Simple Day
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5
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16 december 2023
Bellissimo ho ordinato due calici e delle tazzine. Tutto stupendo e particolare, regali apprezzatissimi .
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1
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16 december 2023
Trooppo lunga la spedizione e poi non c’è assistenza ho inviato un e-mail ma nessuno risponde
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4
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16 december 2023
La mia recensione è parziale perché il vettore che deve consegnare il pacco non consegna e dalla data prevista sono già trascorsi 5 gg. Il servizio clienti di Sinpme day è stato al momento efficiente nel sollecito al corriere. Attendo che la merce ordinata arrivi e potrò esprimere il mio giudizio definitivo.
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1
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16 december 2023
Purtroppo pessima non tanto per i prodotti che mi piacciono molto ma per la gestione della spedizione e corriere il pacco doveva arrivare il 12 dicembre ma poi brt ha rimandato al 13 poi al 14 e poi al 15 senza motivare dopo 2.30 di attesa al telefono al loro servizio clienti il 15 mi dicono che ora la consegna e’ programmata per lunedì 18 peccato che sono in partenza lunedì 18 e quindi non avrò nessuno dei regali che mi servivano
Säljarens svar
Gentilissimo, ci dispiace per l'accaduto ma purtroppo queste tematiche legate ai ritardi nelle consegne sono dovuti al forte stress natalizio di alcune filiali di BRT (e altri vettori). Abbiamo fatto del nostro meglio per quanto ci competeva evadendo il suo ordine il primo giorno lavorativo utile disponibile. Cordiali Saluti
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2
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16 december 2023
Mi sono arrivati i piatti rotti, ho contattato l’azienda e nessuno mi ha risposto. So che la colpa è del corriere ma un reso sarebbe stato ben gradito.
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5
/5
16 december 2023
Ottima esperienza
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5
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15 december 2023
Avevo ordinato un’insalatiera che però mi era arrivata graffiata. Avevo quindi contattato il servizio clienti che è stato super disponibile recapitandomi già il giorno successivo un’insalatiera nuova.
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5
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12 december 2023
Spedizione rapidissima. Articoli meravigliosi.
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5
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12 december 2023
Ottimi prodotti ! Originali e di qualità ! Spedizione precisa e veloce
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1
/5
12 december 2023
logistica pessima. Ricevuta data di consegna- ricevuto spostamento data consegna- non consegnato senza nessun avviso.....mai più!!!
Säljarens svar
Gentilissimo, come già anticipato nel nostro scambio di email ci sono stati forti disagi legati ai vettori che non dipendevano dalla nostra gestione (che invece è stata molto rapida: evasione ordine in 24 ore). Forniamo, immediatamente spedito l'ordine, il tracking number con tutte le informazioni necessarie per seguirlo e gestire possibili problematiche. Siamo molto spiacenti per la sua disavventura. Cordiali Saluti
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5
/5
12 december 2023
Merce come sempre bellissima, servizio e assistenza cliente impeccabile.
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5
/5
12 december 2023
prodotti belli e funzionale, spedizione rapida
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3
/5
12 december 2023
Consegna velocissima . E’ un regalo di Natale e quindi non ho ancora aperto il pacco spero sia tutto integro . Di tre stelle perché la possibilità di sconto del 10 % sul primo mi e’ arrivata solo dopo il pagamento . Ho segnalato subito ma non ho ricevuto risposta
Säljarens svar
Gentilissima, siamo spiacenti che abbia ricevuto la mail con il codice sconto di benvenuto con un pò di ritardo. A volte può dipendere dal client di posta. Può comunque utilizzarlo sul prossimo ordine. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali Saluti
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5
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11 december 2023
Prodotti belli, come da foto; consegna rapidissima. Tutto perfetto
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5
/5
11 december 2023
molto soddisfatta del servizio

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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