Tognana Porcellane
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26 fevereiro 2021
Le tazze che ho ricevuto sono color mattone e non rosse come era scritto sul sito. Ho fatto un reclamo ma l'azienda l' ha respinto sostenendo che il colore è perfetto e che dovrei restuirle a mie spese. Pessima esperienza non acquistate da loro. Hanno una pratica ingannevole e scorretta nei confronti dei consumatori da denunciare a Agcom.
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1
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26 fevereiro 2021
Servizio assistenza pessimo! Ho inviato 2 mail ad indirizzi diversi per un problema su una padella, NESSUNO mi ha risposto!
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5
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26 fevereiro 2021
Bellissime
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5
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26 fevereiro 2021
Consegna fulminea, pacco perfetto e prodotto eccelente
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4
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26 fevereiro 2021
L'impronta e' quella di una azienda che sa come comunicare efficacemente il proprio prodotto, proprio perche' nel prodotto, mediamente eccelle. il serzio Clienti si e' dimostrato sollecito e affidabile. In alcuni casi le pagine sono fuorvianti e risultano ingannevoli, e quindi si rende necessaria la telefonata, che non sempre e' possibile. Comunque, vista la vastita' della Collezione, posso dire che mi e' stato difficile limitarmi negli acquisti...
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5
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26 fevereiro 2021
ordine perfettamente rispondente alle aspettative, imballato alla perfezione e arrivato puntualissimo.
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5
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26 fevereiro 2021
Piatti bellissimi, servizio ordine efficiente, imballo ottimo.
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1
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26 fevereiro 2021
4 piatti rotti e quasi tutti scheggiati dopo la lavastoviglie nonostante sia scritto che si può usare.
Resposta do vendedor
Buongiorno, la ringraziamo per la sua segnalazione. La invitiamo a contattare il nostro reparto qualità all'indirizzo email quality@tognana.com indicando la problematica riscontrata tramite documentazione fotografica. I nostri colleghi le forniranno l'assistenza necessaria.
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5
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23 fevereiro 2021
I prodotti sono arrivati nel periodo di tempo previsto. Purtroppo uno dei tre barattoli in ceramica che avevo acquistato è arrivato completamente rotto, ma è bastata una mail al servizio clienti con le foto del prodotto danneggiato e il giorno successivo mi è stato detto che sarebbe stato subito sostituito. Nell'arco di due giorni è arrivato a casa un barattolo nuovo completamente intatto. Non posso che dire di essermi trovata bene!
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4
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23 fevereiro 2021
la consegna è stata soddisfacente e l'articolo ricevuto è di buona qualità
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4
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23 fevereiro 2021
Servizio da tavola di buona qualità a buon prezzo, unica cosa, capisco che siano fragili e vadano protetti nel trasporto Ma troppa troppa troppa plastica
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5
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23 fevereiro 2021
Servizio velocissimo, la merce è arrivata perfettamente imballata ed integra
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5
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23 fevereiro 2021
Arrivata molto velocemente, molto ben imballata. Porcellana fine, disegno elegante. Usata in microonde, perfetta.
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5
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23 fevereiro 2021
Ottimo prodotto , funzionale e di facile uso.
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5
/5
23 fevereiro 2021
ottimo perodotto e tempestivo nella consegna

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Utilizador Ativado)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
Italy
Número de IVA 00475130266
Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144