che ho firmato. In compenso ho dovuto rivedere 10/15 pagine di contratto di firma remota e relative istruzioni eccetera eccetera.
Risposta del venditore
Ciao, a causa di un’anomalia, visioniamo solo oggi la tua recensione. Scusandoci per l’accaduto ti chiediamo, qualora necessiti ancora del nostro supporto, di inviare una e-mail a clienti@sellapersonalcredit.it o di contattare il nostro Servizio Clienti al n.800 000 444 o 0115061228. Buon giornata.
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27 ottobre 2024
Non mi è stato comunicato nulla su un'attivazione di una pec. Non vedo il motivo di tale attivazione. Non sono presenti dati sul.finanziamento. così non ha nessuna utilità
Risposta del venditore
Ciao Loredana, ti informiamo che il servizio di Pec chiusa è gratuito ed è stato attivato a seguito della sottoscrizione del contratto con scelta di invio delle comunicazioni in formato elettronico, come indicato all'articolo 11 delle condizioni generali del finanziamento. Provvediamo ad inviarti ora una e-mail con maggiori dettagli. Buona giornata
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25 ottobre 2024
Pessimo, non riesco ad entrare nella mia area personale, non ci sono contatti di assistenza, la mail riportata sul sito non può ricevere comunicazioni!
Risposta del venditore
Ciao Beatrice abbiamo verificato che un nostro incaricato ti ha contattato per fornirti assistenza. Ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione al n. 800 000 444 o 011 5061228. Buona giornata
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23 agosto 2024
Scrivono che in due giorni ti rilasciano il prestito ma sono passate 2 settimane per avere effettivamente il bonifico sul conto. A saperlo mi rivolgevo altrove
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10 agosto 2024
La mia opinione è pessima. Perché? Ho visto un'auto usata che andava bene ho chiesto quale fosse la finanziaria mi ha detto banca sella. Ho chiesto com'è con gli interessi mi ha risposto una delle migliori. Mi sono informato online effettivamente era vero 7,30 Quando è arrivato il contratto era il 14. Ho potuto solo accettare per non perdere l'auto.
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6 agosto 2024
Come già comunicato e recensito, esperienza negativa. Contratto differente dalla proposta iniziale. Dopo essere stato contattato solo ieri da NEPHIS ripromettendomi proposta di adeguamento delle condizioni entro oggi, al momento non ho ricevuto nessuna nuova proposta. Se non arriva nulla entro sera , procederò con recesso del contratto. Parallelamente ho contattato prestiti online per il mancato rispetto delle condizioni proposte da Sella attraverso loro sito. Saluti
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5 agosto 2024
Costi nascosti non chiari e non visibili dalla rata proposta inizialmente
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28 luglio 2024
Tempi di approvazione molto lunghi e personale che talvolta nelle telefonate non è riuscito a dare le informazioni necessarie, piattaforma pessima richieste più di una volta l’invio dei documenti
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27 luglio 2024
Non capisco perché alla richiesta di una carta voi dite che non ci sono le condizioni per averla . Fino a prova contraria io a voi non mai tardato una rata anzi l’ho pagata sempre in anticipo io sono una cittadina onesta e pagatrice.
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24 giugno 2024
Davvero molto pessimo e il personale non è qualificato e non siete coerenti con quello che dite.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
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