Tepla
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21 luglio 2025
non mi ha soddisfatto che all'interno della scatola non ci siano le istruzioni e le conformità in lingua italiana. Mi ha soddisfatto dopo aver chiamato il numero della Tepla e mi hanno inviato le istruzioni e le conformità in lingua italiana.
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5
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20 luglio 2025
Azienda molto seria e professionale...mi sono trovato benissimo
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5
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19 luglio 2025
Perfetto sia i prodotti che l'imballaggio sicuramente comprerò ancora.
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5
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19 luglio 2025
Buona!
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5
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19 luglio 2025
La spedizione è stata velocissima e il prodotto però era sbagliato. Ho contattato il venditore che mi ha risposto immediatamente e che ha provveduto, con velocità supersonica, a rispedirmi quello corretto. Bravissimo e consigliato!👏🏻
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16 luglio 2025
Ordine consegna prezzo tutto ok solo spedizione molto cara
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1
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15 luglio 2025
La lampadina acquistata si è bruciata in meno di 24h. Parliamo di un impianto elettrico nuovo, ed un dispositivo regolarmente funzionante.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Desideriamo informarla che tutte le lampadine vengono accuratamente testate per almeno 10 minuti prima della spedizione, proprio per garantire il corretto funzionamento al momento della consegna. Purtroppo, non possiamo escludere che durante il trasporto possano verificarsi danni non visibili dall’esterno. Se ci avesse contattato direttamente, avremmo provveduto immediatamente alla sostituzione del prodotto. Cordiali saluti, TEPLA 2024 SRLS – Emanuele Silenzi
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5
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14 luglio 2025
È la 2ndo acquista fatto a Tepla e sono molto soddisfatto per la professionalità dimostrata e per la rapidità nelle consegne.
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5
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14 luglio 2025
prodotto conforme alle descrizioni arrivato nei temoi previsti
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5
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12 luglio 2025
Tutto è stato perfetto, efficienza e rapidità.
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5
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12 luglio 2025
Ottimi prodotti, personale gentilissimo per ogni chiarimento. Il TOP dei negozi
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5
/5
12 luglio 2025
Esperienza eccezionale, assistenza velocissima e spedizione rapidissima. Consigliatissimi
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5
/5
9 luglio 2025
Ottimo negozio, seri corretti e puntuali
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5
/5
9 luglio 2025
Facilità acquisto, puntualità
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1
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9 luglio 2025
Per il momento esperienza negativa: il sito diceva consegna in 24/48 ore; sono in attesa da 5 giorni... E tra poche ore mi trasferisco altrove...
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, comprendiamo pienamente la sua frustrazione e le chiediamo scusa per il ritardo nella consegna. Tuttavia, desideriamo precisare che sia nella home page del sito, che durante il processo di acquisto, è ben visibile un avviso relativo allo sciopero nazionale del settore dei trasporti, proclamato da alcune sigle sindacali a partire dal 20 giugno. Purtroppo, questo sciopero ha avuto ripercussioni reali sulle tempistiche di consegna, specialmente in alcune regioni, come confermato dallo stesso tracking GLS. La spedizione risulta in consegna proprio oggi, come da tracking ufficiale, dopo varie riprogrammazioni da parte del corriere stesso. Ci dispiace ricevere una recensione negativa per un problema non dipendente dal nostro operato, nonostante la tempestiva evasione dell’ordine e le informazioni chiare fornite sul sito in merito a possibili ritardi legati a scioperi nazionali e disagi nei trasporti. Stiamo facendo tutto il possibile per garantire il miglior servizio, anche in situazioni non sotto il nostro diretto controllo. Rimaniamo comunque a disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, TEPLA 2024 SRLS – Emanuele Silenzi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Da oltre 50 anni nel settore elettrico, TEPLA è il punto di riferimento per professionisti e privati. Distribuiamo materiale elettrico, illuminazione LED, dispositivi smart e soluzioni per la sicurezza domestica, con un servizio attento e veloce. Siamo rivenditori ufficiali in Italia dei marchi EMOS e SPL - Schiefer Professional Lighting.
Tepla (Utente Attivo)
VIA TRILUSSA , 119/H
00041 ALBANO LAZIALE (RM)
Italia

Tel. 065033501

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