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18 mei 2016

Staff is very knowledgeable and friendly, understands well the customer needs and advises professionally. They go the extra mile to help you find the right product.

17 mei 2016

envoi rapide

17 mei 2016

Merci pour la rapidité de vos services.

17 mei 2016

We have been very well advised

17 mei 2016

Il n'est pas de la marque Laybag (en tout cas rien de l'indique) mais il fonctionne. J'avais commandé le modèle de couleur vert fluo mais c'est un jaune fluo qui m'a été livré.

Antwoord van de verkoper

En fait Laybag n'est pas un nom de marque déposé, il est d'ailleurs utilisé dans le language courant. Nous travaillons avec des distributeurs Suisse sérieux qui garantissent le service après vente. Ainsi nous déconseillons à nos clients d'acheter auprès de vendeurs non identifiés sur internet, car des qualités de plus ou moins bonnes qualités circulent. Concernant les changements de couleur, nous avons tenté de prévenir par téléphone et emails tous nos clients, mais il semblerait que ce n'est pas été le cas pour vous. Nous en sommes sincèrement désolés.

17 mei 2016

Good delivered as expected

17 mei 2016

Produits de bonne qualité et très bon service.

11 mei 2016

Le service de commande est efficace j'ai eu un bon accueil et un bon suivi de commande.

3 mei 2016

Excellent and efficient service..thx!

1 mei 2016

Parfait

27 april 2016

Très bien reçu avec le sourire.

26 april 2016

Super fast delivery!

26 april 2016

Point Positif: Choix de skis race TOPqu on ne trouve pas en France. TOP qualité --Point négatif: livraison trop longue environ 8 jours, pour distance Suisse France (Lyon), d autant que la livraison n est pas programmée avec le client ( nous ne sommes pas toujours chez nous) Emballage des skis très soigné

Antwoord van de verkoper

Merci pour votre commentaire, nous essayons de satisfaire au mieux nos clients sachant que les formalités douanières entre la Suisse et la France sont une contrainte supplémentaire. Toutefois le délai d'1 semaine correspond à ce que nous indiquons sur notre site internet, sachant qu'il faut intégrer le délai de montage des fixations. En espérant vous servir encore mieux sur un prochain achat.

25 april 2016

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