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5 julho 2026
Per un momento sulla mia area personale l'ordine era scomparso😯... Ma il giorno dopo è tornato visibile. Arrivato nei tempi.
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3
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5 julho 2026
Il problema e’ che alcune spedizioni sono troppo lente , si e’ verificato un grave ritardo nella spedizione in contropartita uno sconto del 5% sul prossimo ordine che non e’ stato effettuato
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5 julho 2026
Ottima
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5 julho 2026
Efficiente e conveniente
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4 julho 2026
Cordiali e rispondono alle domande.
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4 julho 2026
Ho avuto problemi cn il corriere ma una volta risolto il problema e’ andato tt bene
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5
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4 julho 2026
Precisi e puntuali
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4 julho 2026
Buona, tempi rapidi di consegna
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4 julho 2026
Esperienza ottima, servizio chiaro e veloce. Lo consiglio
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2
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4 julho 2026
Esperienza negativa, consegna con forte ritardo che ci ha obbligati ad acquistare alcuni dei prodotti inseriti nell'ordine. Le scuse: uno sconto del 5% sul successivo acquisto 🤔
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per quanto segnalato e comprendiamo il disagio causato dal ritardo nella consegna, soprattutto se ti ha costretto ad acquistare altrove alcuni dei prodotti di cui avevi bisogno. Purtroppo, nel periodo indicato abbiamo registrato un elevato volume di ordini che ha comportato alcuni rallentamenti nelle attività di preparazione e spedizione. Si è trattato di una situazione temporanea che non rispecchia gli standard di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti. Ci rammarica inoltre che la soluzione proposta non sia stata ritenuta soddisfacente. Ti ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente il nostro servizio. - Il Team TopFarmacia
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4
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4 julho 2026
Seconda volta che acquisto sul canale e-commerce di Top Farmacia. Prodotti generici per ora, non farmaci. C'è un risparmio economico tangibile rispetto all'acquisto tradizionale. I tempi di consegna sono normali (tempo 5 gg lavorativi ed il prodotto è in casa). L'imballaggio sempre impeccabile. Non ho avuto bisogno finora di sfruttare il servizio clienti o di reso. Quindi non saprei giudicare. Per il resto l'esperienza è senz'altro molto buona.
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5
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4 julho 2026
Un sistema di consegna male
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5
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4 julho 2026
Prodotti di qualità a buon prezzo, spedizione perfetta, merce ben imballata e intatta. Consigliato!
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4
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4 julho 2026
Tutto bene, tempi di consegna lunghi, servizio clienti impeccabile
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4
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4 julho 2026
Prezzi ottimi, scadenze lunghe e spedizione veloce (da quando parte). L’unico difetto è che da quando effettui l’ordine a quando parte la spedizione, passano a volte anche 4 o 5 giorni lavorativi, quindi se avete fretta di ricevere i farmaci diventa un po’ un problema. Questo è l’unico motivo per cui non do 5 stelle, per il resto non c’è nulla da dire.
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