Sostariffe
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7 februari 2026

Educata puntuale e esauriente

6 februari 2026

Professionalità, gentilezza

2 februari 2026

Consigli chiari e dettagliati

2 februari 2026

Utilizzo SOS tariffe da molti anni. L'operatore precedente che mi seguiva, Sig. Fabio, mi ha sempre aiutato a trovare le soluzioni migliori e più economiche. Anche questa volta l'operatrice, Sig.ra Maria Clara, mi ha consigliato la soluzione migliore per i miei cinque contratti Luce/Gas che porteranno grandi risparmi. Ottima assistenza.

2 februari 2026

Informazioni chiare che aiutano nella scelta più conveniente.

1 februari 2026

Competenze e affidabilità nel cambio gestore con ricerca approfondita per accontentare le nostre esigenze. Gestore scelto già verificato e con buone recensioni.

30 januari 2026

Gentilimi

29 januari 2026

Bravi, veloci, precisi e pazienti. Mi sono trovato molto bene

28 januari 2026

La mia esperienza nel cambio gestore di luce e gas è stato semplice perchè la signorina di SOS mi ha seguito passo a passo consigliandomi la migliore. Speriamo di avere scelto bene. Vi farò sapere.

27 januari 2026

Ho trovato molta gentilezza, pazienza e competenza. adesso vediamo se il servizio acquistato non riserverà disservizi o sorprese negative. Al momento la consulenza è sembrata ottima.

25 januari 2026

Non posso dare feedback positivi perché il contratto firmato( e poi annullato) non rispecchiava le informazioni fornite al telefono.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, siamo dispiaciuti di ricevere la sua recensione negativa in quanto desideriamo che tutti gli utenti siano soddisfatti dalla qualità del nostro servizio. E' stato contattato dal nostro Team Quality per approfondire il caso. Nel ringraziarla per la sua attenzione la salutiamo cordialmente, restando a disposizione per qualsiasi chiarimento od esigenza. Cordiali Saluti, Segugio.it energia e telecomunicazioni S.r.l Segugio.it energia e telecomunicazioni S.r.l

14 januari 2026

Zero, non sono stato informato che la fatturazione era solo bimestrale con Edisonenergia,. Il servizio di qualità per confermare l'esattezza della procedura di attivazione non ha potuto altro che reindirizzarmi al servizio clienti che è stato peggio del vostro servizio. Quindi ho esercitato subito con pec il diritto di ripensamento e ho declinato la vostra offerta che non era in linea con le mie esigenze

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Gentile Cliente, siamo dispiaciuti di ricevere la sua recensione negativa in quanto desideriamo che tutti gli utenti siano soddisfatti del nostro servizio. E' stato contattato dal nostro Team Quality per approfondire il caso. Nel ringraziarla per la sua attenzione la salutiamo cordialmente, restando a disposizione per qualsiasi chiarimento od esigenza. Cordiali Saluti, Segugio.it S.r.l.

13 januari 2026

Proposte chiare e operatrice molto cordiale e disponibile che mi ha contattato più volte per coordinare la fornitura con la disponibilità del contatore (al tempo non ancora installato).

7 januari 2026

Sono stato consigliato e seguito perfettamente

6 januari 2026

Sottoscritto contratto TIM, le documentazioni che mi sono arrivate da Tim (estremamente lunghe e complesse, tipo assicurazioni...) non sembrano corrispondere in termini economici all'offerta confermata al telefono (l'avevo anche fatto notare che io leggevo nella mail appena ricevuta una cosa e l'operatrice SosTariffe mi dava info diverse, ma mi ha rassicurato dicendo che avesse ragione lei al 100%) - da un lato non si capisce esattamente dai documenti Tim quanto pagherò veramente al mese (rispetto al chiaro valore fornito dall'operatore SosTariffe), poi ho scoperto che se vado via prima del tempo avrò una penale (mi era stato detto che potevo cambiare liberamente anche entro un anno), dall'altro ancora sembra 'dalle carte' che ci sarà un aumento dopo 12/24/48 mesi (cosa che l'operatrice ha sistematicamente e con forza smentito) - Tra l'altro, per motivi inspiegabili, il servizio è stato dopo le firme cancellato da qualcuno ed è ripartito con eliminazione del diritto di recesso (e non so quali altre modifiche onestamente), cosa che ho trovato oltremodo fastidioso, mi hanno pure chiesto da Tim perchè avessi cancellato l'offerta! (cosa non fatta da me ovviamente!) - grazie

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Gentile Cliente, la sua richiesta è stata presa in carico e verrà contattato a breve dal nostro Team Quality. Cordiali Saluti, Segugio.it energia e telecomunicazioni S.r.l

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