Sleephome
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Dopo una ricerca sul web mi imbatto in questa azienda, spinto dalla scontistica proposta e dalla descrizione del prodotto "Vaniglia Top", decido di acquistare il singolo. Arrivato in tempi celeri, lascio passare le 72 ore prima di utilizzarlo. Purtroppo quanto pubblicizzato non corrisponde a verità, sul sito si parlava di "supporto centrale e perimetrale rinforzato per sostenere meglio ogni peso e altezza ed evitare affossamenti". Il prodotto invece si affossa stando già seduti, da sdraiati si forma un ulteriore affossamento poichè non sostiene affatto il mio peso (82 Kg). Inoltre si possono sentire con mano le molle lungo tutto il perimetro del materasso. La situazione peggiore se ci si gira su un fianco e ci si avvicina al bordo del materasso: l'affossamento spinge la persona verso l'esterno con la sensazione di cader fuori. Contattato il servizio assistenza, mi viene negato il rimborso in garanzia in quanto esternamente il materasso si presenta integro e senza affossamenti o difetti (era inutile mandare foto). Si sono rifiutati di fare un controllo qualità in sede in quanto non presenta alla vista alcun difetto. Ne consegue che le caratteristiche e la qualità del prodotto siano proprio queste, disattendendo completamente quanto pubblicizzato sul sito (che non espone il grado di rigidità, ma dovrebbe essere 3 o al massimo 4). Preciso che il materasso è stato posizionato correttamente come da indicazioni. Avrei dovuto effettuare quindi un reso con spese di spedizione a carico mio, ho deciso quindi di tenere il materasso utilizzando a parte un topper aggiuntivo di 5 cm che ha attenuato parzialmente i difetti. Utilizzerò il materasso in una casa per le vacanze (quindi poche settimane l'anno), ma lo sconsiglio vivamente per uso continuativo (tranne per le persona amanti dei materassi estremamente morbidi e che si affossano). Dispiace dirlo ma non comprerò mai piu un materasso Spleephome e non lo consiglierò a nessuno.

Ottimo rapporto qualità prezzo, consegna veloce, pacco integro, prodotto che rispetta la descrizione. Tra 72 ore vedremo come si sta'