Subitofarma
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9 febbraio 2026

Mi è arrivata una confezione di integratori senza bugiardino.

5 febbraio 2026

Si sono dimenticati di spedire il mio ordine e soltanto con le mie richieste lo hanno spedito.

27 gennaio 2026

Ho acquistato un prodotto in capsule e lo stesso mi è stato consegnato in Stick orosolubili. Contattando l'assistenza clienti, mi è stato detto che il prodotto consegnatomi costava anche di più di quello ordinato e che "tanto era uguale" perché si chiamano uguale (ma ovviamente non è lo stesso prodotto). Mi aspettavo un buono sconto o altro, mi è stato soltanto detto che al prossimo ordine "li posso contattare" e si faranno perdonare (molto genericamente).

18 dicembre 2025

CONSEGNA LENTISSIMA

9 ottobre 2025

Prodotti conformi ma mi dispiace, tempi di spedizione troppo lunghi. Ho ordinato l'integratore che mi serviva calcolando i tempi per non rimanere senza ed invece ho trascorso una settimana scoperta perché hanno avuto difficoltà a reperire l'articolo, nonostante fosse tranquillamente disponibile nel sito.

7 settembre 2025

Ritardo di consegna sull'ordine ID #177316 Data di inserimento: 28/08/2025. A oggi 7/9 non è ancora arrivato, in ritardo di spedizione.

Risposta del venditore

Gentilissima Laura grazie per averci contattato e per averci segnalato il ritardo. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato, cercheremo di migliorare. Lo staff di subitofarma

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

22 agosto 2025

Ancora non mi è stata consegnata la merce penso dobbiate cambiare ditta di spedizione. Decidete voi la valutazione

20 agosto 2025

Aride fatti k'qq Agosto, oggi siamo al 20 agosto e nn ho ricevuto ancora nulla nonostante la spedizione era assicurata in 24/48 ore

10 luglio 2025

Ordine parafarmaci effettuato il 3 Luglio non ancora pervenuto, ad oggi 10 luglio mi comunicano che ci sono problemi con la consegna per problemi del corriere!?!

28 giugno 2025

In una sola parola LENTI. LENTI nella spedizione LENTI nel rispondere alla richiesta di informazioni. Se non siete in grado di gestire gli elevati flussi di ordini o assumete personale o non accettate gli ordini.

17 maggio 2025

DOPO OLTRE 10 GG DALL'ORDINE RICEVO LA DISDETTA DELL'ORDINE, PERTANTO AVENDO LETTO RECENSIONI NEGATIVE, HO DETTO CHE ANCHE IO AVREI CONTRIBUITO IN TAL SENSO. alla fine mi hanno spedito l'ordine richiesto, mi hanno permesso di cambiare indirizzo d'invio del prodotto( visto il tempo passato ,avevo necessità di cambiare la spedizione), ho ricevuto informazioni sulla spedizione e il prodotto è arrivato. pertanto il risultato l ho portato a casa, ma non trovo corretta questa politica di vendita. non so da quale sede è partito l'ordine.

15 maggio 2025

Non posso dire nulla sui prodotti ma l'attesa troppo lunga!! Più di una settimana. Informazioni sulla consegna saltuarie e poco chiare. Non credo ordinerò più

1 maggio 2025

Ci mette una vita ad arrivare ! Non rispettano mai i tempi e non solo, l'ultima volta dopo aver effettuato l'ordine vedevo che non veniva spedito allora poi li ho contattati e mi hanno risposto che non spediranno perché hanno aumentato il prezzo di alcuni prodotti acquistati e pagati e che se volevo me li spedissero dovevo pagare una differenza di quasi 24 euro.. ovviamente avevo fretta e l'ho fatto ma non acquisterò più da loro! Scorretti, avrebbero dovuto mantenere il prezzo esposto!

11 aprile 2025

Inizialmente si erano persi l'ordine, ma proprio completamente, per un mese, poi gli ho scritto e l'hanno smaltito normalmente, mi hanno detto che era colpa del corriere, ma se cosi' fosse stato avrei ricevuto email e visto un tracking, che in realta' non c'e' stato finche' non ho sollecitato la cosa, come dire: non e' stata un'esperienza positiva di acquisto fino a che non ho chiesto conto del mio ordine, poi tutto ok. Immagino faccia parte delle difficolta' di trasformazione di un business tradizionale (farmacie) in un business online (ecommerce), ma onestamente non possono sperare che i clienti abbiano pazienza infinita.

4 aprile 2025

Ho fatto un ordine il 28 Marzo. Il pacco, sul sito di GLS, risulta essere pronto e GLS è in attesa, dopo una settimana, di riceverlo per poter essere consegnato. Oggi ho provato diverse volte a contattare telefonicamente la farmacia ma ogni volta mi ha risposto la segreteria telefonica. Non mi pare sinonimo di professionalità. Devo dire che acquisto spesso farmaci omeopatici su internet ma è la prima volta che mi succede una cosa del genere. Peccato.

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Nel nostro lavoro abbiamo sempre dato grande importanza al contatto diretto. Molte persone, infatti, si recano in farmacia proprio perché si fidano di noi e cercano il consiglio adatto alle loro necessità. Subitofarma nasce, quindi, con l’intento di fare un ulteriore passo verso le priorità della clientela e le sue esigenze di benessere, proponendo una vasta scelta di prodotti e servizi. Ma soprattutto grazie al nostro staff di farmacisti siamo pronti ad ascoltare e consigliare con grande professionalità, sensibilità e disponibilità. Sul nostro nuovo sito e-commerce trovate tutto questo e molto di più: potete acquistare tutto ciò che vi serve in maniera pratica e veloce e potrete chiederci consigli e consulenze in qualsiasi momento. Le conoscenze e l’esperienza dello staff di Subitofarma sono sempre a vostra disposizione!

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Categoria: Salute e medicina

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