Top Farmacia
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5
/5
23 janeiro 2026
Prodotto arrivato subito senza nessun problema, soddisfatta come sempre
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5
/5
23 janeiro 2026
Questa è stato il mio primo acquisto fatto da Top Farmacia, posso affermare che è stato positivo. Il sito è ben fatto ed è facile da utilizzare, l'imballo ottimo e la consegna veloce. Consigliato.
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5
/5
23 janeiro 2026
Ottima
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5
/5
23 janeiro 2026
Tutto perfetto
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4
/5
23 janeiro 2026
Ho avuto l' imperssione che l' quisizione dell' ordine sia stata lenta ,invece le fasi sucessive sono state veloci e precise .
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3
/5
23 janeiro 2026
Spedizione lenta contattato dopo 5 giorni assistenza e c erano problemi in magazzino
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4
/5
23 janeiro 2026
Buoni prezzi , alcuni prodotti non presenti sul sito
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5
/5
23 janeiro 2026
servizio sempre affidabile e rapido.
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5
/5
23 janeiro 2026
Spedizione velocissima,prezzi buonissimi. Prodotti imballati molto bene.
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5
/5
23 janeiro 2026
tutto preciso e ottime offerte
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5
/5
23 janeiro 2026
Non è la prima volta che acquisto presso top farmacia e posso affermare di essere soddisfatta:ottimo rapporto qualità-prezzo,customer care attento alla alle esigenze e alle richieste del cliente.
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1
/5
23 janeiro 2026
Esperienza negativissima, ordine partito con molto ritardo, fatto tre email, e nessuna risposta al telefono. Servizio clienti assente. Qualche tempo fa il servizio clienti rispondeva telefonicamente adesso dice che per il troppo traffico bisogna richiamare. questo sempre. Ho scoperto che l'assistenza è fornita da un APP informatica Zendesk, che ha una votazione nelle recensioni pari a 1,5!. Una farmacia online deve capire che se un cliente compra farmaci da banco o altro necessita di informazioni che non possono essere rimandate a una procedura informatica.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace leggere della tua esperienza e comprendiamo il disagio causato dal ritardo nella gestione dell’ordine e dalle difficoltà riscontrate nel contattare il servizio clienti. Desideriamo precisare che le segnalazioni vengono prese in carico direttamente da operatori del team TopFarmacia, che gestiscono le richieste e forniscono supporto ai clienti. In alcuni periodi, a causa di un elevato numero di contatti, le risposte possono purtroppo subire dei rallentamenti, e ci rammarica che questo abbia inciso negativamente sulla tua esperienza. Il tuo feedback è importante e viene preso in considerazione per migliorare ulteriormente il servizio e l’assistenza offerta. - Il Team TopFarmacia
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5
/5
23 janeiro 2026
Consegna nei tempi previsti
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4
/5
22 janeiro 2026
Buona.
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5
/5
22 janeiro 2026
Ottima esperienza di acquisto.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

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