Spice-electronics s.r.l soc. unipersonale
Recensioni: 1.931

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4,5
/5
Calcolato su 360 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 49 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 5 recensioni)

93,7%

1.809 recensioni

1,9%

37 recensioni

4,4%

85 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità/prezzo
0,0 /5
Semplicità/chiarezza
0,0 /5
Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
0,0 /5
Servizio clienti
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ebay (629)
5,0 /5
Ultima recensione: 1 maggio 2024
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3
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17 dicembre 2020
Ho appena ricevuto il fornetto, oltre un mese dopo aver inserito l'ordine e una settimana dopo la data prevista per la consegna. Dopo alcuni solleciti l'azienda ha comunque risposto spiegando i motivi del ritardo.
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16 dicembre 2020
Tempi di attesa un poco lunghi (anche piu' del mese previsto) visto che al momento dell'ordine non era disponibile. Mi spiace che abbia dovuto sollecitare io il servizio clienti per capire a che punto fosse il mio ordine. Per il resto tutto ok.
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3
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27 settembre 2020
Prodotto ottimo lo scaldavivande, la borsa termica appena aperta sì è rotta, ho scritto 5 giorni fa per sapere dove scaricare la garanzia che non trovo nel mio account. Sì meritava 5 stelle, ma su questi due fattori non ci siamo
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12 settembre 2020
Prezzi bassir e spedizioni veloci. Non do cinque stelle solo perché l'oggetto è stato spedito affrancando sulla confezione originale. Nessuna ulteriore scatola che lo proteggesse. È arrivato bello ammaccata. Era un regalo e non ci ho fatto un ottima figura.
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7 settembre 2020
Forno pizza Caliente arrivato con circa una settimana di anticipo rispetto al preventivato (premessa, il tempo di attesa era stimato in 50 giorni). Tutto in ordine, imballo sano, prodotto funzionante. A distanza di 5 giorni dalla consegna non trovo la ricevuta fiscale nella mia area riservata, dove la mail automatica dice di andarla a cercare. Scritta una mail di richiesta alla casella info mercoledì scorso, siamo a lunedì non ha risposto nessuno.
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9 luglio 2020
- Recensione importata esternamente
il prodotto e'valido e' molto utile pero' e' assistenza che fa pena
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23 giugno 2020
Fornetto che per qualità dei materiali, prestazioni e pezzi di ricambio non ha rivali. Il prezzo su Spice è il più basso in assoluto ed è stato consegnato in meno di 48 ore. Ho scritto via chat per sapere quale fosse il vettore che avrebbe consegnato il pacco e quindi farmi trovare in casa, ma è arrivato prima il pacco che la risposta. Amen. A scanso di equivoci, a me ha consegnato SDA. Ma non sarebbe male aggiungere oltre al numero di tracking, il corriere che effettuerà la consegna. Altrimenti il tracking è inutile. 5 stelle alla celerità della spedizione, 2 al servizio di chat che ancora oggi non risponde al mio quesito. Non muore nessuno, per carità Ma o lo togliete o lo usate. Il BOT filtra un po' di richieste inutili, ma una volta che ti dice "verrai contattato a breve da un interlocutore" e poi non accade, mi chiedo se tutto funzioni a dovere.
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3
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7 maggio 2020
Il Pacco è arrivato subito, incartato bene e protetto ma la scatola che conteneva il prodotto sembrava aperta, e qualche dubbio mi è venuto
Risposta del venditore
questo modello che lei ha scelto non ha il doppio voltaggio e quindi la presa accendisigari , doveva acquistare il modello a doppio voltaggio per avere quella funzione
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25 aprile 2020
Arrivato velocemente, si può migliorare la descrizione del prodotto sul sito, io avrei preferito il modello con presa auto, ma sul sito non è specificato.
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3
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9 aprile 2020
- Recensione importata esternamente
Molto cordiali ..non posso dire nulla...ma ad oggi dopo quasi due settimane non so che fine abbia fatto il mio acquisto
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3
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1 aprile 2020
- Recensione importata esternamente
Si bene.
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3
/5
21 febbraio 2020
- Recensione importata esternamente
il servizio del venditore buono, ma prodotto pessimo
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3
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17 febbraio 2020
- Recensione importata esternamente
Buono il prodotto ordinato e conforme alla descrizione.Consegna rapida
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3
/5
15 marzo 2019
- Recensione importata esternamente
Prodotto dato come disponibile in realtà non era così nSono passati altri 3/4 giorni nnMa alla fine tutto è arrivato.nAvrei preferito una maggior trasparenza
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3
/5
31 gennaio 2019
- Recensione importata esternamente
Tutto bene ,tranne che non mi è rimasto nulla per la garanzia del prodotto ,ovvero lo scontrino.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 17 Dic 2020
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

SPICE ELECTRONICS S.r.l. Società Unipersonale La Spice Electronics viene fondata nel 2014, la società creata da ex dipendenti di aziende multinazionali, nelle quali gli stessi hanno per anni operato ed accumulato l’esperienza necessaria sempre ai massimi livelli di qualità. Azienda giovane e dinamica, ripone nella propria filosofia aziendale la propria mission, ”qualità al giusto prezzo”: in tempi di crisi si rende sempre più necessario riuscire a raggiungere il miglior rapporto qualità/prezzo. Ecco che forti dell’esperienza maturata e delle conoscenze ed i contatti in far east abbiamo costruito una rete di progettazione e Produzione con vendita diretta al consumatore. Le nostre fabbriche partner rispettano i più alti livelli di qualità e certificazioni, e vengono attentamente verificate dal nostro personale residente in tutte le fasi di produzione con inspections costanti. Con la vendita diretta senza intermediari siamo riusciti a raggiungere il miglior prezzo possibile senza trascurare la miglior qualità. Per Spice l’attenzione al consumatore finale è importante sempre e comunque: abbiamo quindi istituito il servizio di garanzia diretta a domicilio, un servizio di assistenza che in sole 48 ore sostituisce il prodotto direttamente a casa del cliente. La nostra mission: clienti soddisfatti al 100%. Progettazione e Design Il 2020 per la nostra azienda determina uno storico cambio di mission aziendale. Iniziano le progettazioni dei nostri nuovi brevetti tra cui Spice Diavola 16, Diavola pro, Mezzometro, e Diavola 16 EL. Da sempre sviluppiamo prodotti seguendo le necessita dei nostri clienti, ed ogni bisogno rilevato (attraverso la continua comunicazione con gli stessi) viene attentamente analizzato dai nostri tecnici e ove possibile (compatibilmente con tutti i parametri certificativi di sicurezza) viene soddisfatto. I nostri prodotti vengono realizzati (possiamo dire) in modo sartoriale proprio sulle richieste del mercato. Diavola pro é nato proprio cosi, dalle richieste, dai bisogni raccolti dagli utilizzatori del prodotto, era evidente che molte delle modifiche non autorizzate ed improvvisate che venivano apportate al nostro Spice Caliente rivelavano limiti del prodotto per una alta percentuale di clienti che necessitavano di prestazioni maggiori, dimensioni utili di cottura maggiori, versatilità di utilizzo nelle cotture, resistenze sempre accese in cottura, maggiore distanza tra le resistenze ed il piano cottura ecc... Ma raggiungere certe temperature come i 500 gradi, con un forno di dimensioni peraltro più grandi e nel rispetto delle normative di sicurezza non è semplice. Noi lo abbiamo realizzato e si chiama Diavola pro. L'impiego dei più alti livelli di materiali come l'acciaio AISI 310s, uniti all'esperienza trentennale del nostro staff di tecnici che hanno realizzato il brevetto di raffreddamento esterno, ha permesso la soddisfazione di tutti i bisogni dei nostri clienti; non a caso nessuna azienda prima era riuscita a raggiungere queste prestazioni in totale sicurezza in un fornetto a conchiglia. Design e brevetti italiani, realizzati presso nostre fabbriche in Cina I nostri brevetti esclusivi sono interamente progettati e realizzati in italia , mentre la produzione viene effettuata in Cina sempre e comunque su nostre precise indicazioni produttive, ogni prodotto e' corredato di una BOM list (bill of material) ovvero una precisa lista di indicazioni dei materiali da utilizzare , spessori , semilavorati , materie prime ed indicazioni di produzione ed assemblaggi tutti basati su nostri disegni e progetti , le nostre fabbriche partner sono attentamente verificate e seguite in tutte le fasi da nostro personale residente in cina

Spice-electronics s.r.l soc. unipersonale (Utente Attivo)
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Tel. 059939835