Tepla
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5
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17 dezembro 2025
Facilità di acquisto ottima così come i tempi di consegna. Consigliatissimo
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5
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17 dezembro 2025
Venditore preciso e attento, mi ha contattato per essere sicuro dell' ordine. Molto soddisfatto
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5
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10 dezembro 2025
Ottimo servizio e materiale. Sono molto soddisfatta!
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5
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9 dezembro 2025
Precisissimi nella consegna prezzo competitivo e senza obbligo di creare un account per acquistare
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9 dezembro 2025
Comprate 3 lampadine dichiarate dimmerabili, arrivate invece 3 normalissime lampadine a incandescenza cinesi. A richiesta si spiegazioni, nessuna risposta. A richiesta rimborso, nessuna risposta. Per fortuna non era cifra importante.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, riteniamo necessario chiarire alcuni punti, poiché quanto riportato nella recensione non è corretto. Le lampadine spedite sono originali TRIXLINE, che è la linea di lampadine del marchio BATTERIE CENTRUM, come chiaramente indicato sulla confezione originale e non una “marca cinese sconosciuta”. Si tratta inoltre di lampadine a incandescenza dimmerabili, esattamente come descritto nella scheda prodotto. A seguito della sua segnalazione abbiamo risposto, prendendoci il tempo necessario per effettuare una verifica tecnica e inviando foto e un video dimostrativo che mostrano chiaramente: il marchio e la linea del prodotto, la confezione originale, la dimmerabilità delle lampadine. Dopo l’invio di foto e video esplicativi, non abbiamo più ricevuto alcuna risposta da parte sua. Pertanto, l’affermazione “nessuna risposta” e “nessun chiarimento” non corrisponde alla realtà. Operiamo con trasparenza e correttezza e forniamo sempre riscontri documentati ai nostri clienti, come dimostrato anche in questo caso. TEPLA 2024 SRLS
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5
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8 dezembro 2025
Il mio ordine di lampade D-Neon è arrivato danneggiato perché il corriere ha lasciato il pacco nel giardino e i prodotti si sono rotti. Ho contattato subito l’azienda e sono stati gentilissimi e molto disponibili: hanno verificato il problema in pochi minuti e il giorno stesso mi hanno spedito dei neon nuovi senza nessuna complicazione. Servizio clienti rapidissimo, professionale e davvero raro da trovare. Azienda seria che merita fiducia. Consigliatissimi.
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5
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1 dezembro 2025
Prodotto conforme alla descrizione. Tempi di consegna rispettati.
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5
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24 novembro 2025
Oggetto bello, la spedizione è stata velocissima e l'imballo molto accurato.. sono molto soddisfatto!
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5
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22 novembro 2025
Venditore affidabilissimo
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1
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17 novembro 2025
Problemi con l’acquisto e non rispondono per mail
Resposta do vendedor
RISPOSTA FEEDATY - Versione finale "zero concessioni" "Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nella risposta dovuto a impegni fuori regione. Come da Lei confermato via email del 17/11/2025, il prodotto ricevuto è una lampadina E27 24V 60W per forni, installata su un impianto domestico 220V standard. L'incompatibilità di voltaggio (24V su impianto 220V) causa la bruciatura immediata del filamento, esattamente come visibile nella foto da Lei inviataci. Il prodotto fornito è conforme all'ordine e la scheda prodotto indicava chiaramente le specifiche "24V". Rimaniamo disponibili a supportarla nell'individuazione del prodotto corretto per il suo impianto 220V. Cordiali saluti, Team TEPLA"
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5
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16 novembro 2025
Comunicazione Efficace- Imballaggi Professionali- Spedizione Rapida - Prodotto Cnforme alle Foto
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5
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15 novembro 2025
Tutto perfetto, imballaggio e spedizione! Consigliato!
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5
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12 novembro 2025
Precisione e disponibilità un piacere acquistare da loro
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5
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12 novembro 2025
Ho acquistato degli interruttori, tutto perfetto. spedizione veloce. Esperienza da 5 stelle. Bravi e complimenti.
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5
/5
11 novembro 2025
Prodotto come da ordine e consegna veloce

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Da oltre 50 anni nel settore elettrico, TEPLA è il punto di riferimento per professionisti e privati. Distribuiamo materiale elettrico, illuminazione LED, dispositivi smart e soluzioni per la sicurezza domestica, con un servizio attento e veloce. Siamo rivenditori ufficiali in Italia dei marchi EMOS e SPL - Schiefer Professional Lighting.

Tepla (Utilizador Ativado)
VIA TRILUSSA , 119/H
00041 ALBANO LAZIALE (RM)
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Tel. 065033501