Semprefarmacia.it
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Consegna
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Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
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31 december 2025
Ho comprato due detergenti per il viso il pomeriggio del primo giorno e, la mattina del giorno successivo, ho deciso di non volerli più. Così ho contattato il servizio clienti per chiedere di annullare la spedizione. Ma il servizio clienti mi ha risposto che il magazzino aveva già spedito la merce e mi ha fornito un codice di tracciamento. Ho quindi deciso di aspettare e restituire i detergenti per il viso non appena li avrei ricevuti. Tuttavia, l'aggiornamento del tracciamento della spedizione è stato bloccato fin dall'inizio: sospetto si tratti di una spedizione falsa, messa in atto apposta per impedire il mio reso. Per questo ho contattato nuovamente il servizio clienti, che mi ha risposto che il tracciamento non era stato aggiornato in tempo. Ho aspettato ancora altri tre o quattro giorni, ma il tracciamento non ha ricevuto alcun aggiornamento. Tra sette giorni devo lasciare l'Italia e, in tutto questo periodo di otto giorni, non ho ricevuto i detergenti per il viso nemmeno prima di partire. Mi chiedo: perché il tracciamento non è stato aggiornato per tutto questo periodo di una settimana? E perché ho ricevuto la merce solo dopo quindici giorni? Per impedire che annullassi l'ordine, avete fatto sì che il magazzino compilasse un codice di tracciamento per una spedizione ritardata, per poi spedire la merce solo giorni dopo? Sono estremamente indignata, mi sento ingannata e non utilizzerò mai più il vostro sito di e-commerce. Inoltre, consiglierò a tutti i miei amici di evitarlo.
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31 december 2025
Arrivato nei tempi giusti,ottimo imballaggio
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31 december 2025
Metto 4 stelle perché per la seconda volta un prodotto acquistato, poi non era disponibile. Ma il servizio inteso come come consegna che cortesia, e i prodotti a prezzi molto convenienti mi fanno apprezzare davvero Semprefarmacia.it. Consigliatissimo
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31 december 2025
Semprefarmacia ottima farmacia online, acquistato diversi prodotti tra cui 2 areosol. Puntuali nella consegna e con la possibilità di detrarre i prodotti acquistati. Consiglio vivamente per acquistati farmaceutici.
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31 december 2025
Facilità di acquisto di prodotto originale e ben confezio ato arrivato a domicilio in tempi brevi.
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31 december 2025
20 giorni di ritardo, non a causa del periodo natalizio, perché ordine fatto i primi GG di dicembre, ed inoltre nel medesimo periodo anche sotto Natale altre aziende e farmacie mi hanno inviato il pacco in due giorni, avevo necessità dei prodotti che avevo acquistato e ho dovuto spendere il doppio per ricomprarli altrove. Assurdo! Servizio clienti non mi ha aiutata a risolvere il problema, anzi mi ha risposto quando il pacco dopo 20 GG mi era arrivato a casa, eh beh grazie facile così!
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31 december 2025
Puntuali ed efficienti come sempre, grazie
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31 december 2025
Nulla da eccepire sul sito e sui tempi di invio, il servizio clienti non lo posso giudicare, per quanto riguarda il corriere scelto, almeno nella mia zona, è il meno affidabile (ha lasciato il pacco nell'androne del palazzo senza avvisare)
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31 december 2025
Ottimo acquisto Ottimo rapporto qualità prezzo. Fondamentale poter inserire le istruzioni per il corriere.
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30 december 2025
Buona!
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30 december 2025
integratore proposto ad un prezzo concorrenziale, spedito celermente.
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30 december 2025
Consegna veloce, prezzi convenienti e ottimo riscontro, insomma, tutto secondo la norma. Apprezzato la sostituzione di un prodotto arrivato danneggiato nella spedizione precedente.
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30 december 2025
Ordinato il 13/12 e consegnato il 30/12. Doveva essere un regalo di Natale. Corriere pessimo, zero comunicazioni . Che dire... a mai più rivederci.
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30 december 2025
Tutto ok. Consegna puntuale e prezzi ottimi.
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30 december 2025
Tutto perfetto ..tempi di consegna veloci! Consiglio
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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