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10 juli 2026
Farmacia con buoni prezzi e spedizione veloce. Ho ricevuto anche un omaggio. Sono molto soddisfatta. Grazie!
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10 juli 2026
Tutto ok sempre il top grazie
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10 juli 2026
Bravi e veloci. Se mettessero quache qulche campioncino nella spedizione, sarebbe ottimo1
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10 juli 2026
Assistenza clienti ottima , hanno risolto tutto in breve tempo Prodotti sempre ottimi a prezzi convenienti
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10 juli 2026
tutto perfetto
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10 juli 2026
Esecuzione rapida e precisa
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10 juli 2026
Tutto ok
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10 juli 2026
Ho fatto un acquisto con codice n. dell'ordine Z01934513 del 27/06/2026 di 198,75 €. Il corriere mi ha consegnato un pacco rotto dove mancava un prodotto e quindi lo ha portato via. A seguito di mia segnalazione mi è pervenuto un nuovo pacco che, quando sono andata ad aprirlo, mancava del 50% dei prodotti. Ho segnalato al vostro servizio, ma sto ancora aspettando di sapere se mi verranno restituiti i prodotti pagati e non ricevuti (di un ordine di quasi 200 euro, ho ricevuto solo 100 euro circa di prodotti). Mi dicono che avrei dovuto fotografare il pacco, ma non ne capisco la ragione, dato che non era rotto, diversamente dal primo, e non c'era sopra nessuna etichetta. Sono stata fino ad adesso, come potete vedere, una cliente affezionata, ma adesso valuterò, a seguito di soluzione del problema; anche se con dispiacere. Sottolineo inoltre che essendo prodotti di farmacia e para-parafarmacia, tutti questi viaggi sotto questo sole non fanno che deteriorare i prodotti. Questi problemi sono iniziati da quando avete utilizzato il nuovo corriere. Spero ancora nella vostra comprensione. Un saluto.
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Sælgers svar
Gentile cliente, ti ringraziamo per la fiducia che ci hai accordato nel tempo e ci dispiace sinceramente per quanto accaduto con questo ordine. Comprendiamo il tuo disappunto per le problematiche riscontrate e per il disagio causato dalla ricezione di un ordine incompleto, soprattutto dopo la sostituzione del primo pacco. Ci rammarica inoltre che la gestione della segnalazione non abbia ancora portato a una soluzione che risponda alle tue aspettative. Le verifiche in questi casi possono richiedere alcuni accertamenti, motivo per cui, quando possibile, chiediamo di allegare fotografie del pacco ricevuto: queste ci consentono di effettuare le opportune verifiche con il corriere e di gestire più rapidamente la pratica. Comprendiamo tuttavia il tuo punto di vista e il disagio che la situazione ti ha arrecato. Ti confermiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico e sarà gestita con la massima attenzione. Ti ringraziamo per la pazienza e per il feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente il nostro servizio e a monitorare il lavoro dei nostri partner logistici. - Il Team TopFarmacia
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10 juli 2026
Dalla data dell'ordine a quella dell'arrivo del pacco passano parecchi giorni (8 giorni pieni lavorativi nel mio caso). Mi sono state inviate diverse email "il tuo ordine è in ritardo", senza ulteriori spiegazioni. Lo stato dell'ordine non era chiaro dal sito, ho dovuto scrivere al servizio clienti il giorno dopo magicamente l'ordine si è sbloccato. I prezzi sono però sensibilmente più bassi.
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10 juli 2026
Prezzi competitivi e celerità nella spedizione. Soddisfatto
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10 juli 2026
sono un cliente da diverso tempo perche' mi trovo benissimo come prodotti e risparmio sul prezzo.
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10 juli 2026
Ottima esperienza, efficienza e affidabilità.
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10 juli 2026
Tutto bene anche la consegna veloce
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9 juli 2026
Ripetuto acquisto di integratori, convenienza e velocità di consegna.
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9 juli 2026
Prodotto fedele all'inserzione
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Bollino Feedaty
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