TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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Última avaliação: 11 outubro 2025
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23 julho 2016
Ottimo servizio, non è la prima volta che acquisto un dispositivo ricondizionato da TrenDevice e mi sono sempre trovato benissimo, sia per il prodotto, sia per il rapporto qualità/prezzo, sia per la velocità e puntualità della consegna.
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4
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23 julho 2016
Ho acquistato un Iphone 5S 16Gb, di classe A ho trovato il prodotto in ottimo stato, davvero nemmeno una riga, se non fosse un piccolo segno, dovuto sicuramente ad ina caduta, sul fondo del telefono. Di pochissimo conto comunque. Il prodotto è arrivato con un giorno di ritardo, in base alle 72 ore dichiarate, "colpa" da non attribuire ovviamente al sito. Ho trovato lo staff sempre pronto e disponibile ad ogni mio quesito. Sia prima che dopo l'acquisto. Non do tutte le stelle solo per pignoleria dato che il prodotto era A e sarebbe dovuto essere immacolato, ma ad ogni modo sembra nuovo. Consiglio di aquistare qui, anzi chè comprare nuovo, dato che il risultato è il medesimo. E si risparmia molto
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5
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23 julho 2016
dopo vari ordini a TrenDevice trovo che gli oggetti ordinati sono realmente come descritti
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3
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23 julho 2016
L'iphone l'ho comprato, non venduto. Ma l'azienda mi sembra seria ed affidabile. Solo il costo degli articoli mi sembra un po' alto, calcolando che parliamo di Smart Phone usati. A parte questo, un giudizio positivo
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5
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23 julho 2016
Perfetto in tutto come descritto nel link, ottima e precisa la spedizione. Sicuramente un servizio che userò di nuovo
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5
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22 julho 2016
Ho venduto il mio iPad Air 2. Servizio davvero eccellente. Tutta la procedura è molto chiara e semplice anche grazie all'ottima assistenza e supporto attraverso mail e telefono. Tutto si è svolto nei tempi e nelle modalità previsti. Lo consiglio caldamente.
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4
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22 julho 2016
Eccellente
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5
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22 julho 2016
Tutto ok. Spedizione e prodotto acquistato
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1
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22 julho 2016
Efficienti solo nel vendere il loro prodotto ma assistenza post vendita insufficiente
Resposta do vendedor
Gentile cliente, dai nostri test effettuati non abbiamo riscontrato nessun problema e le è stato rispedito. Dopo 15 giorni, dopo sua nuova segnalazione che riscontrava gli stessi problemi, il dispositivo è stato sostituito con un altro di pari caratteristiche e perfettamente funzionante. La nostra Customer Care è sempre stata disponibile nell'assistenza, avendola sollecitata più volte per sbloccare l'id Apple per procedere alla sostituzione ma da parte sue abbiamo sempre ricevuto riscontri negativi.
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5
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22 julho 2016
Ho sia venduto (un iPad mesi e mesi fa ) che acquistato ( un iPhone pochi giorni fa). tutto perfetto. L'iphone sembra pari al nuovo. spero di tornare a fare affari con voi.
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5
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21 julho 2016
5 stelle meritate: servizio ottimo, velocità e puntualità di consegna. Abbiamo acquistato un Ipad che era in ottime condizioni , come promesso dalle informazione date . Ottimo anche il call center . Consiglio a tutti questo sito .
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2
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20 julho 2016
Acquisto iPhone 6 64 GB Grado A per un regalo: Descrivono sul sito la scocca posteriore, laterale e del vetro come "PERFETTI". Convinto di ricevere un prodotto senza alcun segno di usura o graffio, mi sono sbagliato. Arriva un iPhone con un graffio nell'angolo in alto a sx, uno nella scocca posteriore in basso a dx e un ammaccatura nel bordo a metà schermo a sx. Il vetro presenta qualche graffio non indifferente in controluce vicino al tasto home e per di più scatta premendolo facendo rumore in alto a sx come se non fosse incastrato bene nella sede. Contatto l'assistenza, mi propongono di recarmi presso apple store visto che è ancora in garanzia oppure il reso. Per i graffi ad oggi non ho avuto nessuna risposta da parte dell'assistenza. Capisco che il prodotto si trova in garanzia e quindi recandomi presso un apple store è possibile risolvere il problema dello schermo, però io dovevo regalare questo dispositivo ed ho fatto solo una figuraccia viste le condizioni in cui è arrivato.Vantate un processo di ben oltre i 30 test ma mi chiedo cosa è stato testato di questo dispositivo. Se spendo oltre i 500 euro e Voi promettete delle condizioni estetiche, devono essere quelle...non è corretto giocare sulle condizioni estetiche per poi mettersi in calcio d'angolo con il reso per insoddisfazione. Mettere il reso a disposizione entro i 14 giorni per eventuali insoddisfazioni del cliente va bene, ma sulla base delle condizioni reali io non avrei perso il mio tempo con voi e per di più avrei investito il mio tempo e il mio denaro in ben altre alternative. Avrei dovuto acquistare anche un altro iPhone 6 64 GB ma avete letteralmente perso un buon cliente, mi dispiace, mi sono sentito preso in giro. Adesso continuerò a perdere altro tempo per assistenze varie e per risolvere le problematiche più invalidanti come lo schermo che si muove e fa rumore... ma mi rimarrà un dispositivo con segni d'usura ed una ammaccatura. Che delusione!!! Avrei dovuto tornarlo indietro subito ed ottenere un rimborso ma purtroppo mio figlio ha deciso di tenerlo lo stesso perché poi quando lo hai tra le mani non accetti l'idea di ritornarlo per rimanere senza telefono. Avevo anche chiesto uno sconto considerando che l'phone non si trovava in condizioni di A ma a mio dire di grado B. Orecchie da mercante, il venditore non prende neanche in considerazione questa possibilità. Per lo staff, ho scattato del materiale fotografico che attesta i difetti da me riscontrati e sono disponibile a farvelo pervenire in qualsiasi momento
Resposta do vendedor
Gent. cliente, l'abbiamo invitata ad usufruire del reso gratis entro 14 giorni ma lei ha scelto di tenere comunque il dispositivo.
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5
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20 julho 2016
Acquisto di un IPhone: servizio di assistenza nell'acquisto ottimo, descrizione del prodotto molto buona (a livello estetico il prodotto è veramente come descritto, presenta pochissimi difetti estetici, quasi invisibili) e consegna rapidissima! Consigliato!
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4
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20 julho 2016
Spedizione regolare e articolo ok.
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5
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20 julho 2016
Professionali, precisi e puntuali in ogni fase

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação: ontem
Estado de verificação VÁLIDO
Avaliações em mediação: 3

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Informações da empresa

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utilizador Ativado)
Italy
Número de IVA 02162920645
Tel. 800111935