Sparco
Recensioni: 1.700

4,7

Calcolato su 397 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 74 recensioni)

Ultimo mese: 5,0/5

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Prodotti/Servizi

4,6 /5

Ultima recensione: 25 luglio 2024

29 febbraio 2024

Siège de bureau commandé, service client qui accélère la livraison mais arrive sans carton et siège déchiré ! de plus pour l'avoir essayé, très peut confortable. Retour difficile après avoir envoyé plusieurs photos

Risposta del venditore

Désolés de lire ceci alors que comme vous le savez bien, les cartons manquants et l' envoi sont dus uniquement au transporteur. Sparco a plutôt géré le retour et a également sans aucun problème crédité l'achat pour vous accommoder même si la responsabilité n'incombait pas à Sparco . Vous avez reçu le remboursement.

20 febbraio 2024

I never got my order and couldn’t contact anyone about it

Risposta del venditore

Your order has been shipped out Friday 2nd February and delivered to youon MOnday 05th February at 01,14 P.M !

25 gennaio 2024

i componenti sono arrivati rotti

Risposta del venditore

Gentile cliente, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione in merito, se così fosse stato, avremmo provveduto a valutare l'eventuale sostituzione in garanzia.

21 gennaio 2024

Bought gloves for my son for Christmas , and today 21/01/2024 comes down to me and shows me the gloves and there falling a part.I will be returning asap.

Risposta del venditore

All returns are possible within 14 days from order confirmation date. Best Regards

11 dicembre 2023

Un 0 en comunicación con el cliente, me ha costado dinero

8 dicembre 2023

I bought two items (for 100 € each!!!) in the same size. one of them fits, the other is much to small. i sent two e-mails to customer servcie - absolutely now answer. Service is very bad.

16 settembre 2023

Das Shirt ist nach dem ersten Waschen bereits eingelaufen. Schade!

Risposta del venditore

Es ist nie eine E-Mail an den Kundendienst mit der Bitte eingegangen.

12 settembre 2023

Muy mal, por culpa de la empresa de paquete Fedex me devolvieron el pedido y perdí la compra realizada hace 10 días. No volveré a comprar, espero que la gente sepa que tipo de empresa es que contrata a gente impresentable para sus envíos.

Risposta del venditore

hemos contestado ràpidamente a su pregunta por mail diciendo que hubièsemos aceptados la devoluciòn. Entonces hemos solucionado el tema.

31 agosto 2023

Pas satisfait du tout j'ai fait une commande chez eux et n'ai jamais reçu mon colis ... Merci surtout à leur service de livraison qui n'a aucun suivis et qui apparemment dépose les colis dans la rue

Risposta del venditore

Votre colis Monsieur a èté livré correctement, comme par signature du mercredi 23 AOUT H. 11,20 signé par M.HULIN. Preuve de livraison sur le site de Fedex pour Votre visualitation.

24 luglio 2023

Leider war die Jacke nicht so wie ich mir das vorgestellt habe ( Arme zu weit am Handgelenk ). Die Jacke habe ich vor einer Woche zurück gesendet mit Retourenschein aber noch keine info bekommen daß das Geld zurück überwiesen wird.

Risposta del venditore

Dear Sir, if you had open a ticket writing a mail to: customercare@sparco.it , we would have informed you that Your jacket has not been received yet and that we ask you to send us the courier name used and reference of tracking number. As soon as the item is received, the refund is issued.

14 giugno 2023

ordinato scarpe antinfortunistiche ,arrivate ma hanno cambiato la vestibilità con il nuovo modello ,ho chiesto il reso e dopo due settimane sono ancora in attesa di notizie .penso che mi in futuro mi rivolgerò a altri fornitori

13 gennaio 2023

Ware nie erhalten!

20 dicembre 2022

Mi sono trovato malissimo, perchè la misura non era corretta e non mi è stao concessa la restituzione con ritiro programmato da Voi. Ho prenotato un ritiro e da una settimana il pacco è pronto e sulla mia scrivania, pagando pure 10 euro. Non ordinerò mai più.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci spiace che lei abbia avuto una brutta esperienza. Vorremmo solo spiegarle che non abbiamo potuto concedere un ritiro programmato perchè la nostra policy attualmente prevede questo servizio SOLO in caso di problemi di spedizioni non corrette, garanzia o qualità. Per i suoi prossimi acquisti presso il nostro sito o altri, le consigliamo sempre di leggere le condizioni di vendita. Verrà comunque ricontattato dal nostro customer care per capire meglio come darle supporto. Cordiali Saluti Team Sparco

17 dicembre 2022

I never recieved my order or got any information about it.

Risposta del venditore

Dear client, we have been contacted by the courier for your shipment. We have been trying to get in touch with you for days. Please reply to our request with the missing information for your order via email. Thank you

15 dicembre 2022

Ich habe seit über 2 Wochen meine Ware nicht erhalten! Der Support reagiert nicht auf meine mehrfachen Anfragen! Nie wieder!

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: ieri

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Sparco (Utente Attivo)
Via Leinì 524
10088 Volpiano (Torino)
Italia
Partita IVA 13122640157
Tel. +390112240911

Fax 011 2240900

Categoria: Moda e shopping

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