Semprefarmacia.it
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Semplicità e chiarezza
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31 dicembre 2025
20 giorni di ritardo, non a causa del periodo natalizio, perché ordine fatto i primi GG di dicembre, ed inoltre nel medesimo periodo anche sotto Natale altre aziende e farmacie mi hanno inviato il pacco in due giorni, avevo necessità dei prodotti che avevo acquistato e ho dovuto spendere il doppio per ricomprarli altrove. Assurdo! Servizio clienti non mi ha aiutata a risolvere il problema, anzi mi ha risposto quando il pacco dopo 20 GG mi era arrivato a casa, eh beh grazie facile così!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per il disagio causato dal ritardo nella consegna e comprendiamo l’urgenza dei prodotti ordinati. L’ordine è stato regolarmente evaso dal nostro magazzino; purtroppo, in alcuni casi possono verificarsi ritardi imprevisti nella consegna da parte dei corrieri, indipendenti dalla nostra volontà. Prendiamo molto seriamente il feedback dei nostri clienti e ci impegniamo a migliorare le tempistiche di gestione e comunicazione per le future consegne. Cordiali saluti, Staff Semprefarmacia.it
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5
/5
31 dicembre 2025
Puntuali ed efficienti come sempre, grazie
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4
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31 dicembre 2025
Nulla da eccepire sul sito e sui tempi di invio, il servizio clienti non lo posso giudicare, per quanto riguarda il corriere scelto, almeno nella mia zona, è il meno affidabile (ha lasciato il pacco nell'androne del palazzo senza avvisare)
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5
/5
31 dicembre 2025
Ottimo acquisto Ottimo rapporto qualità prezzo. Fondamentale poter inserire le istruzioni per il corriere.
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5
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30 dicembre 2025
Buona!
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5
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30 dicembre 2025
integratore proposto ad un prezzo concorrenziale, spedito celermente.
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5
/5
30 dicembre 2025
Consegna veloce, prezzi convenienti e ottimo riscontro, insomma, tutto secondo la norma. Apprezzato la sostituzione di un prodotto arrivato danneggiato nella spedizione precedente.
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1
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30 dicembre 2025
Ordinato il 13/12 e consegnato il 30/12. Doveva essere un regalo di Natale. Corriere pessimo, zero comunicazioni . Che dire... a mai più rivederci.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e per il disagio causato, soprattutto considerando che l’ordine era destinato a un regalo di Natale. Purtroppo, nel periodo natalizio i corrieri possono subire forti rallentamenti che non sempre dipendono direttamente da noi, ma comprendiamo perfettamente la sua delusione. Stiamo lavorando per migliorare il servizio di spedizione e la comunicazione con i clienti, affinché situazioni simili non si ripetano. La ringraziamo comunque per il feedback, che per noi è importante per crescere e migliorare. Cordiali saluti Staff Semprefarmacia.it
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5
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30 dicembre 2025
Tutto ok. Consegna puntuale e prezzi ottimi.
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5
/5
30 dicembre 2025
Tutto perfetto ..tempi di consegna veloci! Consiglio
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5
/5
30 dicembre 2025
Tutto perfetto, spedizione veloce, prodotto conforme al dichiarato, raccomandato.
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4
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30 dicembre 2025
Tempi lunghi per la consegna della merce. Sito buono
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5
/5
30 dicembre 2025
Ottima esperienza, la consiglio
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5
/5
30 dicembre 2025
Prima volta che faccio ordine, prodotti buoni ,imballati molto bene e consegna puntuale . Direi molto soddisfatta
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5
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30 dicembre 2025
Come sempre mi sono trovata benissimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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