Simple Day
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Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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4,8 /5
Ultima recensione: 13 luglio 2025
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3 luglio 2025
I prodotti arrivati sono belli, ma per il costo che hanno mi aspettavo la perfezione… invece presentano dei piccoli difetti (puntini o buchetti sulla superficie) e la scritta non è dritta. Ripeto, per il prezzo che viene chiesto deve essere assicurata almeno una qualità alta! Resto in ogni caso abbastanza soddisfatta dell’acquisto.
Risposta del venditore
Ciao Maria, piccole impurità o imperfezioni sono caratteristiche (e non difetti) che possono essere dovute al tipo di lavorazione. Ma in linea generale se reputi di aver ricevuto un prodotto difettoso puoi contattarci via mail al fine di risolvere l'eventuale problematica. Grazie mille
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16 giugno 2025
Ho acquistato due calici di vino, sono stata abbastanza soddisfatta. La consegna è stata effettuata nei tempi previsti. Tuttavia, avevo richiesto la confezione regalo e non è stata inserita all'interno della spedizione.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace ma noi non realizziamo confezioni regalo e non lo scriviamo in nessuna sezione del sito. Grazie per il suo acquisto!
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28 dicembre 2024
I paid for the product and when it arrived at my cousin’s house as her Christmas gift, they asked her to pay.
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20 dicembre 2024
L’acquisto non mi ha completamente soddisfatta: il barattolo del sale è arrivato con la scritta già rovinata e la guarnizione già sciupata. Bello il design ma mi aspettavo maggiore qualità
Risposta del venditore
Salve, purtroppo possono capitare articoli difettosi in alcune spedizioni ma siamo a sua completa disposizione per un'eventuale sostituzione (previa verifica fotografica dell'accaduto). Grazie mille
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8 settembre 2024
Ho preso i bicchieri "BELLA FRESCA", carini di figura, i bicchieri presentano qualche difetto, tuttavia ho deciso di tenerli. Prezzi un po' altini, idem per la spedizione.
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28 marzo 2024
Prodotto ok . Un po' tribolata la consegna . Customer molto gentili .
Risposta del venditore
Gentilissima, grazie per il suo cortese riscontro. Nei limiti delle nostre possibilità (in quanto non abbiamo modo di controllare i vettori) cercheremo, per il futuro, di evitare eventuali intoppi. Cordiali Saluti
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20 marzo 2024
Il prodotto era leggermente rigato nella parte del coperchiò !!! l’ho tenuto ugualmente perché si notava poco!!!
Risposta del venditore
Gentilissima, siamo spiacenti per l'accaduto. Come anticipato via mail, siamo a sua disposizione, previo invio di una foto, per provvedere alla sostituzione. Cordiali Saluti
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18 dicembre 2023
Si ma manca una zuccheriera lo pagata 2 è arrivata 1
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12 dicembre 2023
Consegna velocissima . E’ un regalo di Natale e quindi non ho ancora aperto il pacco spero sia tutto integro . Di tre stelle perché la possibilità di sconto del 10 % sul primo mi e’ arrivata solo dopo il pagamento . Ho segnalato subito ma non ho ricevuto risposta
Risposta del venditore
Gentilissima, siamo spiacenti che abbia ricevuto la mail con il codice sconto di benvenuto con un pò di ritardo. A volte può dipendere dal client di posta. Può comunque utilizzarlo sul prossimo ordine. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali Saluti
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8 novembre 2023
Gli articoli sono come da descrizione e ben imballati e la spedizione è veloce. Tuttavia ho ricevuto un articolo sbagliato (due bottigliette di olio anziché una di olio e una di aceto), ho contattato il customer service e sono ancora in attesa di avere un riscontro.
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3
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31 luglio 2023
Scatola del prodotto arrivata tutta rotta… siccome era un regalo sicuramente non sarà carino consegnare una scatola tutta strappata
Risposta del venditore
Salve, siamo spiacenti che nel trasporto si sia rovinata la confezione. Solitamente non succede, se può fornirci una foto potrebbe aiutarci a capire il motivo del danno ed cercare di evitare in futuro questo rischio migliorando la fase di imballaggio. Cordiali saluti, Servizio Clienti Simple Day
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9 maggio 2023
È la seconda volta che ordino da Simple Day, la prima mi ero trovata molto bene, questa ultima invece direi meno. Al di là di un lieve contrattempo con la consegna (ma diamo pure la colpa ai corrieri per questo), uno dei due prodotti che avevo ordinato non è assolutamente quello mostrato in foto, e mi riferisco alla pirofila Cuore Rosso, che sul sito è rettangolare invece me ne è arrivata una a forma di cuore. Nonostante mi sia mossa in largo anticipo per un regalo, ormai coi tempi non riesco a renderlo, e la terrò così, ma bisognerebbe essere più chiari sul sito oppure fare attenzione durante l’imballaggio…. Ho messo 3 stelle solo perché nonostante gli errori sono buoni prodotti. Spero che in futuro mi arrivi esattamente quello che ho chiesto, però.
Risposta del venditore
Gentile Giulia, siamo spiacenti per l'accaduto. Sarà nostra premura prestare la massima attenzione in futuro al fine che non si verifichino nuovamente queste situazioni. Le rinnovo la nostra massima disponibilità nel caso volesse sostituire la pirofila. Cordiali Saluti
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3 maggio 2023
si ma un bicchiere e' leggermente sbeccato. e io li devo regalare!!!!!!! proprio peccato per la vostra disattenzione
Risposta del venditore
Gent.ssima, come precedentemente comunicato via mail siamo a sua disposizione nel caso volesse sostituire il bicchiere difettoso. Cordiali Saluti
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10 aprile 2023
Difficile acquistare un set. Inoltre i barattolo dello zucchero non ha le stesse dimensioni di quello del sale..solitamente sono i 3 barattoli che si acquistano. Poi non riuscivo a vedere tutta l'offerta dei barattoli disponibili e confrontare le dimensioni
Risposta del venditore
Gentile Giusy, grazie per la segnalazione. Il barattolo dello zucchero ha misure differenti in quanto, oltre a presentare uno stile di stampa dedicato, noi già proponiamo dei set appositamente pensati composti da sale fino e sale grosso in abbinata. Per quanto riguarda il confronto tra prodotti, faremo del nostro meglio per ottimizzare e facilitare la user experience del nostro sito.
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7 gennaio 2023
Tutto bello come da foto. C’è stato un errore con la spedizione, mi sono state recapitate 2 tazze con scritta diversa rispetto a quella che avevo ordinato. Non metto 5 stelle solo per questo motivo. Mi è dispiaciuto perché ho ordinato diverse cose e quelle 2 tazze erano quelle che aspettavo di più visto che erano per me e non si trattava di regali… vabbè è andata così
Risposta del venditore
Salve, ci scusiamo per l'errore del magazzino. In questi casi basta inviare la foto del prodotto ricevuto per errore per poter fare il reso gratuitamente e ricevere il prodotto corretto. Cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
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