Subitofarma
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1
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11 julho 2026
Pessimi, servizio clienti inestistente, pacco arrivato rovinato con un prodotto rotto che ha sporcato il resto dell'ordine, sono ancora in attesa di risposte dopo 2 settimane
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5
/5
10 julho 2026
Acquisto semplice e veloce. Super soddisfatto. Consegna rapida e articoli sempre perfetti
Resposta do vendedor
Grazie di cuore per la fiducia. Siamo felici che l’acquisto e la consegna siano andati così bene.
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1
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10 julho 2026
Ritardi nella consegna Comunicazione pessima
Resposta do vendedor
`Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per non averle risposto tempestivamente. Non è il servizio che vogliamo offrire.
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1
/5
9 julho 2026
ATTENZIONE! DA EVITARE ASSOLUTAMENTE! Ho fatto un ordine di quasi 100 euro che doveva arrivare in 24/48 ore e non lo hanno mai spedito. Dopo 10 giorni al numero clienti non rispondeva nessuno, hanno poi risposto dopo due giorni solo a un messaggio whatsapp, dicendo che avevano avuto un imprevisto, chiedendomi di pazientare. Non mai hanno più spedito nulla e non si sono fatti più vivi! È la prima volta che mi capita una cosa del genere con un ordine online. Per fortuna avevo acquistato con PayPal (e ci ho messo un mese a ottenere il rimborso!), altrimenti avrei perso i soldi. STATE ATTENTI!
Resposta do vendedor
Siamo sinceramente dispiaciuti e rammaricati per l'esperienza estremamente negativa che ha riscontrato con il suo ordine. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per il forte ritardo, la mancanza di tempestività nelle risposte e per il disagio che questa situazione le ha causato. Ci teniamo a sottolineare con fermezza che quanto accaduto non rispecchia assolutamente la nostra abituale condotta commerciale né i nostri standard che ci impegniamo a garantire ogni giorno. Rinnovandole le nostre scuse, speriamo che in futuro possa esserci l'opportunità di dimostrarle la reale qualità del nostro servizio. Un cordiale saluto, Il Team di subitofarma
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4
/5
9 julho 2026
Servizio buono
Resposta do vendedor
Grazie mille per il suo feedback! 😊 Siamo felici che il servizio sia stato di suo gradimento.
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4
/5
7 julho 2026
Nonostante la consegna non particolarmente veloce, i prodotti acquistati erano a buon mercato
Resposta do vendedor
Gentile Cliente,la ringraziamo per la recensione e ci fa piacere che i prodotti siano stati di suo gradimento e a buon prezzo 😊Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Stiamo lavorando per migliorare i tempi di spedizione con i nostri corrieri.Speriamo di poterla servire più velocemente la prossima volta. Grazie ancora per averci scelto!
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5
/5
7 julho 2026
veloce ed economica
Resposta do vendedor
Grazie mille! 😊 Siamo felici che la consegna sia stata veloce e che i prezzi siano stati di suo gradimento.
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3
/5
7 julho 2026
È già il quinto acquisto che faccio con questa azienda. I primi sono stati ineccepibili sia per quanto riguarda i prezzi che la puntualità di consegna. Le ultime due volte invece i tempi sono sempre stati biblici e ho dovuto chiamare per Sollecitare. L’ultimo ordine è stato inserito e pagato con carta di credito il 13 giugno. Il 18 mi inviano una e-mail con comunicazione di spedizione merce che invece era ancora in giacenza presso di loro e non ancora affidata al corriere. Il pacco è arrivato a destinazione il 29 giugno. Quindi no proprio non sono soddisfatta e le tre stelle le ho dato solo per i prezzi davvero concorrenziali ma non acquisterò più da loro.
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1
/5
7 julho 2026
Nessuna informazione Nessun tracciamento Corriere veloce 15gg Mai piu
Resposta do vendedor
Ci dispiace per l'attesa e per il mancato aggiornamento. Grazie per la segnalazione, ci aiuterà a migliorare.
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5
/5
6 julho 2026
⭐⭐⭐⭐⭐ Consigliatissimo Prezzi decisamente competitivi e tempi di spedizione record. Molto soddisfatto del servizio.
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5
/5
6 julho 2026
Tempi di spedizione piuttosto lenti, compensati comunque dall'ampia scelta di prodotti e da prezzi molto competitivi. Facile e precisa la ricerca dei prodotti. Esperienza molto positiva.
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5
/5
6 julho 2026
Acquisto e consegna perfetti
Resposta do vendedor
Grazie mille! 😊 Siamo felici che l’acquisto e la consegna siano stati perfetti. Per noi è importante offrirle un servizio veloce e affidabile.
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5
/5
6 julho 2026
Tutto bene, precisione e puntualità grazie.
Resposta do vendedor
Grazie di cuore! 😊 Siamo contenti che abbia apprezzato precisione e puntualità. Faremo il possibile per mantenere sempre questo standard.
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2
/5
6 julho 2026
Fatto un ordine il 18 giugno. Oggi 6 luglio non è ancora arrivato. Ho inviato mail di segnalazione, ma nessun riscontro. Nulla da aggiungere!
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2
/5
6 julho 2026
Impossibile avere supporto, non rispondono alle telefonate. Arrivata una bustina in meno in una scatola e sto ancora aspettando risposta....

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Nel nostro lavoro abbiamo sempre dato grande importanza al contatto diretto. Molte persone, infatti, si recano in farmacia proprio perché si fidano di noi e cercano il consiglio adatto alle loro necessità. Subitofarma nasce, quindi, con l’intento di fare un ulteriore passo verso le priorità della clientela e le sue esigenze di benessere, proponendo una vasta scelta di prodotti e servizi. Ma soprattutto grazie al nostro staff di farmacisti siamo pronti ad ascoltare e consigliare con grande professionalità, sensibilità e disponibilità. Sul nostro nuovo sito e-commerce trovate tutto questo e molto di più: potete acquistare tutto ciò che vi serve in maniera pratica e veloce e potrete chiederci consigli e consulenze in qualsiasi momento. Le conoscenze e l’esperienza dello staff di Subitofarma sono sempre a vostra disposizione!

Subitofarma (Utilizador Ativado)
Via G. Garibaldi, 156
91022 Casterlvetrano (TP)
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Tel. 351 2139 242