Spice-electronics s.r.l soc. unipersonale
Reviews: 1,932

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4.5
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Calculated on 358 reviews in the last 12 months
 
Last 3 months: 4.8/5  
(out of 36 reviews)
Last month: 5.0/5  
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1,810 reviews

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37 reviews

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85 reviews

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Other indicators
Average product rating
4.7 /5
Qualità/prezzo
5.0 /5
Semplicità/chiarezza
5.0 /5
Servizi pagamento
5.0 /5
Spedizione
4.0 /5
Packaging
5.0 /5
Servizio clienti
5.0 /5
ebay (629)
5.0 /5
Last review: 8 May 2024
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4
/5
30 September 2023
Il forno è arrivato non funzionante e dopo aver contattato l'assistenza ho provveduto a rispedire il pacco. Dopo circa una settimana mi hanno risposto che il prodotto non è riparabile e mi hanno chiesto se volessi il rimborso oppure la sostituzione. Questo è sicuramente indice di serietà. Spero di avere presto il mio spice diavola pro magari con un omaggio visto il tempo che dovrò attendere.
Reply of the merchant
gentile cliente , lei ha ricevuto il forno venerdi 29 settembre (venerdi) , la recensione l ha scritta il 30 settembre (sabato) senza nemmeno darci il tempo di poter intervenire per la risoluzione perche il sabato l azienda e' ovviamente chiusa , il numero di telefono come anche la mail sono assolutamente presenti nel libretto di istruzioni e' sufficiente leggerlo , lei puo essere un avvocato , ma questo non toglie che l azienda di sabato sia chiusa quindi questa sua recensione , sinceramente non ha nessun senso , parlar di far causa poi senza nemmeno aver parlato con l azienda si commenta da solo .
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4
/5
16 September 2023
Risolti tutti i problemi della prima versione, il fornetto ora è in grado di raggiungere altissime temperature in pochissimo tempo ed anche le attese tra una pizza e l'altra sono ora minime. Prezzo un po' troppo alto.
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16 September 2023
Risolti tutti i problemi della prima versione, il fornetto ora è in grado di raggiungere altissime temperature in pochissimo tempo ed anche le attese tra una pizza e l'altra sono ora minime. Prezzo un po' troppo alto.
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12 September 2023
Ottimo venditore e ottimi prodotti, io ho preso un fornetto per pizza Spice Diavola Pro 2.0 ed è una bomba. ci ha messo 4 mesi ad arrivare ma non per colpa loro , da quando il prodotto è entrato nelle mani del venditore , nel giro di un paio di settimane è arrivato senza problemi, ben imballato e perfettamente funzionante. Grazie
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11 September 2023
Ich bin nicht ganz zufrieden mit dem Pizzastein der hat nur einen Durchmesser von 32,5 cm wo eigentlich 34,0 cm seien soll!
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11 September 2023
Premesso che il forno Diavola Pro è a dir poco eccezionale, dal punto di vista organizzativo mi permetto di muovere qualche critica, seppur alcuni problemi non sono stati dovuti a vostra negligenza
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11 September 2023
Premesso che il forno Diavola Pro 2.0 è a dir poco eccezionale, dal punto di vista organizzativo mi sento di muovere qualche critica, seppur alcuni problemi non siano stati dovuti a vostra negligenza
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5 September 2023
Délai de livraison long mais produit top
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5 September 2023
Four au top par contre je n ai pas reçu la pelle
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29 August 2023
Rapport qualité-prix imbattable. Le service clientèle est rapide et fiable. Seul bémol c'est qu'ils ne veulent pas livrer en Suisse.
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29 August 2023
Plutôt bon comme qualité juste le manche en bois qui est un peu basique
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29 August 2023
Qualité prix imbattable, à voir sur le long terme ce que ça vaut, il a fallu "corriger" le biscotto Casapulla car il ne s'insérait pas correctement (trop grand) mais en ponçant 15min c'était réglé.
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28 August 2023
Il prodotto è molto buono e ho potuto godere degli upgrade della nuova versione pagando il prezzo di quella precedente. Unica lamentela ovviamente i tempi di attesa per ricevere il prodotto.
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28 August 2023
Ottima Azienda che non abbandona mai il Cliente anche in caso di difficoltà di approvvigionamento verso i loro fornitori. La lunga attesa per il forno diavola credo non sia dipeso assolutamente da loro
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28 August 2023
Ho appena provato il nuovo Diavola Pro ed a parte il tempo per averlo ma, ricevuto poi nella nuova versione e senza aumento, lo trovo ben rifinito e direi di sostanza. Funziona discretamente ed anche abbastanza performante. Non costa pochissimo ma fa il suo lavoro per delle pizze in famiglia e per una serata in allegria
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15 August 2023
Du retard sur la commande à cause d un soucis d approvisionnement de la biscotto mais le vendeur répondait aimablement à chaque fois que je l ai contacté par mail et toujours rapidement.
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7 July 2023
Pizzaschaufeln super Qualität , Aluminium und Edelstahl . Da macht Pizza backen 🎉😎 Freude und Spaß
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20 June 2023
Consegna rapidissima
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20 June 2023
Forno ottimo, cottura ottima. 1 stella in meno perchè la pietra è arrivata tutta sbeccata.
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4
/5
10 June 2023
Forno arrivato nei tempi previsti con tutti gli accessori. L'unica nota negativa riscontrata è che mi è arrivato con una crepa sul pannello isolante; a dire dall'assistenza (molto gentili) non poteva essere sostituito in quanto non andava a compromettere le funzioni del forno. Considerato che il forno era stato appena spacchettato, senza mai averlo utilizzato, mi aspettavo la sostituzione.
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/5
26 March 2023
👍🏻
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4
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26 March 2023
Davvero geniale oltre che bello da vedere
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4
/5
26 March 2023
Belle e funzionali. Ottimo rapporto qualita’ prezzo👍🏻
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4
/5
26 March 2023
4 stelle per la spedizione non troppo veloce! Per il resto tutto bene! Conoscevo già il marchio! Ottimo!

Information for the customer

Bollino Feedaty
Last review: 30 Sep 2023
Certificate status: VALID
Reviews in mediation: 0

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Information on the company

SPICE ELECTRONICS S.r.l. Società Unipersonale La Spice Electronics viene fondata nel 2014, la società creata da ex dipendenti di aziende multinazionali, nelle quali gli stessi hanno per anni operato ed accumulato l’esperienza necessaria sempre ai massimi livelli di qualità. Azienda giovane e dinamica, ripone nella propria filosofia aziendale la propria mission, ”qualità al giusto prezzo”: in tempi di crisi si rende sempre più necessario riuscire a raggiungere il miglior rapporto qualità/prezzo. Ecco che forti dell’esperienza maturata e delle conoscenze ed i contatti in far east abbiamo costruito una rete di progettazione e Produzione con vendita diretta al consumatore. Le nostre fabbriche partner rispettano i più alti livelli di qualità e certificazioni, e vengono attentamente verificate dal nostro personale residente in tutte le fasi di produzione con inspections costanti. Con la vendita diretta senza intermediari siamo riusciti a raggiungere il miglior prezzo possibile senza trascurare la miglior qualità. Per Spice l’attenzione al consumatore finale è importante sempre e comunque: abbiamo quindi istituito il servizio di garanzia diretta a domicilio, un servizio di assistenza che in sole 48 ore sostituisce il prodotto direttamente a casa del cliente. La nostra mission: clienti soddisfatti al 100%. Progettazione e Design Il 2020 per la nostra azienda determina uno storico cambio di mission aziendale. Iniziano le progettazioni dei nostri nuovi brevetti tra cui Spice Diavola 16, Diavola pro, Mezzometro, e Diavola 16 EL. Da sempre sviluppiamo prodotti seguendo le necessita dei nostri clienti, ed ogni bisogno rilevato (attraverso la continua comunicazione con gli stessi) viene attentamente analizzato dai nostri tecnici e ove possibile (compatibilmente con tutti i parametri certificativi di sicurezza) viene soddisfatto. I nostri prodotti vengono realizzati (possiamo dire) in modo sartoriale proprio sulle richieste del mercato. Diavola pro é nato proprio cosi, dalle richieste, dai bisogni raccolti dagli utilizzatori del prodotto, era evidente che molte delle modifiche non autorizzate ed improvvisate che venivano apportate al nostro Spice Caliente rivelavano limiti del prodotto per una alta percentuale di clienti che necessitavano di prestazioni maggiori, dimensioni utili di cottura maggiori, versatilità di utilizzo nelle cotture, resistenze sempre accese in cottura, maggiore distanza tra le resistenze ed il piano cottura ecc... Ma raggiungere certe temperature come i 500 gradi, con un forno di dimensioni peraltro più grandi e nel rispetto delle normative di sicurezza non è semplice. Noi lo abbiamo realizzato e si chiama Diavola pro. L'impiego dei più alti livelli di materiali come l'acciaio AISI 310s, uniti all'esperienza trentennale del nostro staff di tecnici che hanno realizzato il brevetto di raffreddamento esterno, ha permesso la soddisfazione di tutti i bisogni dei nostri clienti; non a caso nessuna azienda prima era riuscita a raggiungere queste prestazioni in totale sicurezza in un fornetto a conchiglia. Design e brevetti italiani, realizzati presso nostre fabbriche in Cina I nostri brevetti esclusivi sono interamente progettati e realizzati in italia , mentre la produzione viene effettuata in Cina sempre e comunque su nostre precise indicazioni produttive, ogni prodotto e' corredato di una BOM list (bill of material) ovvero una precisa lista di indicazioni dei materiali da utilizzare , spessori , semilavorati , materie prime ed indicazioni di produzione ed assemblaggi tutti basati su nostri disegni e progetti , le nostre fabbriche partner sono attentamente verificate e seguite in tutte le fasi da nostro personale residente in cina

Spice-electronics s.r.l soc. unipersonale (User Enabled)
Via A. Meucci, 9
40017 San Giovanni in Persiceto (BO)
Italy
VAT number 03566240366
Tel. 059939835