Space23
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5
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26 februar 2023
Spedizione veloce, prodotto ottimo e scontato
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5
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26 februar 2023
Soddisfatta
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5
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26 februar 2023
Ottimo rapporto qualità prezzo ! Spedizione veloce
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5
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25 februar 2023
Good product
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5
/5
25 februar 2023
Scarpe bellissime. Mi sono trovata bene. Anche i contatti qualora bisogna avere bisogno sono disponibilissimi consiglio
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4
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25 februar 2023
Nessun tipo di problema
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1
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24 februar 2023
Ho acquistato un paio di sneakers sul sito dove veniva indicato come materiale "morbida pelle". Alla consegna mi sono accorto che non era così ma erano in materiale sintetico. Ho segnalato via mail il problema e mi è stato risposto che c'era un errore nella descrizione del prodotto sul sito (per carità, può capitare). Mi hanno offerto quindi la possibilità di fare il reso. Per evitare di dover essere a disposizione del corriere e per mia comodità, ho chiesto se fosse possibile portare la merce acquistata direttamente al negozio fisico. Mi è stato risposto di sì ma in questo caso non avrei potuto ricevere il denaro pagato ma solo un buono da utilizzare presso il loro store. Per avere il rimborso in denaro ho dovuto quindi comunicare che optavo per la riconsegna tramite corriere. L'assistenza ha quindi immediatamente prenotato il ritiro presso l'indirizzo di consegna senza però chiedermi se fossi presente in quella giornata. Ho provato a chiedere se fosse possibile cambiare giorno o consegnare il pacco ad un punto di ritiro ma mi è stato detto che avrei dovuto parlare direttamente con il corriere (che mi ha confermato che non era possibile cambiare data). Fortunatamente il corriere ha (casualmente) anticipato di 1 giorno la data di ritiro e ho quindi consegnato le scarpe ricevendo il rimborso una decina di giorni dopo. Fosse passato alla data del ritiro programmato non avrebbe trovato nessuno per impegni pregressi. Ecco, non mi sembra ci sia stata troppa attenzione al cliente...
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5
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24 februar 2023
Negozio serio e da consigliare
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5
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24 februar 2023
Spedizione veloce, tutto perfetto!
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5
/5
23 februar 2023
Consegna veloce, risparmio assicurato.
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5
/5
23 februar 2023
Rapidi e cordiali
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4
/5
23 februar 2023
Articolo arrivato nei tempi giusti, unica pecca è arrivato il cartone mezzo aperto dovreste sigillarlo meglio il pacco perché una striscia di nastro adesivo non basta
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5
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22 februar 2023
Pacco arrivato stamattina consegna velocissima le scarpe sono perfette. Sono rimasta molto contenta straconsiglio.
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4
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22 februar 2023
molto bene
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2
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22 februar 2023
Che dire, per le scarpe che ho regalato a mio figlio, consegna puntuale e veloce ma...erano due sinistre
Sælgers svar
Buonasera Giorgio, La ringraziamo per la preziosa recensione, che inoltreremo agli addetti del Controllo Qualità, e ci scusiamo per quanto accaduto. Siamo contenti che il nostro Customer Care abbiamo prontamente inserito una pratica di reso e risolto quanto successo. Un saluto dal Team Space23

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