Semprefarmacia.it
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Semplicità e chiarezza
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24 juli 2025
Sono cliente di Semperfarma da diversi anni e ho sempre apprezzato la piattaforma, anche grazie alle scontistiche interessanti applicate su molti prodotti e la grande varietà offerta. Tuttavia, da circa due anni ho notato un peggioramento significativo nella gestione delle spedizioni. Spesso trascorrono diversi giorni prima che l’ordine venga effettivamente processato, e una volta affidato al corriere GLS, ricevo puntualmente una serie di comunicazioni che annunciano una consegna entro 24 ore, salvo poi notificarne il rinvio al giorno lavorativo successivo. Questo schema si ripete sistematicamente, rendendo di fatto inattendibile la previsione di una consegna rapida. In più occasioni, la merce è arrivata anche dopo una settimana, costringendomi nel frattempo ad acquistare gli stessi prodotti presso altra farmacia. Se al momento dell’ordine gli articoli non sono urgenti, lo diventano inevitabilmente a distanza di molti giorni. Sul servizio di spedizione, purtroppo, non posso ritenermi soddisfatta.
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Gentile Cliente, grazie mille per il commento. Purtroppo il corriere alle volte invia email di "pacco in consegna" che possono trarre in inganno in quanto sono delle semplici stime: noi consigliamo sempre ai nostri Clienti di visionare il tracking dal sito del corriere in modo tale da vedere tutte le info aggiornate sulla spedizione! Siamo sicuri che, facendo così, si troverà molto meglio. Restiamo disponibili e grazie ancora; Semprefarmacia.it
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24 juli 2025
Buon prezzo e consegna nei templi previsti
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24 juli 2025
Tutto bene.
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24 juli 2025
Ottimo servizio. La consegna era velocissima. Grazie mille!!!
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24 juli 2025
Buongiorno a tutti, le vostre consegne sono sempre puntuali. Grazie!
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/5
24 juli 2025
Ottimo! Prezzi buoni e consegna nei tempi previsti.
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24 juli 2025
Ogni volta che ordino da loro sono affidabili e puntuali. Inoltre Ottimi sconti.
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5
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23 juli 2025
Tutto molto bene!
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23 juli 2025
Esperienza positiva dal prodotto alla spedizione
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3
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23 juli 2025
Troppo tempo dall'ordine alla consegna.
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23 juli 2025
Mi sono trovata molto bene. Pacco arrivato nei termini stabiliti. Prezzi ottimi. Non ho trovato nessuna difficoltà!! Lo consiglio.
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23 juli 2025
11 giorni per avere i farmaci. Non credo ci sia da aggiungere altro . È sufficiente per non effettuare ordini futuri.
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Gentile Cliente, siamo desolati per il ritardo registrato, non dipeso da noi. Le facciamo però notare che il pacco è stato consegnato il giorno successivo alla nostra segnalazione fatta al corriere! Restiamo disponibili; Semprefarmacia.it
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23 juli 2025
Articoli che si trovano facilmente e consegna veloce
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23 juli 2025
Mai più senza.
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23 juli 2025
Questa è stata il mio primo acquisto da voi. Ritengo ottima la cura del cliente e molto efficace la vs comunicazione. Tuttavia ritengo che le modalità della consegna (ritardata) non è stata del tutto soddisfacente a causa della comunicazione che definirei poco pro attiva da parte del corriere BRT che mi comunicava la mancata consegna dovuta al loro locker guasto. Mi aspettavo da loro una qualche soluzione ma il tracking segnalava solo “in attesa di disposizioni”. Disguido poi risolto in qualche giorno che tuttavia mi impedisce di dare la quinta stella.
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