Tognana Porcellane
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5 marts 2026
Ho ordinato un set di piatti e sono arrivati difettati e uno rotto. L’azienda mi aveva promesso che mi avrebbe rimandato tutti i piatti difettati e il piatto rotto. Il piatto rotto me l’hanno riandato veramente ma io resto no … ed ho pagato il set più di 70 euro.In più rispondono alle mail dopo tanto oppure non rispondo proprio. Scarsa serietà
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Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. A seguito della sua segnalazione abbiamo effettuato alcune verifiche interne per comprender quanto accaduto. Successivamente ci risulta le sia stata confermata la spedizione dei piatti mancanti. Restiamo naturalmente a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
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5
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4 marts 2026
Ho acquistato un servizio di piatti da 18 pezzi, ottima la qualità, il decoro e la consegna è stata perfetta!
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5
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4 marts 2026
ordine soddisfatto in tempi brevissimi. Spedizione senza intoppi. Pacco perfettamente imballaggi. Prodotto come da descrizione
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5
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4 marts 2026
Ottimi materiali, pentole perfette Spedizione veloce, sicuramente riacquisterò
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4
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4 marts 2026
I prodotti sono di alta qualità e corrispondono in tutto alle descrizioni sul sito. Unica pecca, trovo che il packaging che imballa il prodotto consegnato a casa sia eccessivo. Nel mio caso, avevo ordinato 6 tazze che erano dentro una scatola di cartone di misura, la quale era dentro uno scatolone molto grande e conteneva anche 2 padelle (una di medie e l'altra di piccole dimensioni) e tantissimo pluriball che riempiva lo spazio vuoto dello scatolone. Sarebbe stato più funzionale usare uno scatolone più piccolo, consumando, quindi, meno pluriball.
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1
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3 marts 2026
Servizio clienti pessimo, risposte incomplete e personale poco disponibile.
Sælgers svar
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback inerente al suo ordine e siamo spiacenti per quanto ci sta comunicando. In merito alla richiesta di reso, risulta che sia stato fornito riscontro via email con tutte le indicazioni necessarie. Le modalità sono inoltre riportate in modo chiaro anche sul nostro sito e vengono regolarmente utilizzate dai clienti per gestire correttamente la procedura. Per quanto riguarda il manico removibile, non avevamo ricevuto segnalazioni specifiche su un eventuale malfunzionamento; qualora la richiesta di reso fosse stata legata esclusivamente a questo aspetto, siamo naturalmente disponibili a verificarle attraverso una comunicazione dettagliata, così da poter offrire adeguato supporto mirato. Restiamo a disposizione.
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5
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3 marts 2026
Ottima esperienza! Ho acquistato quattro teglie 38x35 per pizza. Arrivate in pochissimo tempo e con un imballaggio impeccabile. Consigliatissimo🤩🤩
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5
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2 marts 2026
Imballo perfetto per spedizione di vetro, prodotto validissimo. Consigliato
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5
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2 marts 2026
Spedizione rapida, imballaggio curato. Prodotto che risponde alla descrizione. Buona qualità
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5
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2 marts 2026
Spedizione veloce e prodotti in perfette condizioni. In altre occasioni direi che è presente moltissima plastica nelle confezioni ma capisco che sia una necessità per garantire che i prodotti arrivino intatti.
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5
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2 marts 2026
Sono rimasto davvero soddisfatto dell’esperienza di acquisto con Tognana Porcellana. Il sito è molto facile da navigare, con un’ampia scelta di prodotti di alta qualità, perfetti per ogni esigenza di arredamento e cucina. La spedizione è stata rapida e l’imballaggio curato nei minimi dettagli, a prova di danneggiamento. Inoltre, il servizio clienti è stato impeccabile. Consiglio vivamente Tognana per chi cerca prodotti eleganti e funzionali, accompagnati da un’esperienza di acquisto senza intoppi.
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5
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1 marts 2026
Sono molto soddisfatta articoli di qualita’ pacco confezionato in maniera impeccabile consiglio vivamente “eccellente “
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5
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26 februar 2026
ottimo prodotto
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5
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25 februar 2026
Ottimo
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5
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25 februar 2026
Spedizione veloce e qualità top, come sempre

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Bruger Aktiveret)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
Italy
Momsnummer 00475130266
Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144