Sportlandweb
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Andere Indikatoren
Produkts
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,5 /5
letzte Bewertung: 5 Juli 2025
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5
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7 Februar 2025
Ottimo
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5
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6 Februar 2025
Sono soddisfatta e consiglio gli acquisti tramite Sportland
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5
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6 Februar 2025
Scarpa Nike vaporfly six, corrispondente alla descrizione e alle aspettative. Spedizione puntuale e ben tracciata.
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5
/5
6 Februar 2025
Tutto perfetto, dall'acquisto alla spedizione. Prezzo più basso sul mercato, spedizione velocissima. Totalmente soddisfatto. Grazie.
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2
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5 Februar 2025
Reso problematico: indicazioni incomplete e passaggio a vuoto del postino. Numero di contatto che mi ha risposto solo quando ho chiamato da un fisso e finalmente mi hanno detto che dovevo aver ricevuto una mail con ldv invece mai ricevuta. Non comprerò mai più da loro.
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Gentile Anna, ci dispiace che il reso non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Le confermiamo che la documentazione necessaria le è stata inviata automaticamente due ore dopo la richiesta e il corriere è passato nei tempi previsti, ma non è stato possibile completare il ritiro poiché i documenti non erano stati stampati. Non appena ci ha contattati, abbiamo generato nuova documentazione per agevolarle il reso, che è stato ritirato il giorno successivo. Il rimborso è stato poi processato in soli due giorni lavorativi. Siamo sempre disponibili a migliorare il nostro servizio e speriamo di offrirle un’esperienza più soddisfacente in futuro.
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5
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5 Februar 2025
Acquisto gestito da Sportland in modo semplice e veloce. Spedito in tempi rapidi e consegnato velocemente.
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5
/5
5 Februar 2025
Ho acquistato più volte buoni prodotti arrivati in poco tempo. Grazie
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5
/5
4 Februar 2025
Servizio eccellente, seri professionisti pronti a dare consigli. La spedizione è stata veloce come previsto ed il pacco è arrivato integro in quanto imballato molto bene. Lo consiglio.
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2
/5
4 Februar 2025
Al momento dell’acquisto non avevo capito che ci sarebbero state delle spese per il reso che comunque sono troppo alte. Inoltre non c’è la possibilità di rendere direttamente in negozio (ci sono diversi punti vendita in zona) per evitare i costi di reso.
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Gentile cliente, le nostre politiche di reso prevedono che il costo sia sostenuto dal cliente e sono consultabili nelle nostre condizioni di vendita. La informiamo inoltre che il reso in negozio è disponibile, ma solo nell'eventualità in cui il cliente decida di ritirare il suo ordine in negozio. In questo caso non si paga nessuna spesa di spedizione. La ringraziamo per la recensione. Il team Sportland
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5
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3 Februar 2025
Tutto perfetto.. ho trovato le scarpe che cercavo (in offerta oltretutto), la spedizione è stata super veloce e la consegna ottima, con imballaggio del pacco perfetto. Consiglio vivamente.
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5
/5
3 Februar 2025
Ho acquistato un paio di sci e bastoncini. Ottimo prezzo e servizio. Consigliatissimo
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1
/5
3 Februar 2025
Non comprero più su sportland perché il reso non è gratuito. Preferisco altri rivenditori che tengono in considerazione che glu acquisti online possono richiedere cambi e non fanno pagare al cliente le spese di restituzione
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Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, le nostre politiche di reso prevedono che il costo sia sostenuto dal cliente. Questa informazione è comunicata proprio per incentivare un acquisto ponderato e consapevole: sappiamo che un ordine online possa non rispecchiare le aspettative e proprio per questo offriamo un servizio di reso totalmente automatico che le permette di ricevere il corriere all'indirizzo indicato per evitare di dover organizzare la spedizione. Questo servizio che offriamo ha un costo che le viene comunicato e in qualunque momento può prenderne visione. Il team Sportland
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4
/5
3 Februar 2025
Veloci e prodotti come descrizione
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5
/5
2 Februar 2025
Venditore Top, ottima esperienza, lo consiglio.
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5
/5
2 Februar 2025
Materiale arrivato in men che non si dica👍
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Informationen für den Kunden

Bollino Feedaty
letzte Bewertung: heute
Zertifikatsstatus: GÜLTIG
Bewertungen in der Mediation: 1
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