Tognana Porcellane
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5
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17 dezembro 2025
Spedizione puntuale. Imballaggio super. I miei bicchieri Diamante rosa,per ol pranzo di compleanno di mia figlia, splendidi. Grazie Tognana.
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4
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17 dezembro 2025
Ho acquistato il servizio di piatti vecchio Vienna. Fantastici.
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5
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17 dezembro 2025
Ho acquistato un servizio piatti Tognana da 18 pezzi e ne sono rimasta davvero entusiasta: design bellissimo, elegante e materiali di ottima qualità. Purtroppo durante il trasporto si sono rotti 4 piatti, ma il servizio clienti è stato impeccabile: hanno gestito subito la segnalazione e provveduto rapidamente alla rispedizione dei pezzi danneggiati, senza alcun problema. Un’azienda seria, affidabile e molto attenta al cliente. Consiglio assolutamente Tognana!
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5
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17 dezembro 2025
Ottimo direi
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5
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17 dezembro 2025
Prodotti ottimi e spedizione puntuale.
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5
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17 dezembro 2025
Gute Produkte zum fairen Preis. Extrem schnelle Lieferung. Grazie
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5
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17 dezembro 2025
Acquisto soddisfacente da ogni punto di vista.
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5
/5
17 dezembro 2025
Esperienza veramente positiva, le stoviglie son ottime e anche il servizio clienti è eccellente. Comprerò nuovamente da voi! Grazie
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5
/5
17 dezembro 2025
Gute Hilfe bei der Bestellung. Sehr schnelle Lieferung an meine Wunschadresse in Deutschland. Kann die Firma nur empfehlen. Sehr schönes Geschirr und super Qualität
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1
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17 dezembro 2025
Un piatto su tre è arrivato scheggiato
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5
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17 dezembro 2025
Bellissimi articoli
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5
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17 dezembro 2025
Extrem schnelle Abwicklung
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5
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17 dezembro 2025
Molto soddisfatto del prodotto ordinato e della modalità di consegna.
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5
/5
17 dezembro 2025
Servizio celere ed efficiente. Prodotti ottimi.
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1
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17 dezembro 2025
Set piatti arrivato rotto, l assistenza non vuole il reso e io smaltisco i piatti, dopo che li ho snaltiti chiede le foto... morale non ho ne i piatti ne il rimborso, nai più acquisti sul sito Tognana
Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo spiacenti per il disguido relativo al suo ordine. Desideriamo precisare che in nessuna occasione è stato indicato di smaltire i piatti; telefonicamente le è stato richiesto di aprire la segnalazione tramite email, in quanto solo attraverso questo canale possiamo gestire correttamente la procedura e richiedere la documentazione necessaria a supporto. Per quanto riguarda il reso menzionato, vogliamo precisare che non le è stato negato. La cliente ha espresso l’intenzione di effettuare il reso, ma dopo aver appreso della presenza di articoli rotti, l’assistenza le ha prontamente suggerito di inviare la segnalazione via email. Questo perché, in caso di rotture, procediamo con la sostituzione gratuita degli articoli danneggiati: una soluzione più vantaggiosa rispetto al reso, in quanto le spese di rientro sarebbero a carico del cliente. A seguito delle foto da lei inviate, è stato possibile confermarle la sostituzione di 4 piatti dessert, come previsto dalle nostre procedure. Rimaniamo a disposizione.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Utilizador Ativado)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
Italy
Número de IVA 00475130266
Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144