Hurry!
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Altri indicatori
Ultima recensione: 21 febbraio 2024
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5
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20 aprile 2021
Il consulente di riferimento DAVIDE FERRARI mi ha assistito dalla prima mail alla consegna della macchina in modo impeccabile. Sinceramente un ottimo servizio. Grazie
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5
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6 aprile 2021
Servizio perfetto nella parte formale. Qualche piccola disfunzione nella comunicazione
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5
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28 marzo 2021
Grande Alvaro!
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4
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28 marzo 2021
OTTIMA ASSISTENZA FORSE I TEMPI DI CONSEGNA UN PO' LUNGHI
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5
/5
27 marzo 2021
Eccezionale in tutto
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5
/5
26 marzo 2021
Tutto bene
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4
/5
26 marzo 2021
Ok tutto a posto. Ottima organizzazione
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2
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26 marzo 2021
Nonostante l'assistenza sia molto buona, nel sito non sono riportate tutte le informazioni per potere procedere al noleggio. I tempi di attesa sono lunghi. Troppa burocrazia che si deve snellire
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci fa molto piacere che la nostra assistenza sia stata efficiente e che le informazioni che le abbiamo fornito siano state esaustive. Inoltre, siamo felici di comunicarle che, con il nuovo servizio di preassegnazione, i nostri utenti possono scegliere un’auto temporanea da utilizzare nell’attesa della consegna del veicolo prenotato. Le ricordiamo che sulla nostra vetrina online proponiamo offerte in pronta consegna per cui i tempi di attesa sono davvero molto rapidi. Speriamo di poterla assistere presto nella scelta di un altro veicolo e le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
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5
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26 marzo 2021
tutto bene
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1
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26 marzo 2021
L'assistenza ala vendita è stata perfetta, però al ritiro mi sono accorto che l'autovettura aveva una bocchetta dell'aria rotta ed un problema all'innesto della retromarcia del cambio automatico. Ho contattato Hurry che non mi ha mai risposto, il venditore, invece, ha provveduto solo alla sostituzione della bocchetta.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo felici che il nostro servizio di assistenza alle vendite sia stata perfetto! Purtroppo, sulle auto usate può capitare qualche piccolo problema legato all’usura ma siamo felici che il nostro partner abbia provveduto prontamente alla sostituzione del pezzo. Restiamo sempre a sua disposizione e le porgiamo cordiali saluti
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4
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26 marzo 2021
Tutto ok
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5
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25 marzo 2021
Come primo acquisto on line e a distanza di un auto devo dire niente male, sito ben strutturato, assistenza del servizio clienti hurry impeccabile e auto in perfetta condizione per essere un auto usata. Grazie hurry alla prossima auto 👍🏼
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5
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25 marzo 2021
Perfetti
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5
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25 marzo 2021
Gli operatori eccezionali, ma per la consegna fa un po desiderare e da gennaio che ho stipulato il contratto ma non è arrivata la macchina. Pazienza!!!!!!
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5
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25 marzo 2021
Macchina consegnata in condizioni esemplari. Nessun porblema. E' la seconda auto che acquisto con Hurry! e non posso che essere pienamente soddisfatto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 20 Apr 2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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