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Semplicità/chiarezza
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21 décembre 2022
Ho acquistato un paio di scarpe e ho dovuto restituirle per taglia errata. Il reso è al netto delle spese di spedizione per la restituzione e ad oggi, dopo 15 giorni non ho ancora ricevuto il mio rimborso
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Gentile cliente, Come da scambio mail già avvenuto, il rimborso è stato effettuato nella data in cui abbiamo ricevuto il suo pacco dal corriere. Le tempistiche di visualizzazione sul suo estratto conto dipendono dal suo istituto di credito, lato nostro le procedure sono totalmente automatizzate. Se desidera ancora ulteriori informazioni restiamo sempre disponibili al seguente numero 030.7778571 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14,30 alle 16,30 oppure via mail al seguente indirizzo info@sportlandweb.it Cordialmente Il Team Sportland
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20 décembre 2022
Consegna perfetta e puntuale
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20 décembre 2022
Prezzi onesti e velocità tra ordine e spedizione
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19 décembre 2022
Rapidi e puntuali . Prezzo di listino.
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5
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19 décembre 2022
Ottimi prodotti buoni i prezzi e consegna ultra veloce.grazie
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4
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16 décembre 2022
Puntuali e precisi nella spedizione dell'ordine. Niente da eccepire.
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13 décembre 2022
Non è ben specificato che i resi non sono gratuiti, bensì a pagamento. Più in generale non offrire il servizio di reso gratuito alle soglie del 2023 lo trovo ridicolo.
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Gentile Cliente, La policy di Sportland prevede che le spese di spedizione di rientro siano a carico del cliente, condizioni presenti all'interno dei Termini e Condizioni presenti sul sito che lei ha sottoscritto all'atto della conferma dell'ordine e all'interno delle faq "come effettuare un reso" le lascio il link https://www.sportlandweb.it/faqs/reso-facile/come-effettuare-un-reso.html. Ad ogni modo prendiamo atto della sua segnalazione; ringraziamo e cercheremo di rendere queste condizioni ancora più evidenti Cordiali saluti Il team Sportland
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5
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11 décembre 2022
Ordine preciso e ritiro velocissimo. Personale gentile e professionale.
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4
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11 décembre 2022
Tutto ok... Servizio veloce serie e affidabile... 4 stelle e non 5 soltanto perchè i prodotti ordinati( ossia dei parastinchi da bambino dell Adidas) non erano perfettamente messi bene nella loro confezione... Un piccolo dettaglio da tenere sotto controllo per le prossime volte... Per il resto tutto impeccabile
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11 décembre 2022
Ottimo acquisto e rapidità nella consegna
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5
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10 décembre 2022
Gentili e disponibili.
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5
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10 décembre 2022
Negozio molto amplio negli articoli sportivi e molto di qualità
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9 décembre 2022
Procedura on line ottima. Servizio veloce e preciso.
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2
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9 décembre 2022
Merce e consegna ok ,ho chiesto alcune delucidazioni lasciando anche il recapito tel.ma sentito nulla..
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Gentile cliente, l'articolo come le è stato risposto dal nostro servizio clienti era disponibile solo nel punto vendita di Vinovo, non essendo in prossimità del negozio è comunque riuscito ad effettuare l'ordine online in contrassegno ricevendolo direttamente al suo domicilio. Il nostro servizio clienti è a completa disposizione nel caso avesse bisogno di ulteriori delucidazioni dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 16.30; se desidera può anche contattarci telefonicamente al seguente numero +39.030.7778571 con gli stessi orari. Cordialmente IL Team Sportland
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5
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9 décembre 2022
Venditore ottimo
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