Sportlandweb
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Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
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Servizio clienti
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25 dezembro 2022
Ottimo in tutto. Dall'imballaggio alle comunicazioni e ai tempi di consegna
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25 dezembro 2022
Ufficio di Castenedolo maleducati e incompetenti .. mai acquistare sul web !!!
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, la nostra policy di reso prevede che un ordine effettuato online venga gestito con il corriere, a meno che non sia stato effettuato un ordine con ritiro in negozio e conseguente possibilità di renderlo presso lo stesso. All'interno delle nostre faq (https://www.sportlandweb.it/faqs/reso-facile/come-effettuare-un-reso.html) e nelle mail inviata dal customer ha ricevuto la procedura del reso che, nel suo caso, doveva avvenire tramite corriere. Gli uffici di Castenedolo non sono aperti al pubblico e non è possibile consegnare il reso presso di essi. Cordialmente IL Team Sportland
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23 dezembro 2022
Merce perfetta, prezzo ottimo e spedizione velocissima.
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23 dezembro 2022
Ottimo negozio on line
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1
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21 dezembro 2022
Ho acquistato un paio di scarpe e ho dovuto restituirle per taglia errata. Il reso è al netto delle spese di spedizione per la restituzione e ad oggi, dopo 15 giorni non ho ancora ricevuto il mio rimborso
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, Come da scambio mail già avvenuto, il rimborso è stato effettuato nella data in cui abbiamo ricevuto il suo pacco dal corriere. Le tempistiche di visualizzazione sul suo estratto conto dipendono dal suo istituto di credito, lato nostro le procedure sono totalmente automatizzate. Se desidera ancora ulteriori informazioni restiamo sempre disponibili al seguente numero 030.7778571 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14,30 alle 16,30 oppure via mail al seguente indirizzo info@sportlandweb.it Cordialmente Il Team Sportland
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5
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20 dezembro 2022
Consegna perfetta e puntuale
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5
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20 dezembro 2022
Prezzi onesti e velocità tra ordine e spedizione
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5
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19 dezembro 2022
Rapidi e puntuali . Prezzo di listino.
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5
/5
19 dezembro 2022
Ottimi prodotti buoni i prezzi e consegna ultra veloce.grazie
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4
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16 dezembro 2022
Puntuali e precisi nella spedizione dell'ordine. Niente da eccepire.
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1
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13 dezembro 2022
Non è ben specificato che i resi non sono gratuiti, bensì a pagamento. Più in generale non offrire il servizio di reso gratuito alle soglie del 2023 lo trovo ridicolo.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La policy di Sportland prevede che le spese di spedizione di rientro siano a carico del cliente, condizioni presenti all'interno dei Termini e Condizioni presenti sul sito che lei ha sottoscritto all'atto della conferma dell'ordine e all'interno delle faq "come effettuare un reso" le lascio il link https://www.sportlandweb.it/faqs/reso-facile/come-effettuare-un-reso.html. Ad ogni modo prendiamo atto della sua segnalazione; ringraziamo e cercheremo di rendere queste condizioni ancora più evidenti Cordiali saluti Il team Sportland
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5
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11 dezembro 2022
Ordine preciso e ritiro velocissimo. Personale gentile e professionale.
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4
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11 dezembro 2022
Tutto ok... Servizio veloce serie e affidabile... 4 stelle e non 5 soltanto perchè i prodotti ordinati( ossia dei parastinchi da bambino dell Adidas) non erano perfettamente messi bene nella loro confezione... Un piccolo dettaglio da tenere sotto controllo per le prossime volte... Per il resto tutto impeccabile
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5
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11 dezembro 2022
Ottimo acquisto e rapidità nella consegna
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5
/5
10 dezembro 2022
Gentili e disponibili.
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Siamo sportivi al servizio dello sport. Ci rivolgiamo a tutti coloro che hanno voglia di emozioni, di benessere e di vivere la propria passione da protagonisti. Accompagniamo il cliente nella scelta di prodotti e servizi unici che rendono l’attività sportiva e la prestazione gratificanti. Contribuiamo costantemente alla diffusione della cultura dello sport e di uno stile di vita salutare.
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