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9 juli 2026
Il mio ordine, del valore di quasi 130 euro, non è mai stato consegnato. Dal sito risulta “consegnato”, ma il pacco non è mai arrivato. La presunta consegna sarebbe stata effettuata sabato pomeriggio da Amazon Shipping, nonostante io avessi indicato espressamente di non effettuare consegne nel weekend. Non risulta alcuna firma, non è stata fornita nessuna foto del pacco consegnato e, di fatto, non ho alcuna prova che la consegna sia realmente avvenuta. Trovo inaccettabile anche la gestione dell’assistenza: ho già inviato due email e non ho ricevuto alcuna risposta. Sono cliente Top Farmacia da anni e sono profondamente delusa da questo enorme disservizio. Ovviamente non intendo lasciar perdere: pretendo un riscontro immediato e una soluzione concreta, che sia la consegna effettiva dell’ordine o il rimborso completo dell’importo pagato.
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Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per quanto segnalato e comprendiamo la tua delusione, soprattutto considerando la fiducia che ci hai accordato nel corso degli anni. Ci rammarica per le problematiche riscontrate nella consegna del tuo ordine e comprendiamo il disagio causato dalla mancata ricezione del pacco. Ti confermiamo che il nostro servizio clienti ha preso in carico la tua segnalazione e ti ha fornito un riscontro. Restiamo naturalmente a disposizione, qualora ne avessi ancora necessità, tramite il form disponibile alla pagina https://www.topfarmacia.it/contatti. Ti ringraziamo per la pazienza e per il feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente il nostro servizio e a monitorare il lavoro dei nostri partner logistici. - Il Team TopFarmacia
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9 juli 2026
È andata ottimamente.
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9 juli 2026
Ho pagato un prezzo superiore a quello indicato sulla confezione , ho inviato le mie lamentele senza risposta
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Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per quanto segnalato e comprendiamo la tua insoddisfazione. Ci rammarica che il prezzo da te riscontrato sulla confezione abbia generato perplessità e che tu non abbia ricevuto il riscontro che ti aspettavi alla tua segnalazione. Qualora non fosse già stata presa in carico, ti invitiamo a contattarci tramite il form disponibile alla pagina https://www.topfarmacia.it/contatti, così da permetterci di verificare la situazione e fornirti tutti i chiarimenti necessari. Ti ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente il nostro servizio. - Il Team TopFarmacia
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9 juli 2026
Ottima
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9 juli 2026
Esperienza positiva ottimo servizio
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9 juli 2026
Consegna veloce , prezzi tra i migliori pagamenti con PayPal che mi consentono di dividere la spesa senza interessi
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9 juli 2026
Prodotti integri e celere la spedizione
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9 juli 2026
OTTIMA ESPERIENZA SU TUTTO.
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9 juli 2026
il pacco non è stato consegnato al mio indirizzo; i prezzi sono alti e le consegne lunghe.
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9 juli 2026
Puntuali e precisi.
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9 juli 2026
Prezzi più convenienti rispetto alla farmacia tradizionale, spedizione rapida e gestita bene
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9 juli 2026
Ottima esperienza d’acquisto. Rapida e puntuale
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9 juli 2026
Puntuali e professionali.
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9 juli 2026
Super disponibili e seri Ottimi prezzi Ho apprezzato anche gli omaggi ricevuti con l’ ordine
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9 juli 2026
Tutto bene farmacia professionale grazie mille
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