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Produkter/Tjänster

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,7 /5

Servizi pagamento

4,8 /5

Spedizione

4,7 /5

Packaging

4,7 /5

Servizio clienti

4,6 /5

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13 december 2022

Non è ben specificato che i resi non sono gratuiti, bensì a pagamento. Più in generale non offrire il servizio di reso gratuito alle soglie del 2023 lo trovo ridicolo.

Säljarens svar

Gentile Cliente, La policy di Sportland prevede che le spese di spedizione di rientro siano a carico del cliente, condizioni presenti all'interno dei Termini e Condizioni presenti sul sito che lei ha sottoscritto all'atto della conferma dell'ordine e all'interno delle faq "come effettuare un reso" le lascio il link https://www.sportlandweb.it/faqs/reso-facile/come-effettuare-un-reso.html. Ad ogni modo prendiamo atto della sua segnalazione; ringraziamo e cercheremo di rendere queste condizioni ancora più evidenti Cordiali saluti Il team Sportland

11 december 2022

Ordine preciso e ritiro velocissimo. Personale gentile e professionale.

11 december 2022

Tutto ok... Servizio veloce serie e affidabile... 4 stelle e non 5 soltanto perchè i prodotti ordinati( ossia dei parastinchi da bambino dell Adidas) non erano perfettamente messi bene nella loro confezione... Un piccolo dettaglio da tenere sotto controllo per le prossime volte... Per il resto tutto impeccabile

11 december 2022

Ottimo acquisto e rapidità nella consegna

10 december 2022

Gentili e disponibili.

10 december 2022

Negozio molto amplio negli articoli sportivi e molto di qualità

9 december 2022

Procedura on line ottima. Servizio veloce e preciso.

9 december 2022

Merce e consegna ok ,ho chiesto alcune delucidazioni lasciando anche il recapito tel.ma sentito nulla..

Säljarens svar

Gentile cliente, l'articolo come le è stato risposto dal nostro servizio clienti era disponibile solo nel punto vendita di Vinovo, non essendo in prossimità del negozio è comunque riuscito ad effettuare l'ordine online in contrassegno ricevendolo direttamente al suo domicilio. Il nostro servizio clienti è a completa disposizione nel caso avesse bisogno di ulteriori delucidazioni dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 16.30; se desidera può anche contattarci telefonicamente al seguente numero +39.030.7778571 con gli stessi orari. Cordialmente IL Team Sportland

9 december 2022

Venditore ottimo

8 december 2022

Mi sono trovato benissimo, efficenti, possibilità di pagare con scalapay, veloci nella consegna.

6 december 2022

Bello il prodotto anche il prezzo molto conveniente arrivato nei tempi previsti

5 december 2022

Precisi e veloci! Ottimo sito per far acquisti in piena sicurezza! Consigliatissimo

5 december 2022

Ordine e spedizione ok. Purtroppo il prodotto che doveva essere nuovo, era già stato aperto/usato.

Säljarens svar

Gentile cliente, Ci scusiamo molto per l'accaduto. Tutti i reclami possono essere inviati al nostro indirizzo mail info@sportlandweb.it, il nostro servizio clienti è a completa disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 16.30; se desidera può anche contattarci telefonicamente al seguente numero +39.030.7778571 con gli stessi orari. Essendo il suo ordine di fine novembre è ancora in tempo per poterci contattare e risolvere la sua problematica. Cordialmente IL Team Sportland

5 december 2022

pacco arrivato ancora prima del previsto. ottimo servizio

5 december 2022

Siete l'unico Negozio On-line che fa pagare le spedizioni, l'unico. Inoltre siete l'unico negozio on-line che non prevede la spedizione a un punto di ritiro. Non siete per niente al passo con i tempi.

Säljarens svar

Gentile cliente, le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 99 euro; nel checkout trova anche la possibilità di ritirare il suo ordine presso uno dei nostri punti vendita, se taglia disponibile. Spiacenti non abbia potuto usufruire del servizio, la ringraziamo per la segnalazione. Faremo del nostro meglio per migliorare tutti i nostri servizi. Cordialmente Il team Sportland

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Siamo sportivi al servizio dello sport. Ci rivolgiamo a tutti coloro che hanno voglia di emozioni, di benessere e di vivere la propria passione da protagonisti. Accompagniamo il cliente nella scelta di prodotti e servizi unici che rendono l’attività sportiva e la prestazione gratificanti. Contribuiamo costantemente alla diffusione della cultura dello sport e di uno stile di vita salutare.

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