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Consegna
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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5,0 /5
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4 september 2024
Ottimo
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5
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4 september 2024
Consegna prevista, ottimo,fidato.
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1
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3 september 2024
Con il nuovo sito nn si riesce ad ordinare
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Säljarens svar
Gentile Cliente, ci rattrista molto leggere questo commento. Le abbiamo fornito tutto il supporto necessario per poter creare l'ordine; le abbiamo anche riferito che, dal momento che non riusciva a fare l'acquisto in autonomia, avremmo potuto farlo noi. Non abbiamo ricevuto più riscontro da parte sua. Restiamo comunque disponibili; Semprefarmacia.it
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5
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3 september 2024
Super soddisfatta ! Ormai è una garanzia tutto arriva in poco tempo e ben imballato... Perché uscire se posso comprare direttamente da casa ? Anche per le persone anziane è un'ottima alternativa
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4
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3 september 2024
È il primo acquisto che effettuo in questa farmacia online. Mi ritengo soddisfatta dei prodotti e del servizio clienti che ho dovuto contattare più volte perché il pacco non arrivava. Il signor M. è sempre stato gentile e mi ha rassicurata sulla spedizione che ha subito un ritardo per la grossa mole di lavoro per le promo in corso. Ho acquistato creme solari e ho ricevuto due graditissimi omaggi: uno programmato con l' acquisto fatto e l' altro a sorpresa . Essendo andato tutto a buon fine,credo che terrò monitorate le offerte e sicuramente farò altri acquisti . Spero non mi verrà di nuovo l' ansia attendendo la spedizione :-)
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5
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3 september 2024
C'è stato un ritardo nella consegna di circa 7 giorni però devo dire che il servizio tramite call center è ottimo, si sono scusati per il ritardo e mi hanno fornito le informazioni necessarie. Risparmio assicurato
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3
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3 september 2024
Ottimi prezzi e buon imballaggio. Il servizio clienti è molto lento a rispondere
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Säljarens svar
Gentile Cliente, la ringraziamo per il commento positivo. Essendo a cavallo di Ferragosto, nei giorni in cui è stato creato il suo ordine abbiamo ricevuto molti messaggi. Motivo per cui i tempi di risposta sono aumentati. Ovviamente ci scusiamo molto e tutti i nostri Clienti sanno che i tempi medi di risposta ai messaggi sono di poche ore (alle volte anche pochi minuti). Nella speranza che questa piccola casualità non influenzi la sua opinione, restiamo disponibili; Semprefarmacia.it
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5
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3 september 2024
Prodotti ottimi, comsegna veloce.
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4
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3 september 2024
Buona come sempre anche se il regalo sorpresa era un po’ piccolino
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3
/5
3 september 2024
Purtroppo i tempi di evasione e spedizione sono diventati lunghi specie per le promozioni...che peccato.
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Säljarens svar
Gentile Cliente, ti ringraziamo per la fiducia e per la valutazione positiva! Hai creato l'ordine durante una promozione e subito dopo il ritorno dal ponte di Ferragosto: questo ha portato ad un leggero ritardo per il quale ci scusiamo tantissimo. Ovviamente prendiamo il messaggio come un incoraggiamento a migliorare sempre di più! Restiamo disponibili; Semprefarmacia.it
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4
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3 september 2024
nell'ultimo acquisto la consegna é avvenuta qualche giorno oltre alla indicazione di consegna ma ordine avvenuto a ridosso delle ferie estive; in altre occasioni rispettata la data di consegna. Professionale la consulenza con servizio clienti anche se un pò difficoltoso il contatto. Prodotti ricevuti integri in buona confezione contenente anche omaggino come proposto da indicazioni dall'ordine. Prezzi dei prodotti adeguatamente convenienti ecompetitivi.
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5
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3 september 2024
Sempre soddisfatta dei prezzi,della vasta scelta dei prodotti,dei grandi sconti delle promozioni è una lode a Fabio del servizio clienti che in piene ferie mi ha risolto velocemente un disguido nella consegna del mio pacco. Grazie Fabio
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5
/5
3 september 2024
Tutto perfetto come sempre e, con il minimo di spesa previsto, ho ricevuto un omaggio gradito.
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4
/5
3 september 2024
Ottimi prezzi. Consegna veloce ,molto soddisdatta
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5
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3 september 2024
Tutto bene, consiglio.
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Bollino Feedaty
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