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Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
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Consegna
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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1 augusti 2024
Hanno ottimi prezzi e ottime promozioni ma la spedizione è un disastro e il servizio clienti non facilita
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Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo ordine e desideriamo esprimere le nostre più sincere scuse per i ritardi che ha riscontrato. Recentemente, abbiamo ricevuto un volume eccezionalmente alto di ordini, il che ha comportato alcuni ritardi sia nell'evasione degli ordini che nella risposta alle richieste di assistenza. Abbiamo lavorato instancabilmente per gestire tutte le richieste nel minor tempo possibile e ci dispiace che questo abbia causato inconvenienti. Apprezziamo profondamente la sua pazienza e comprensione durante questo periodo impegnativo. Il nostro team di assistenza clienti è stato sempre a disposizione per risolvere qualsiasi problema e continuerà a farlo con la massima dedizione. La ringraziamo per la fiducia che ha riposto in noi e ci impegniamo a migliorare continuamente il nostro servizio per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti, Semprefarmacia.it
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5
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1 augusti 2024
Molto soddisfatta
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1 augusti 2024
Ottima come sempre
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1 augusti 2024
Esperienza positiva
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3
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1 augusti 2024
Mi sono sempre trovars bene sia per la spedizione che per i prezzi.Questa volta ( e spero sia un caso sfortunato ) malissimo con il servizio clienti il quale non mi ha risposto per giorni.
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Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo ordine e desideriamo esprimere le nostre più sincere scuse per i ritardi che ha riscontrato. Recentemente, abbiamo ricevuto un volume eccezionalmente alto di ordini, il che ha comportato alcuni ritardi sia nell'evasione degli ordini che nella risposta alle richieste di assistenza. Abbiamo lavorato instancabilmente per gestire tutte le richieste nel minor tempo possibile e ci dispiace che questo abbia causato inconvenienti. Apprezziamo profondamente la sua pazienza e comprensione durante questo periodo impegnativo. Il nostro team di assistenza clienti è stato sempre a disposizione per risolvere qualsiasi problema e continuerà a farlo con la massima dedizione. La ringraziamo per la fiducia che ha riposto in noi e ci impegniamo a migliorare continuamente il nostro servizio per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti, Semprefarmacia
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5
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1 augusti 2024
tutto perfetto
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1 augusti 2024
Super veloci e cordiali
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5
/5
1 augusti 2024
Ottimo sito di facile consultazione con tantissimi prodotti a prezzi molto convenienti. Spedizione velocissima. Mi piace acquistare da loro.
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5
/5
31 juli 2024
Prodotti ben confezionati e consegna in tempi brevi. Professionalità assicurata
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3
/5
31 juli 2024
Spedizione arrivata nei tempi previsti. Peccato che qualche confezione sia arrivata "ammaccata"
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Gentile Cliente, grazie per la valutazione positiva. Purtroppo durante una spedizione di tanti km c'è una remota possibilità che un prodotto arrivi con una scatola danneggiata: in questi casi il nostro reparto di Assistenza Clienti è sempre pronto a risolvere con una rispedizione! Nel caso, siamo pronti ad aiutarti; Semprefarmacia.it
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5
/5
30 juli 2024
Sono molto soddisfatta dei recenti acquisti. In caso di necessità, il customer service è rapido, gentile ed efficiente. I prezzi sono competitivi, i prodotti di qualità. Ottimi anche i tempi e le modalità di consegna.
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5
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30 juli 2024
Tutto ok, prezzi onesti e spedizione veloce.
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5
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30 juli 2024
Ampia scelta di prodotti, ottimi prezzi, tempi di spedizione e consegna rapidissimi.
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5
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30 juli 2024
Ottima facilità di acquisto, sito ben costruito, rapidità di invio
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1
/5
30 juli 2024
Attendevo la spedizione con BRT nonostante la mia segnalazione è pervenuta con GLS , creando non poche difficoltà . probabilmente non ordinerò più.
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Gentile Cliente, ci dispiace il non aver letto in tempo l'email dove chiedeva di spedire con BRT. Notiamo, però, che il corriere GLS ha consegnato l'ordine in solamente un giorno. Restiamo ovviamente disponibili; Semprefarmacia.it

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