Tognana Porcellane
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12 abril 2016
- Avaliação importada externamente
Buongiorno, il servizio di acquisto, pagamento e spedizione è stato ottimo e senza problemi. Segnalo che spesso le quantitá di prodotto disponibile si esauriscono mentre si fanno gli ordini, altre volte tornano disponibili il giorno dopo ecc.... segno che il magazzino non sta dietro al sito web. Inoltre nel coupon con lo sconto per rispondere a questo questionario, la scadenza del coupon stesso è nel 2015 mentre siamo nel 2016... Comunque un servizio ottimo.
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8 abril 2016
- Avaliação importada externamente
purtroppo il pacco mi e' arrivato dal corriere in pessime condizioni, 7 su 18 bicchieri rotti, ovvio non per colpa di Tognana, la quale ha subito rimediato rispedendomi i 7 bicchieri rotti. sempre gentili e qualitativamente ottimi!!
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7 abril 2016
- Avaliação importada externamente
Merce arrivata veloce é tutto in perfette condizioni , unico dispiacere non sono arrivate le tazzine che erano in regalo. E poi non capisco ho pagato quasi 30 euro di tasse quando la spedizione mi veniva gratis. Mi hanno contattata chiedendomi la fattura ma delle tazze nemmeno l'ombra!!!!
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6 abril 2016
- Avaliação importada externamente
Ottimo Servizio
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5 abril 2016
- Avaliação importada externamente
SERVIZIO ECCELLENTE SIN DA SUBITO, IL SITO E' MOLTO CHIARO BEN STRUTTURATO E MOLTO SEMPLICE ADATTO A TUTTI, MOLTO FLUIDO SIA NELL'ORDINARE CHE NELLA CHIUSURA , CON POCHI INTOPPI. TEMPI DI CONSEGNA RISPETTATI, VISTO LA TIPOLOGIA DELLA MERCE CHE E' DAVVERO DI OTTIMA QUALITA', DEVO SOTTOLINEARE, CHE LA TOGNANA E' STATA DAVVERO SCRUPOLOSA E ATTENTA NELL'IMBALLO DELLA SPEDIZIONE. INFINE UNA MENZIONE PARTICOLARE SULLA GENTILEZZA DEGLI OPERATORI TELEFONICI DELLA TOGNANA, UN PLUS CHE NON DEVE MAI MANCARE AD UNA AZIENDA. DAVVERO COMPLIMENTI. CONSIGLIATISSIMO
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4 abril 2016
- Avaliação importada externamente
Ho ordinato le tazze per caffe, sono soddisfatta, le tazze sono come nella foto. Le tazze di te` sono pero` un po` grossi e pesante.
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4 abril 2016
- Avaliação importada externamente
Tempistica e imballaggio eccellenti. Splendide stoviglie.
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2 abril 2016
- Avaliação importada externamente
OTTIMI I TEMPI ED IL SITO GRAZIE
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2 abril 2016
- Avaliação importada externamente
Il prodotto non era disponibile dal sito ma appena comunicato all'azienda è stato risolto, ordine preciso e veloce!
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31 março 2016
- Avaliação importada externamente
Invio la richiesta di assistenza sia all'indirizzo email presente tra i contatti del sito internet che alla pagina facebook. Risponde solo la pagina facebook chiedendomi di rigirare lo stesso messaggio ad un altro indirizzo di posta elettronica. Per iniziare questo modo di gestire il cliente è davvero deludente. Invio, quindi, il messaggio a questo nuova email e ricevo risposta. Nessuna soluzione, nessun aiuto. Primo acquisto di porcellane tognana. Qualità dei prodotti scadentissima. Qualità descrizione prodotti scadentissima. Qualità servizio clienti scadentissima. Soluzione? Avrebbero potuto semplicemente fare un piccolo passetto nei miei confronti non facendomi pagare nuovamente le spese di spedizione e avrei ricomprato la tazza. Oltretutto siamo ai limiti della garanzia legale e codice del consumo perchè nella scatola e nel sito internet non è assolutamente presente che non si potesse mettere la tazza dentro al microonde. Le altre tazze che ho non si rompono dentro al microonde. Rimango davvero amareggiato. Esperienza davvero pessima.
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31 março 2016
- Avaliação importada externamente
nessun commento
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29 março 2016
- Avaliação importada externamente
Rapporto qualità prezzo ottimo. Servizio spedizioni molto efficiente e puntuale.
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29 março 2016
- Avaliação importada externamente
Molto soddisfatta. Cortesia al telefono ed è arrivato tutto integro e velocemente.
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25 março 2016
- Avaliação importada externamente
Merce arrivata in meno di 36 ore di giornate lavorative: ordine effettuato la domenica e pervenuto alle ore 11,30 del martedì. Niente da dire. Imballaggio perfetto! Lo consiglio ai potenziali clienti.
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25 março 2016
- Avaliação importada externamente
Ordine evaso rapidamente e assistenza immediata. Ottimo servizio e ottimi prodotti
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.
Tognana Porcellane (Utilizador Ativado)
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