Sportlandweb
Recensioni: 4.207

4,8

Calcolato su 299 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 168 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

(su 49 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

3.551

4 stelle

436

3 stelle

2 stelle

1 stelle

109

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,6 /5

Servizi pagamento

4,8 /5

Spedizione

4,7 /5

Packaging

4,7 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Ultima recensione: 12 maggio 2025

27 settembre 2019

Ottimi prezzi ma per quanto riguarda il servizio post vendita siamo lontani anni luce dai siti più conosciuti, se siete sicuri che quello che comprate sia della taglia giusta tutto perfetto, in caso contrario dovete organizzarvi voi a contattare un corriere e rispedire tutto indietro, ovviamente pagando. Al numero verde ragazze gentili e cordiali ma finché non metteranno i resi gratuiti, fondamentali per acquisti di abbigliamento, non comprerò più qui

Risposta del venditore

Gentile Marco, in primis la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace che non sia stato totalmente soddisfatto del servizio reso. Sarà sicuramente nostra premura tenere conto della sua segnalazione per poter migliorare il nostro servizio e in caso inserire il reso gratuito in futuro. Speriamo di rivederci presto.

20 settembre 2019

Sul sito di vendita non era specificato l’anno della maglia lasciando pensare fosse recente mentre era del 2017, inoltre nonostante la maglia fosse integra non aveva un suo imballaggio ma imbustata direttamente nella busta di spedizione senza nessuna protezione

8 settembre 2019

Non trovo corretto effettuare un ordine, pagare la merce e spese di spedizioni per poi trovarselo annulato pochi giorni dopo perchè la merce non è in magazzino.

29 luglio 2019

Purtroppo non è stato positivo, merce consegnata non conforme al mio ordine, consegnato prodotto sbagliato, il prodotto da me visto sul sito non era in stock, sono ancora in attesa del bonifico di reso Esperienza da dimenticare

11 aprile 2019

Esperienza negativa; un ordine effettuato il 14 Marzo mi è stato consegnato in più pacchetti due settimane dopo, senza comunicazioni sul perchè di tanto ritardo. Mettersi in contatto telefonico con il servizio clienti è impossibile, a voce registrata ripete che gli uffici sono chiusi, pur chiamandoli negli orari indicati. Gli articoli sono arrivati difettosi (uno fallato, uno sporco, uno non era quello ordinato), quindi ho dovuto stargli addosso per il reso, cambio, e rimborso (errato anche questo). Poi tutto si è sistemato: mi hanno cambiato i prodotti laddove disponibili e restituendomi l'importo di quelli che non potevano essere sostituiti. Dopo tutti i disguidi però, non credo che tornerò a comprare su questo sito.

13 marzo 2019

gravissimo errore: mi hanno spedito un articolo diverso, simile ma molto diverso, vicino alla data di utilizzo. è stato molto preoccupante, avendo effettuato l'acquisto con congruo anticipo. per fortuna che hanno risolto il problema molto rapidamente (forse a causa della mia enorme delusione attraverso numerose mail di reclamo con tono marcato).cmq al servizio clienti (tel) non risponde mai nessuno e le mail di risposta molto coincise e col contagoccie.

10 settembre 2018

Prodotti conformi alla richiesta. Tempi di spedizione molto lunghi. Packaging inesistente.

27 agosto 2018

Ho apprezzato molto che dopo la spedizione del pacco sbagliato si siano occupati loro stessi di mandare un corriere per ritirarlo. Ciò che non ho apprezzato è invece il fatto che pur avendo piu' volte provato a telefonare al servizio clienti non abbia mai risposto nessuno e che abbiano impiegato (a mio parere) troppo tempo per constatare il loro errore e rimborsarmi i soldi. Ad ogni modo credo (e spero) non sia un errore che capita spesso ad un'azienda così grande.

30 luglio 2018

Tempistiche lunghe e difficoltà di interazione per richiesta reso per cambio taglia. Impossibilità a gestire la comunicazione per via telefonica. Pagato due volte spese di spedizione!

14 maggio 2018

Reso per incomprensione (o errore?) sul prodotto. Esperienza della promo frustante (e manco la risolvete). Gestione del reso buona.

11 maggio 2018

Buono il servizio di cambio taglia, pessimo quello di reso, soprattutto per l'informazione ingannevole presente nel sito che dice che basta aspettare che qualcuno venga a ritirare il prodotto da restituire per poi procedere con il rimborso.

7 agosto 2017

Ho chiesto delle informazioni nella prevendita ma non ho avuto risposte...

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 4

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Siamo sportivi al servizio dello sport. Ci rivolgiamo a tutti coloro che hanno voglia di emozioni, di benessere e di vivere la propria passione da protagonisti. Accompagniamo il cliente nella scelta di prodotti e servizi unici che rendono l’attività sportiva e la prestazione gratificanti. Contribuiamo costantemente alla diffusione della cultura dello sport e di uno stile di vita salutare.

Sportlandweb (Utente Attivo)
Viale S. Eufemia 108/E
25135 Brescia
Italia
Partita IVA 03072480175
Tel. 030 7778571

Categoria: Moda e shopping

Visita il sito Contatta il venditore

Sportlandweb Recensioni: 4.207

94,8%

1,6%

3,6%