Tamtamprice
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Ultima recensione: 28 aprile 2025

28 aprile 2025

VERAMENTE OTTIMO, ho acquistato una cappa aspirante, come termine di consegna mi davano 14 giorni più il tempo di spedizione, appena hanno avuto difficolta a rispettare questi termini mi hanno subito contattato comunicandomi il problema e come potevano venirmi incontro, il prodotto mi è arrivato perfettamente integro, un servizio clienti sempre disponibile via WhatsApp, SODDISFATTO

21 aprile 2025

Puntualità e precisione

19 aprile 2025

Il prodotto è arrivato integro tuttavia lo spedizioniere mi ha fatto perdere 2 giorni per mancata consegna

17 aprile 2025

Ho acquistato un piano cottura su questo sito. Al momento dell'acquisto c'era scritto che avrei dovuto aspettare 2 settimane prima di riceverlo, ma non avendo fretta non sarebbe stato un problema. Già al momento dell'acquisto non mi arriva alcuna conferma via mail, sicché, passate più di due settimane, scrivo una mail alla quale mi si risponde che il pagamento è confermato ma che non c'è ancora una data di consegna stimata. Passano altre settimane in cui scrivo nuovamente un paio di mail a cui non ricevo risposta, così contatto l'assistenza su whatsapp che mi dice di nuovo che non hanno una data, che hanno fatto sollecito e che faranno lo stesso la settimana successiva. Tre giorni dopo (totale attesa 6 settimane) mi arriva a sorpresa a casa il piano cottura, mentre c'era un mio parente, senza che nessuna mail di avvenuta spedizione mi fosse stata inviata. Devo davvero ringraziare che l'oggetto non avesse alcun difetto, perché nel messaggio che mi avevano mandato sul sito (che io non avevo visto perché non mi è stata inviata alcuna notifica) era specificato che bisognava accettare il pacco con riserva, altrimenti mi sarei dovuto tenere il prodotto eventualmente danneggiato. Che dire, non acquisterò mai più, ma si può nel 2025 non avere un sistema di invio automatico delle mail per acquisto e spedizione?

Risposta del venditore

Gentile Filippo, ci dispiace per l’esperienza non pienamente soddisfacente. Ci teniamo a precisare che il nostro sistema automatico di comunicazione è attivo e funzionante. Le email di conferma ordine (inviata il 02/02), conferma pagamento (03/02) e tracciamento spedizione (13/03) risultano regolarmente inviate all’indirizzo email fornito. È possibile che le comunicazioni siano finite nella cartella spam o che ci sia stato un errore di digitazione nell'indirizzo inserito al momento dell'acquisto. Per quanto riguarda i tempi di attesa, il prodotto da Lei acquistato era disponibile su ordinazione. Questo significa che viene ordinato direttamente presso il fornitore e le tempistiche possono variare in base alla disponibilità della casa produttrice, purtroppo non sempre prevedibile con esattezza. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento. Saluti.

7 aprile 2025

prezzo e prodotto perfetto

5 aprile 2025

ottimi prezzi,ottimo servizio,nei tempi stabiliti tutto perfetto ,da consigliare

1 aprile 2025

5 anni ho comprato il frigorifero, questo anno il forno. Il venditore mi sembra affidabile e attento al cliente

30 marzo 2025

Puntualissimi!

26 marzo 2025

Ottima esperienza anche se ho dovuto purtroppo restituire l'oggetto, in quanto non compatibile come modello all'uso destinato. Questo non certo per colpa di TamTam price. Posso ringraziare l'assistenza che mi ha seguito nella prassi del reso ed ha provveduto al totale rimborso. Corretti e disponibili, grazie di cuore.

25 marzo 2025

Affidabili e veloci

25 marzo 2025

Soddisfatto,tutto bene. L'unica pecca il corriere non mi ha fatto firmare nulla alla mia insistenza per firmare è andato via di corsa dicendomi si si con riserva

25 marzo 2025

Consiglio il sito , molto disponibili e celeri

24 marzo 2025

Ottimi prezzi e tempi di consegna rispettati. Consigliato!

15 marzo 2025

Sono stato molto indeciso su che valutazione dare. Pro: ho trovato il prodotto che cercavo al miglior prezzo online. L'assistenza cliente è facilmente raggiungibile e si è sempre prodigata per darmi informazioni. Contro: il prodotto è stato spedito due mesi dopo averlo ordinato e pagato. Nei due mesi ho spesso ricevuto risposte vaghe rispetto a quando sarebbe stato evaso. La spedizione con Bartolini è terribile, per quattro giorni mi veniva dato in consegna ma non sono mai passati, con grande disagio per rendersi disponibili così a lungo. Per cui se potete aspettare, va bene. Diversamente, meglio scegliere un venditore diverso o un prodotto già a magazzino.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Come indicato nella sezione Spedizione e consegne del nostro sito, i prodotti disponibili su ordinazione non sono immediatamente presenti nei nostri magazzini e i tempi di consegna dipendono dalla disponibilità della casa produttrice. Purtroppo, non possiamo fornire date certe di evasione proprio perché siamo vincolati alle loro tempistiche, che possono variare in base alla tipologia di prodotto. Ci fa piacere sapere che ha trovato il miglior prezzo online e che il nostro servizio clienti sia stato di supporto. Dal nostro lato, ci impegniamo sempre per offrire aggiornamenti, interfacciandoci direttamente con i referenti degli uffici acquisti e della casa madre. Per quanto riguarda il corriere Bartolini, purtroppo la gestione della consegna non dipende direttamente da noi. Tuttavia, quando ci vengono segnalate problematiche, ci attiviamo sempre per supportare i nostri clienti e sollecitare le opportune verifiche. Se desidera fornirci maggiori dettagli sul suo ordine, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Saluti.

9 marzo 2025

Ho ordinato un rubinetto della cucina risparmiando parecchio ed è arrivato in 6 giorni.fantastico!

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: ieri

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

TamTamPrice è un'azienda innovativa focalizzata sul mondo degli elettrodomestici e non solo. Su TamTamPrice si possono trovare elettrodomestici delle migliori marche e prodotti dall'elevato valore tecnologico. TamTamPrice è composta da un team di professionisti che lavorano nel settore da oltre quarant’anni e che possono accompagnarti nella scelta migliore rispondendo alla tue esigenze. In TamTamPrice oltre a trovare i prodotti suddivisi nella varie categorie, le schede tecniche di tutti i prodotti, ascoltiamo le opinioni dei nostri clienti ed i suggerimenti per rendere l’esperienza di acquisto sempre più soddisfacente.

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64023 Mosciano Sant'Angelo (TE)
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