Subitofarma
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2 luglio 2026

Non ho ancora ricevuto il mio ordine del 21 giugno 2026

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo e per il disagio. Abbiamo subito verificato: l’ordine del 21 giugno 2026 risulta spedito e consegnata restiamo comunque a disposizione scusandoci dei disagi provocati

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

2 luglio 2026

Trascorsi diversi giorni senza notizie, poi hanno rimediato e velocizzato.

Risposta del venditore

Grazie del feedback. Ci dispiace per il ritardo iniziale, abbiamo provveduto a velocizzare.

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1 luglio 2026

Pessima, un numero di telefono a discrezione dei clienti inesistente, non si riceve risposta, lo stato dell’ordine non viene aggiornato nei tempi debiti e i tempi di spedizione non vengono rispettati

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio, stiamo cercando di velocizzare i tempi di consegna e di comunicazione cordiali saluti

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1 luglio 2026

Non consiglio perche' sto aspettando ancora dopo una settimana che mi dicano come fare per risolvere l'errore di para farmaco sbagliato che mi hanno inviato. Non rispondono al telefono e su whatsapp mi hanno ridposto dopo una settimana, ma non mi hanno ancora detto come fare

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio, stiamo cercando di velocizzare i tempi di consegna e di comunicazione cordiali saluti.

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30 giugno 2026

Ampio ritardo della consegna. Difficoltà a comunicare per ottenere aggiornamenti. Cancellazione senza avvertimento di un prodotto richiesto. Totalmente sconsigliabile. Dovrebbero cambiare nome perchè di subito non ha nulla.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il forte disagio causato, le porgiamo le nostre più sincere scuse e cercheremo di velocizzare i tempi di consegna. Un cordiale saluto, il Team di Subitofarma

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29 giugno 2026

Esperienza pessima: tempi di consegna lunghi, senza esserne stata messa al corrente in fase di acquisto

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il forte disagio causato, le porgiamo le nostre più sincere scuse e cercheremo di velocizzare i tempi di consegna. Un cordiale saluto, il Team di Subitofarma

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29 giugno 2026

Pessimi. Spediscono in ritardo solo dopo sollecito via PayPal. Non rispondono a mail e telefono. Se avete bisogno di qualcosa che arrivi dopo 1 mese fa al caso vostro.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il forte disagio causato, le porgiamo le nostre più sincere scuse e cercheremo di velocizzare i tempi di consegna. Un cordiale saluto, il Team di Subitofarma

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29 giugno 2026

Ho acquistato un mese fa pagando con carta,non ho ricevuto nessun ordine, oltre a mettermi in difficoltà, nessuno ha saputo darmi spiegazioni del problema. Pessimi.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le porgiamo le nostre più sincere scuse per il forte disagio. Il livello di servizio che descrive non rispecchia i nostri standard. Facciamo tesoro della sua segnalazione e la prossima volta cercheremo di fare di meglio per garantire l'efficienza che i nostri utenti meritano. Un cordiale saluto, il Team di Subitofarma

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29 giugno 2026

Materiale arrivato con tempi abbastanza lunghi tra la preparazione e la consegna quasi 2 settimane. Ho scritto più volte all'assistenza per avere informazioni e aggiornamenti dell'ordine ma non ho mai ricevuto una loro risposta.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il forte disagio causato, le porgiamo le nostre più sincere scuse e cercheremo di velocizzare i tempi di consegna e comunicazione. Un cordiale saluto, il Team di Subitofarma

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27 giugno 2026

non posso dare 0, quindi assegno 1 stella; nessuna risposta alle mie richieste di assistenza; ho chiesto più volte indicazioni in merito al numero di spedizione, sia via e-mail, sia tramite whatsapp; secondo il sito gls, il corriere è ancora in attesa di ricevere la spedizione; sono trascorsi 15 giorni dall'acquisto, e si tratta di farmaci, per cui ho dovuto acquistarli in farmacia fisica, non avendo ricevuto quelli attesi

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il forte disagio causato, le porgiamo le nostre più sincere scuse e cercheremo di velocizzare i tempi di consegna. Un cordiale saluto, il Team di Subitofarma

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26 giugno 2026

Nessuna stellina. Ho dovuto aspettare 9 giorni prima che i prodotti ordinati fossero finalmente consegnati al corriere! Al numero di tel indicato per avere informazioni rispondeva una segreteria telefonica che diceva di non poter registrare messaggi .perché piena. Quando, infine, ho cercato e trovato il numero della farmacia (ripeto dopo 9 giorni dall’ordine) mi è stato detto di scrivere un wattsapp a cui nessuno ha risposto ma dopo l’invio del quale finalmente la merce è stata consegnata al corriere. Comportamento totalmente scorretto. Assolutamente sconsigliato!!!!!

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il forte disagio causato, le porgiamo le nostre più sincere scuse e cercheremo di velocizzare i tempi di consegna e di comunicazione. Un cordiale saluto, il Team di Subitofarma

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26 giugno 2026

Pessima...Tempi di consegna troppo lunghi,assistenza pari a zero!

Risposta del venditore

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26 giugno 2026

Pessima esperienza, articoli ordinati il 13/06, inviata mail di spedizione il 19/06 dopo richieste di informazioni senza risposta e aperta contestazione PayPal, in realtá il pacco è stato consegnato alla compagnia di spedizione il 23/06, al 26/06 se si cerca lo stato con il tracking risulta spedito ma con nessuna previsione di consegna. A breve mi vedrò costretto a chiedere il rimborso.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il forte disagio causato, le porgiamo le nostre più sincere scuse e cercheremo di velocizzare i tempi di consegna. Un cordiale saluto, il Team di Subitofarma

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26 giugno 2026

Pessima mai più, farmaco consegnato sbagliato, senza possibilità di vambiarlo

25 giugno 2026

Pessimo. A distanza di 10 giorni dall'ordine non ho ancora ricevuto il pacco. Per essere una farmacia che hanno sempre consegne veloci non ci siamo proprio, assolutamente da evitare.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il forte disagio causato, le porgiamo le nostre più sincere scuse e cercheremo di velocizzare i tempi di consegna. Un cordiale saluto, il Team di Subitofarma

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Informazioni sull'azienda

Nel nostro lavoro abbiamo sempre dato grande importanza al contatto diretto. Molte persone, infatti, si recano in farmacia proprio perché si fidano di noi e cercano il consiglio adatto alle loro necessità. Subitofarma nasce, quindi, con l’intento di fare un ulteriore passo verso le priorità della clientela e le sue esigenze di benessere, proponendo una vasta scelta di prodotti e servizi. Ma soprattutto grazie al nostro staff di farmacisti siamo pronti ad ascoltare e consigliare con grande professionalità, sensibilità e disponibilità. Sul nostro nuovo sito e-commerce trovate tutto questo e molto di più: potete acquistare tutto ciò che vi serve in maniera pratica e veloce e potrete chiederci consigli e consulenze in qualsiasi momento. Le conoscenze e l’esperienza dello staff di Subitofarma sono sempre a vostra disposizione!

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Via G. Garibaldi, 156
91022 Casterlvetrano (TP)
Italia
Partita IVA 02721580815
Tel. 351 2139 242

Categoria: Salute e medicina

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