Sportlandweb
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Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,6 /5
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17 mei 2019
Piumino Ciesse era completamente diverso da quello dell'immagine e dalla descrizione, colore interno diverso, cerniere nere e non in metallo, logo in gomma e non in metallo. Quando l'ho segnalato all'assistenza clienti, con tanto di foto, mi hanno risposto che avevano verificato e che secondo loro il prodotto da me ricevuto corrispondeva all'immagine e alla descrizione, quarda caso però dopo mezz'ora hanno modificato l'immagine. in sintesi, una truffa, mi hanno inviato un prodotto vecchio, non consiglio a nessuno di acquistare da Sportland, per renderlo non mi venivano nemmeno rimborsate le spese di spedizione e dovevo anche pagare la spedizione del reso, posso capirlo se ho sbagliato io ad acquistare ma non se ricevo un prodotto diverso a causa loro. Una stella è anche troppo.
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5
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16 mei 2019
Spedizione veloce e puntuale
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5
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16 mei 2019
Ho acquistato le Converse All star per mio figlio su questo sito e mi sono trovata bene. Spedizione rapidissima, prezzo discreto. Lo consiglio senz'altro.
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5
/5
16 mei 2019
Esperienza molto positiva. Scarpe perfette, servizio clienti efficiente. Presso molto competitivo per le nuove Asics Kayano 25 rispetto ad altri siti sul web. Consigliatissimo!
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5
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14 mei 2019
Scarpe perfette, arrivate nei tempi previsti. Sia il venditore che il corriere sono stati efficientissimi
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4
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14 mei 2019
Spedizione celere prodotto che doveva essere reso perché piu grande di quello ordinato
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4
/5
14 mei 2019
Acquisto semplice, spedizione rapida
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5
/5
12 mei 2019
Molto bene sia i tempi di consegna che l'imballaggio.
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5
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11 mei 2019
Premetto che ho effettuato un ordine, ma sbagliando articolo (mio errore), ho dovuto renderlo. In ogni caso le varie procedure: ordine, consegna, reso e rimborso sono andate a buon fine in modo facile e rapidissimo. Pertanto, Complimenti!! E buon lavoro!
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1
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10 mei 2019
Do una stella perché non posso darne meno. Ho ordinato un paio di Adidas superstar bianche e rosa, mi sono arrivate bianche. Segnalato al servizio clienti, mi è stato risposto “l’effetto rosa che lei ha visto in foto è un riflesso dato dalla luce”. Ho fatto presente che sulla scatola sono codificate bianche, mentre sulla bolla sono dichiarate rosa. Ho mandato documentazione fotografica richiesta da loro. Come risposta mi hanno detto che potevo tranquillamente fare il reso. Alla mia domanda di informazioni se dovessi pagare io le spese di spedizione, visto che l’errore era il loro, hanno risposto dandomi indicazioni di come fare il reso, ma non hanno mai risposto chiaramente su chi paga la spedizione, anche dopo varie mail di chiarimenti. Quindi per evitare di accollarmi oltre che 5,90€ per la consegna anche la spesa per il reso ho tenuto le scarpe. Non acquisterò mai più da Sportland nemmeno nei loro negozi. Mettere una foto di un prodotto e poi spedirne un altro che si ha in magazzino è una presa in giro per il cliente.
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5
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10 mei 2019
Prezzo davvero conveniente e veloce nella ricezione ordine effettuato.
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5
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10 mei 2019
Sito ottimo, preciso, aggiornamenti costanti sullo stato dell'ordine
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4
/5
9 mei 2019
servizio celere prodotto come da descrizione, niente da dire, credo ricomprerei da questo rivenditore
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5
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9 mei 2019
Serietà e precisione, prodotto arrivato in perfette condizioni nel giro di due giorni.
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4
/5
6 mei 2019
per avere notizie del mio ordine ho dovuto sollecitarli ma poi è arrivato tutto come previsto. un articolo non disponibile è stato stornato e regolarmente rimborsato.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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