TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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5 augusti 2021

Sono Piera Novati, premetto di aver acquistato il telefono (iPhone 8 Oro) per la mia amica la quale è relativamente contenta dell'acquisto. Mi spiego: ho scelto un device in classe A. L'apparecchio funziona bene però è abbastanza segnato sugli angoli. Così mi ha detto. Io non l'ho ancora visto. A suo avviso le condizioni della scocca avrebbero dovuto essere migliori.

3 augusti 2021

Acquistato un iPhone classe A . Il telefono ha schermo perfetto, retro con segni di utilizzo quasi impercettibili. Consegna rapida.

3 augusti 2021

Telefono in perfette condizioni, come nuovo!!! Ottimo il servizio di assistenza tecnica. Sicuramente consigliatissimo.

3 augusti 2021

Buongiorno, 1- trandevice mi ha fatto fare un ordine di cui non avevano il dispositivo P.s. mettete Esurito, come fa tutto il mondo se non avete il prodotto.. 2- tempo di consegna 48 ore lavorative, massimo 1 settimana e ciò è accettabile tuttavia non è stato così ho fatto l'ordine il 18 giugno perché mi ero regalato L'iphon per il compleanno che era il 6 luglio ma è arrivato il 27 di luglio!!! "Ci sono rimasto malissimo" Ovviamente quando è arrivato il corriere ho fatto riportare indietro il pacco.. Trendevice dovrebbe essere un azienda seria ed affidabile... bhé mi dispiace ma non è così, almeno abbiate la decenza di avvisare il cliente se c'è qualche inconveniente o meglio ancora non fate fare ordini se non avete il dispositivo in casa.

Säljarens svar

Gentile cliente, Ci dispiace profondamente per l'inconveniente che è capitato. Abbiamo ricevuto una grandissima quantità di richieste per via della promozione e questo ha fatto si purtroppo che alcuni prodotti non fossero più disponibili in pronta consegna. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Ringraziandola per il tempo speso per questo feedback, le auguriamo una buona giornata.

2 augusti 2021

consegna prima del previsto. Sia a prima vista che da un esame più accurato è difficile credere che il telefono abbia avuto una vita precedente. Ottimo tutto

31 juli 2021

Prodotto il telefono è arrivato sporco e non protetto adeguatamente. Per il resto il dispositivo funziona bene, ma non conforme alle condizioni richieste. Consigliato ma non troppo

Säljarens svar

Gentile cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato. Siamo davvero mortificati per l’accaduto. Tutti i nostri prodotti Ricondizionati vengono sempre accuratamente puliti e igienizzati prima di essere spediti, pertanto ci scusiamo profondamente per l’accaduto. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Ringraziandola per il tempo speso per questo feedback che ci consente di migliorare, le auguriamo una buona giornata.

31 juli 2021

È la prima volta che compro un telefono ricondizionato su Trendevice. Ho preso un iPhone SE 2020 Grado B. Mi aspettavo che il telefono avesse numerosi segni di usura ed invece è praticamente quasi immacolato. Batteria arrivata al 100% e addirittura ancora 9 mesi di garanzia Apple ancora attivi. Sono enormemente soddisfatto dell’acquisto.

30 juli 2021

Dispositivo ricevuto all'interno della confezione originale nei tempi stabiliti. Condizioni praticamente identiche al nuovo.

27 juli 2021

Dopo vari acquisti senza problemi per me e per la mia famiglia, alla fine doveva accadere. Ho comprato un Iphone per una parente pagando l’extra per la batteria nuova. Dopo qualche giorno iniziamo a renderci conto che il telefono si scarica molto in fretta. Facciamo una verifica e nell’arco di 8 ore di sonno appoggiato sul comodino in stand by il telefono caricato al 100% al mattino è sotto il 20%. Contatto il servizio clienti e scopro che sono molto sgarbati, mi dicono in maniera sbrigativa che sui modelli di vecchie generazioni è normale che sia così (cosa non vera perchè in famiglia abbiamo in tre quel preciso modello e con la batteria nuova, ma anche con quella al 80%, non è assolutamente così) e che avrei dovuto rispedirlo a mie spese (perchè son passati 20 giorni dall’arrivo e loro pagano il reso solo nei primi 15) per le verifiche. Le cose più fastidiose sono state la sensazione che non vedessero l’ora di chiudere la telefonata come se stessi solo disturbando e la favola di dirmi che una batteria nuova si scarica in 8 ore di non utilizzo perchè il telefono è di generazione precedente e che vedranno se il problema è reale o se va bene così. Rispondo via mail che sono piuttosto perplesso di essere trattato in quella maniera visto che sono un cliente abituale e che il problema del telefono non è una rottura che è evidente immediatamente, ma si scopre con l’utilizzo, quindi mi pare discutibile essere così fiscali su pochissimi giorni di ritardo, considerato che il problema nasce dal fatto che hanno inserito loro una batteria difettosa. Ottengo solo altre risposte sgarbate, quindi decido di tenere il telefono difettoso ed eventualmente farlo sistemare altrove e ovviamente in futuro mi rivolgerò a ditte con una comunicazione più gentile verso i clienti, soprattutto quelli fedeli. Non è una questione di soldi: è fastidioso sentirsi trattati male e presi in giro la prima volta che c’è un problema da qualcuno di cui ci si è fidati a lungo.

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Gentile Cliente, Siamo davvero dispiaciuti per l’accaduto. Cerchiamo sempre di dare il supporto migliore tramite i nostri canali di customer care e ci dispiace molto quando un cliente non è soddisfatto e per questo ci scusiamo. Se ha ancora bisogno di chiedere qualche informazione e/o per ogni eventuale chiarimento, le chiediamo di contattarci sui nostri principali canali social o a questo link tramite ticket https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html La ringraziamo per il tempo speso per questo feedback perché ci consente di migliorare e le auguriamo una buona giornata.

27 juli 2021

Il mio vecchio IPhone mi ha lasciato a piedi poco prima della data che avevo già deciso di cambiarlo, la scelta di un nuovo iPhone su TrenDevice è stata semplice e rapida, la spedizione con UPS è arrivata in 36 ore in provincia di Barcellona. Il prodotto è perfetto meglio di ogni mia aspettativa

27 juli 2021

Acquisto come da ordine... tutto perfetto e puntuale! Sicuramente affidabili!

27 juli 2021

Ottimo servizio, prodotto acquistato A ad un prezzo stracciato , nessun segno o graffio sul prodotto praticamente nuovo. Lo consiglio a tutti e la spedizione arriva massimo dopo due giorni quindi super veloci . Ringrazio molto .

27 juli 2021

Il prodotto era conforme alla descrizione la spedizione è stata RAPIDDISSIMA. Vale la pena risparmiare perchè i prodotti sono davvero quasi nuovi!

27 juli 2021

Il telefono è arrivato in perfette condizioni, nonostante non fosse nemmeno un a , Batteria al 96% di capacità massima ed è arrivato con un giorno di anticipo. Nulla da dire. Lo consiglio .

26 juli 2021

tutto ok, telefono perfettamente funzionante e in condizioni estetiche impeccabili.

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TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Användare Aktiverad)
Italy
Momsnummer 02162920645
Tel. 800111935

Kategori: Elettronica e tecnologia

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