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5 juni 2018

Consiglio Hurry ai miei amici e colleghi, sono quindi soddisfatto del servizio nel suo complesso. Ho dato solo 4 stelle perché l'azienda è ancora molto orientata ai professionisti e alle aziende. I loro annunci propongono canoni di noleggio molto attraenti e costi contenuti, salvo poi scoprire che a tutto questo devi aggiungere l'Iva. Ai canoni di noleggio, al sostanzioso anticipo e ai costi di istruttoria pratica di cui nessuno ti parla salvo poi trovarli sul contratto. Se non appartenete al popolo della partita Iva, bene, aumentate tutto del 22 percento (per ora). Ritengo quindi che sia una opportunità di risparmio rispetto al classico acquisto di una vettura senza contare che alla burocrazia ci pensano loro, auspico però che in futuro le offerte possano sin da subito essere più chiare senza costi nascosti soprattutto se rivolte alle famiglie (anche i 50 euro per prenotare la vettura non vengono restituiti se concludete il contratto). Altro appunto, quando scegliete la vettura fate attenzione, la foto che accompagna l'annuncio è puramente indicativa, colore, optional (come i cerchi montati in foto) o addirittura il tipo di trasmissione (mi riferisco ad auto in pronta consegna in "stock") si sono rivelati inesatti. L'annuncio mi ha spiegato il servizio clienti si basa sulle caratteristiche base della vettura, quindi per sapere quali optional vi arrivano veramente dovete fare molta attenzione a cosa è indicato sulla proposta di noleggio. Attenzione il canone offerto non cambia, ma solo allora scoprirete che 700 euro di vernice metallizzata e 1800 euro di cambio automatico non sono l'auto bianca e con cambio manuale che pensavate di aver prenotato, ma è grigia chiaro e con cambio automatico. Ripeto si trattava di un auto in stock (non da ordinare) e a me è andata bene lo stesso, ma certo gli annunci potrebbero essere un po' più curati.

5 juni 2018

Sono rimasto amareggiato, perchè dopo pochi giorni dall'acquisto ho riscontrato dei rumori all'avantreno, quindi l’esecuzione degli interventi di manutenzione periziati, prima della vendita, non sono stati eseguiti accuratamente. Pertanto, avendo la garanzia Easydrive, pensavo di risolvere il problema, recatomi presso un'officina autorizzata è stato verificato che realmente esiste il problema, ma la garanzia non copre la sostituzione dei supporti degli ammortizzatori. Ho la sensazione che i miei diritti sono stati lesi e tra Ald e Easydrive, alla fine la spesa la devo sostenere io. Non mi sembra affatto giusto.

5 juni 2018

La vettura viene venduta senza che il cliente possa controllarla o farla controllare da un suo professionista di fiducia, dicendo che la stessa è certificata. Poi la ritira tutta sporca, così come l'ha vista nel piazzale, inoltre al ritiro si accorge che i provvedimenti di manutenzione adottati dal venditore, così come pubblicizzato al momento che precede la vendita, sono del tutto superficiali ed economici, come le ruote, le pasticche, i tagliandi ecc. Se il cliente si accorge, fortunatamente, che manca qualcosa nella dotazione della vettura, non viene minimamente ascoltato. Se dopo qualche giorno di utilizzo della vettura, affiora qualche problemino, allora inizia lo scarica barile tra Hurry la ALD ed il precedente utilizzatore della vettura e quindi il cliente non può far altro che abbozzare..... dopo aver pagato. Pertanto, non credo si possa definire una compravendita "certificata e senza pensieri" ma piuttosto una compravendita del tipo " visto e piaciuto" , come si usa al mercato oppure in qualche paese dove le garanzie sono un qualcosa ancora da definire.

Säljarens svar

Gentile Cliente ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Durante i colloqui intercorsi abbiamo sempre risposto alle sue richieste e non abbiamo percepito ci fossero dei problemi da risolvere. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci dispiace non essere riusciti ad aiutarla per mancanza di segnalazioni. Cordiali saluti

5 juni 2018

Ottima esperienza di acquisto, lo consiglio vivamente.

5 juni 2018

Devo evidenziare che la procedura è stata rapida e i tempi rispettati. Grazie

5 juni 2018

Professionalità

5 juni 2018

Controllo regolarmente il sito per vedere se ci sono nuove offerte. Ho fatto già diversi acquisti sul sito

5 juni 2018

Consegna puntuale, prodotti come da descrizione

5 juni 2018

Semplicemente fantastico

5 juni 2018

professionali, rapidi nelle risposte e sito intuibile. inoltre la sezione del noleggio gode di offerte veramente ottime.

5 juni 2018

veloci e precisi, ottima esperienza di acquisto

5 juni 2018

Sono rimasto colpito della professionalità e della serietà di “The Hurry!”. Inoltre un particolare ringraziamento al personale che mi ha accolto nei due incontri, sia alla presa visione sia al ritiro della macchina, presso Dany Car srl di Salerno, in quanto hanno svolto il loro lavoro con qualità, con scrupolosità e adeguata preparazione. Grazie

5 juni 2018

Buongiorno mi sono trovato molto bene sono molto educati e ti seguono sempre e sono molto disponibili ringrazio tutto lo staf

5 juni 2018

🔝🔝🔝

5 juni 2018

Gentilezza , simpatia e competenza

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