Tepla
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28 maio 2025
Mi duole segnalare che a tutt'ora il pacco non è ancora arrivato!!! Sarebbe opportuno che vi allineaste con il trasportatore GLS che continua a segnalare che il pacco non è arrivato alla sede di Genova DETTAGLIO SPEDIZIONE N. Spedizione: R3 660233334 Data Partenza: 23/05/2025 DDT: SEBZRIMZR Colli: 1 Peso: 0,1 kg Volume: 0,4 Sede Mittente: R3 – Ardeatina Mittente: Albano Laziale – Rm Sede Destinatario: G5 – Molassana Destinatario: Genova – Ge ESITO SPEDIZIONE Data e Ora Luogo Stato Note 28/05/2025 10:25 Molassana La spedizione non e' ancora arrivata presso la sede GLS destinataria. 27/05/2025 10:23 Molassana La spedizione non e' ancora arrivata presso la sede GLS destinataria. 26/05/2025 10:21 Molassana La spedizione non e' arrivata presso la sede GLS destinataria. 23/05/2025 18:34 Ardeatina Partita dalla sede mittente. In transito. 23/05/2025 Ardeatina La spedizione e' stata creata dal mittente, attendiamo che ci venga affidata per l'invio a destinazione.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, comprendiamo la frustrazione per il ritardo e ci dispiace sinceramente per l'inconveniente. Teniamo però a precisare che il suo ordine è stato spedito regolarmente entro i tempi previsti. Purtroppo, non siamo noi il corriere e non abbiamo alcun controllo su ritardi legati a disguidi interni alle sedi GLS o a eventi eccezionali come gli scioperi in corso, come segnalato anche sul sito ufficiale GLS. Recensioni come la sua, che segnalano problemi logistici causati da terzi, non aiutano altri clienti nella scelta del prodotto e non accelerano le consegne, ma penalizzano ingiustamente il venditore che ha operato con correttezza e tempestività. Siamo a disposizione per supportarla fino alla consegna o per ogni eventuale alternativa. Cordialmente, Il Team TEPLA
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28 maio 2025
Ottimo servizio e ottima assistenza.
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26 maio 2025
Veloci ed economici
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24 maio 2025
Procedura di acquisto semplice. Consegna rapida.
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24 maio 2025
Tutto secondo programma, ottimo imballo e tempi corretti
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23 maio 2025
veloci nella spedizione ottimo imballo
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19 maio 2025
Ho fatto un ordine ed è stato semplice e la consegna molto veloce. Prodotto come da descrizione.
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19 maio 2025
Ottimo sia il prezzo che la celerità
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12 maio 2025
Ottimo rapporto qualita' prezzo, tempi di consegna molto brevi
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11 maio 2025
Ottimo
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11 maio 2025
Prodotto corrispondente alle aspettative,ottimo.
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10 maio 2025
Perfetta corrispondenza degli articoli ricevuti con quelli presenti sul sito, velocità nella spedizione e consegna della merce.
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10 maio 2025
Ho acquistato due lampadine, una delle quali mi è arrivata non funzionante: ho contattato il venditore che me ne ha inviata subito una nuova, senza necessità di reso e senza addebitarmi nuovi costi di spedizione. Venditore molto corretto e celere!
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9 maio 2025
Ottima esperienza
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7 maio 2025
Prodotti come da descrizione spedizione super veloce e imballaggio accurato! Attenti alle esigenze e richieste dell’acquirente! Perfetto.
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Bollino Feedaty
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Da oltre 50 anni nel settore elettrico, TEPLA è il punto di riferimento per professionisti e privati. Distribuiamo materiale elettrico, illuminazione LED, dispositivi smart e soluzioni per la sicurezza domestica, con un servizio attento e veloce. Siamo rivenditori ufficiali in Italia dei marchi EMOS e SPL - Schiefer Professional Lighting.
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