Sportmania
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29 maj 2016

Délai de livraison déplorable. Traitement du dossier inexistant...

Säljarens svar

le délai d'envoi était particulièrement long (4 semaines) dû à un grand succès commercial du laybag et une rupture de stock chez notre fournisseur. C'était la première fois que nous proposions le produit et avons été dépassé par la demande. Mea Culpa. Lors de votre deuxième commande nous avons livré en 3 jours et vous avez soumis une revue positive de notre service, nous vous en remercions. L'équipe Sportmania.

25 maj 2016

Livraison rapide, les conseillers sont tops. Je recommande fortement ce site.

24 maj 2016

Friendly and professional team!

24 maj 2016

Bon accueil, sympatique et professionnel

23 maj 2016

très bon contacte

23 maj 2016

Merci et bravo ! Nous avons pu bénéficier d'un excellent service chez vous. La communication avec le responsable a été claire, polie, efficace : encore bravo ! Merci à Malek...

22 maj 2016

Sportmania has very low prices and my skis were delivered in a quick time which is very nice ! No problem with the duties.

21 maj 2016

Excellent service.

18 maj 2016

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Board wurde vor Ort nach Bedürfnissen angepasst.

18 maj 2016

Staff is very knowledgeable and friendly, understands well the customer needs and advises professionally. They go the extra mile to help you find the right product.

17 maj 2016

envoi rapide

17 maj 2016

Merci pour la rapidité de vos services.

17 maj 2016

We have been very well advised

17 maj 2016

Il n'est pas de la marque Laybag (en tout cas rien de l'indique) mais il fonctionne. J'avais commandé le modèle de couleur vert fluo mais c'est un jaune fluo qui m'a été livré.

Säljarens svar

En fait Laybag n'est pas un nom de marque déposé, il est d'ailleurs utilisé dans le language courant. Nous travaillons avec des distributeurs Suisse sérieux qui garantissent le service après vente. Ainsi nous déconseillons à nos clients d'acheter auprès de vendeurs non identifiés sur internet, car des qualités de plus ou moins bonnes qualités circulent. Concernant les changements de couleur, nous avons tenté de prévenir par téléphone et emails tous nos clients, mais il semblerait que ce n'est pas été le cas pour vous. Nous en sommes sincèrement désolés.

17 maj 2016

Good delivered as expected

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