Simple Day
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10 maio 2026

Ho avuto un problema con la spedizione e un articolo è arrivato danneggiato. Il servizio clienti ha provveduto immediatamente a spedirne uno nuovo. Ottimi prodotti e ottima gestione del cliente

9 maio 2026

Prodotti di alta qualità, servizio impeccabile

9 maio 2026

esperienza buona: anche la spedizione é stata molto veloce e il prodotto ottimo.

8 maio 2026

Ottimo imballaggio, prodotti strepitosi .. come sempre!

7 maio 2026

Sempre il top!

7 maio 2026

Tutto perfetto!

4 maio 2026

acquisto molto semplice, ho anche usufruito dello sconto newsletter. spedizione gratuita, puntuale e la scatola era perfettamente imballata. giudizio positivo!

1 maio 2026

Acquistata una teiera. Servizio veloce e impeccabile, ottima qualità dell'articolo

28 abril 2026

Ottimo!!! Acquistato e in 2gg è arrivato. Spedizione super , tu puoi accordare con il corriere! Imballaggio perfetto e curato. Consigliatissimo!!

27 abril 2026

Ditta seria e personale veloce e gentile. Avevo sbagliato l'ordine ed è stato modificato subito, poi ho ricevuto 1 pz rotto e in 1 giorno ho ricevuto quello nuovo. BRAVISSIMI

27 abril 2026

Tutto perfetto

26 abril 2026

Non del tutto soddisfatta..belle le tovagliette all’americana ma il macina sale e pepe direi difettati..fatica a chiudere il coperchio sotto e macinano x modo di dire!

26 abril 2026

Per me Simple day è una soddisfazione,gli ordini sono sempre precisi e puntuali ,per non parlare di ogni cosa che si può acquistare ,sono oggetti fatti bene e di qualità,consiglio a chiunque di acquistare su simply day

25 abril 2026

Non è la prima volta che acquisto i visti prodotti e sono sempre ottimi .

24 abril 2026

Delusa. Ho ordinato un oggetto da regalare e l’ho ricevuto con la scatolina completamente rovinata, rendendo il prodotto poco presentabile per lo scopo per cui era stato acquistato. La cosa più deludente è stata l’assistenza clienti: nonostante abbia segnalato che si trattava di un regalo imminente e che il pacco esterno fosse integro (quindi il danno era già presente alla spedizione), l’unica soluzione proposta è stata semplicemente il reso dell’articolo, senza alcuna reale attenzione al disagio causato. Peccato, perché oltre al prodotto conta molto anche il servizio post vendita.

Resposta do vendedor

Salve, come già indicato nel nostro scambio di mail, la sua confezione aveva solo un leggero spigolo in cartone schiacciato, vorremmo poter pubblicare le foto in allegato alla recensione per dimostrare che la definizione "scatolina completamente rovinata rendendo il prodotto poco presentabile" è fuorviante per chi legge e non descrive oggettivamente lo stato della confezione. Anche se il prodotto viene inserito in scatole da spedizione, il trasporto può causare compressioni alle confezioni e la leggera compressione di uno spigolo dell'imballo del prodotto che ci ha segnalato non può qualificarsi come difetto del prodotto. Come indicato nelle condizioni di vendita, l'imballo col quale viene consegnato il prodotto non è una confezione regalo, ma l'imballaggio protettivo dell'articolo: in caso di danneggiamento di quest'ultimo con prodotto intatto nella sua condizione estetica e funzionale, l'azienda non è tenuta a sostituire né confezioni, né articoli. Circa l'assistenza clienti la Sua insoddisfazione è dovuta solo al fatto che non ha ottenuto quello che voleva perché il reclamo è stato ritenuto infondato. Le è stato segnalato per correttezza che era ancora nei tempi per chiedere il reso del prodotto in conformità alle normali condizioni di vendita visto che era un Suo diritto e non era soddisfatta del prodotto ricevuto. Cordiali Saluti

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