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4,6 /5
Semplicità/chiarezza
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Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
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Servizio clienti
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11 juillet 2022
Nulla da eccepire, tutto è stato gestito bene ed in maniera super rapida
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11 juillet 2022
Soddisfatta del prodotto acquistato. Consegna nei tempi indicati.
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10 juillet 2022
prodotto arrivato in pochi giorni e corrispondente a quanto ordinato
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1 juillet 2022
Uno dei migliori siti per acquistare prodotti sportivi! No 1
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1 juillet 2022
Spedizione immediata e prodotto ricevuto ok!
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1 juillet 2022
Consegna velocissima e senza problemi! Prodotto perfetto e a un prezzo ottimo
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27 juin 2022
Esperienza molto positiva
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27 juin 2022
Scarpe stupende ad un prezzo bassissimo. Numero perfetto, spedizione egregia. Comprerò sicuramente ancora da questo sito e nel frattempo sto spargendo la voce... Felicissimo!
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25 juin 2022
Enorme insoddisfazione per il servizio ricevuto e per l’acquisto effettuato, con richiesta di extra costi a ns. carico per il reso di un articolo inviato senza fattura nonostante più e più volte richiesta in fase di ordine. Si è restati sgomenti per i disagi subiti e il trattamento ricevuto, insoddisfatti per la gestione delle problematiche, delusi dalla indisponibilità ricevuta. Pessima prima esperienza di collaborazione con questa azienda per il feedback Clienti.
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Réponse du vendeur
Gentile cliente, come anticipato tramite pratica interna, l'ordine effettuato non indicava i dati di fatturazione richiesti a posteriori. Essendo l'ordine già stato elaborato e spedito, non ci è stato possibile modificare la fattura. Attualmente non ci risulta alcuna richiesta di reso effettuata per il suo ordine. Pratica che può tranquillamente effettuare entro 14 giorni dalla data di consegna di reso e che non è collegabile alla questione fatturazione. Restiamo a disposizione Cordiali saluti Il Team Sportland
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24 juin 2022
Ho ordinato un paio di scarpe numero 37 mi è arrivato il 39 e siccome il mio numero non era più disponibile dovevo per forza accettare il rimborso, ho speso 57€ e di rimborso ne ho ricevuti 46€ non consiglio, l’unica cosa buona è la consegna veloce, ma poco importante a sto punto
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Réponse du vendeur
Gentile cliente, in primis ci scusiamo per l'accaduto. Probabilmente un errore nella preparazione dell'ordine. Però non ci risulta alcuna segnalazione da parte sua effettuata tramite la procedura corretta sul sito. Pertanto non abbiamo potuto gestirla per procedere alla sostituzione o al reso merce gratuito. Risulta soltanto una richiesta di reso standard e che è stata chiusa da sistema. Per questo motivo il rimborso è stato parziale. Restiamo a disposizione, Cordiali saluti Il Team Sportland
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19 juin 2022
ottimo servizio
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5
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19 juin 2022
Velocità’ cortesia
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18 juin 2022
Soddisfatto
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18 juin 2022
Tutto ok
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18 juin 2022
Velocità nelle spedizioni
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Siamo sportivi al servizio dello sport. Ci rivolgiamo a tutti coloro che hanno voglia di emozioni, di benessere e di vivere la propria passione da protagonisti. Accompagniamo il cliente nella scelta di prodotti e servizi unici che rendono l’attività sportiva e la prestazione gratificanti. Contribuiamo costantemente alla diffusione della cultura dello sport e di uno stile di vita salutare.
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