Semprefarmacia.it
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Consegna
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Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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5,0 /5

Avaliações de compradores reais

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5
/5
12/10/2024
ottimo prodotto a prezzo conveniente. veramente ottimo
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5
/5
05/30/2024
fascia di sostegno per chi soffre di dolori alla schiena. aiuta
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5
/5
11/09/2022
Ho comprato altre tipologie di fascia ma questa fa il suo lavoro eccellente come le altre
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5
/5
10/29/2022
Ottimo rapporto qualità prezzo,comoda da indossare
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5
/5
08/23/2022
Ottimo prodotto acquistato ad un prezzo davvero molto conveniente
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5
/5
05/10/2022
Bellissima fascia dona sostegno alla zona lombare in caso di dolore
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5
/5
12/11/2021
PERSONALE MA SUBITO UTILIZZATO DALLA MOGLIE
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4
/5
10/10/2021
Prodotto di qualità e resistenza nel tempo
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5
/5
10/04/2020
Molto veloce. E. Molto semplice fare ordine.
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5
/5
06/12/2020
Ottimo rapporto qualità prezzo, leggera ma contenitiva.
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1
/5
05/31/2020
Mi serviva una fascia di sostegno lombare,per questo ho effettuato per la prima volta E ULTIMA VOLTA l'acquisto a Semprefarmacia.it, (pagando altri prodotti di più della mia solita farmacia on line di fiducia sprovvista della suddetta fascia lombare), attenendomi alle misure del punto vita da cm 100 a cm 120 ho ordinato la taglia 2,risulta essere lunga totalmente cm 100,quindi inutilizzabile. Ho inviato mail con foto del codice a barre,ma da parte della suddetta farmacia non c'è stata alcuna volontà di risolvere il problema.Tra le "amene" risposte " 1." L'azienda Alvita indica la taglia 2 adatta ad una circonferenza vita che dai 100 ai 120 cm,non indica la lunghezza della fascia" ?!?!? Come fa una fascia che misura totalmente 100 cm ad andare bene fino a cm 120? 2. "Se il prodotto non soddisfa le sue esigenza, può informare la ditta " Da quando in qua,se c'è qualche problema è il cliente e non il venditore a mettersi in contatto con la ditta? Non c'è nessuna volontà di aiutare il cliente e di risolvere i problemi riscontrati. Scarsissimi e poco professionali.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci spiace leggere le sue parole. Come già spiegato dal nostro servizio clienti, il prodotto da lei acquistato corrisponde esattemente a quanto ricevuto, non vi è un errore nella spedizione come si evince dal codice ministeriale presente sul prodotto. Lei ci contattata informandoci che non è soddisfatta dal prodotto scelto in quanto non adatto alle sue esigenze, pertanto viene informata della possibilità di avvalersi del diritto di recesso come previsto dal D. lgs 206/2005. Come da condizioni di vendita consultabili al seguente link https://www.semprefarmacia.it/Articoli/1242/Condizioni-di-vendita.html, i costi di tale procedura (spese di spedizioni) sono interamente a carico del cliente. I nostri operatori le hanno illustrato tutta la procedura in maniera corretta, in base a quanto detto precedentemente, non è stato possibile quindi accogliere la sua "richiesta" di reso a carico dell'azienda. Non vi è quindi motivo di mettere in dubbio la nostra professionalità dimostrata per tutta la fase di compra-vendita. Se vi fosse stato un errore da parte nostra avremmo provveduto a nostre spese a spedirle il prodotto corretto, ribadiamo però che non è questo il caso. Buona giornata
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5
/5
11/25/2019
Eccellente bravissimi sia per il prezzo che per la consegna
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5
/5
09/11/2019
Ottimo prodotto ad un prezzo non molto elevato
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5
/5
06/19/2018
Qualità e prezzo da numero uno la consiglio

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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