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Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,6 /5

Servizi pagamento

4,8 /5

Spedizione

4,7 /5

Packaging

4,7 /5

Servizio clienti

4,6 /5

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6 février 2025

Scarpa Nike vaporfly six, corrispondente alla descrizione e alle aspettative. Spedizione puntuale e ben tracciata.

6 février 2025

Tutto perfetto, dall'acquisto alla spedizione. Prezzo più basso sul mercato, spedizione velocissima. Totalmente soddisfatto. Grazie.

5 février 2025

Reso problematico: indicazioni incomplete e passaggio a vuoto del postino. Numero di contatto che mi ha risposto solo quando ho chiamato da un fisso e finalmente mi hanno detto che dovevo aver ricevuto una mail con ldv invece mai ricevuta. Non comprerò mai più da loro.

Réponse du vendeur

Gentile Anna, ci dispiace che il reso non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Le confermiamo che la documentazione necessaria le è stata inviata automaticamente due ore dopo la richiesta e il corriere è passato nei tempi previsti, ma non è stato possibile completare il ritiro poiché i documenti non erano stati stampati. Non appena ci ha contattati, abbiamo generato nuova documentazione per agevolarle il reso, che è stato ritirato il giorno successivo. Il rimborso è stato poi processato in soli due giorni lavorativi. Siamo sempre disponibili a migliorare il nostro servizio e speriamo di offrirle un’esperienza più soddisfacente in futuro.

5 février 2025

Acquisto gestito da Sportland in modo semplice e veloce. Spedito in tempi rapidi e consegnato velocemente.

5 février 2025

Ho acquistato più volte buoni prodotti arrivati in poco tempo. Grazie

4 février 2025

Servizio eccellente, seri professionisti pronti a dare consigli. La spedizione è stata veloce come previsto ed il pacco è arrivato integro in quanto imballato molto bene. Lo consiglio.

4 février 2025

Al momento dell’acquisto non avevo capito che ci sarebbero state delle spese per il reso che comunque sono troppo alte. Inoltre non c’è la possibilità di rendere direttamente in negozio (ci sono diversi punti vendita in zona) per evitare i costi di reso.

Réponse du vendeur

Gentile cliente, le nostre politiche di reso prevedono che il costo sia sostenuto dal cliente e sono consultabili nelle nostre condizioni di vendita. La informiamo inoltre che il reso in negozio è disponibile, ma solo nell'eventualità in cui il cliente decida di ritirare il suo ordine in negozio. In questo caso non si paga nessuna spesa di spedizione. La ringraziamo per la recensione. Il team Sportland

3 février 2025

Tutto perfetto.. ho trovato le scarpe che cercavo (in offerta oltretutto), la spedizione è stata super veloce e la consegna ottima, con imballaggio del pacco perfetto. Consiglio vivamente.

3 février 2025

Ho acquistato un paio di sci e bastoncini. Ottimo prezzo e servizio. Consigliatissimo

3 février 2025

Non comprero più su sportland perché il reso non è gratuito. Preferisco altri rivenditori che tengono in considerazione che glu acquisti online possono richiedere cambi e non fanno pagare al cliente le spese di restituzione

Réponse du vendeur

Gentile cliente, le nostre politiche di reso prevedono che il costo sia sostenuto dal cliente. Questa informazione è comunicata proprio per incentivare un acquisto ponderato e consapevole: sappiamo che un ordine online possa non rispecchiare le aspettative e proprio per questo offriamo un servizio di reso totalmente automatico che le permette di ricevere il corriere all'indirizzo indicato per evitare di dover organizzare la spedizione. Questo servizio che offriamo ha un costo che le viene comunicato e in qualunque momento può prenderne visione. Il team Sportland

3 février 2025

Veloci e prodotti come descrizione

2 février 2025

Venditore Top, ottima esperienza, lo consiglio.

2 février 2025

Materiale arrivato in men che non si dica👍

1 février 2025

Venditore rapido nella spedizione, gentile. Consigliato

31 janvier 2025

Ottima

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Informations sur l'entreprise

Siamo sportivi al servizio dello sport. Ci rivolgiamo a tutti coloro che hanno voglia di emozioni, di benessere e di vivere la propria passione da protagonisti. Accompagniamo il cliente nella scelta di prodotti e servizi unici che rendono l’attività sportiva e la prestazione gratificanti. Contribuiamo costantemente alla diffusione della cultura dello sport e di uno stile di vita salutare.

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Viale S. Eufemia 108/E
25135 Brescia
Italy
Numéro de TVA 03072480175
Tel. 030 7778571

Catégorie: Moda e shopping

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