Trony
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

12.061
3.239
889
639
2.156
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
1
/5
29 giugno 2026
ho effettuato un acquisto on line dopo essermi fatta consigliare in negozio. Le caratteristiche del frigorifero acquistato non erano come quelle descritte. ho dovuto restituire l'articolo a mie spese. delusa al 100%
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La informiamo che il canale dei negozi e quello online sono separati. Le confermiamo che il recesso per prodotto non soddisfacente, ma che non presenta difettosità, deve essere gestito tramite spedizione del cliente finale. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
star-rating
1
/5
28 giugno 2026
Negativa per la consegna, non è stata eseguita a dovere.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La informiamo che la direzione Energo ha indicato che il prodotto non è stato installato poiché era necessario smontare la porta della cucina per farlo entrare nel vano. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
star-rating
5
/5
27 giugno 2026
Il prodotto è arrivato dopo quattro giorni come scritto, con il corriere delle poste. La confezione era integra e anche il prodotto. È stato facile prenotare la merce e anche pagare. La fattura e commerce era un una bustina attaccata sulla scatola insieme al indirizzo. Tutto perfetto
star-rating
5
/5
27 giugno 2026
Ottima disponibilità prodotti, gestione ordine in un paio di settimane, consegna concordata e buon servizio
star-rating
5
/5
27 giugno 2026
Ottima servizio. Spedizione veloce e imballata con cura.
star-rating
5
/5
27 giugno 2026
Come prima esperienza di acquisto on line e' stata molto buona , sin dalle prime fasi dell'ordine , alle email ricevute con descrizione passo dopo passo dalla ricezione alla consegna da parte del corriere , andato tutto a buon fine .
star-rating
5
/5
27 giugno 2026
Ottima esperienza d'acquisto e di spedizione del prodotto ricevuto in soli 3 giorni lavorativi e in ottime condizioni di imballaggio
star-rating
1
/5
27 giugno 2026
Negozio on line impeccabile. Subito evasione ordini e fattura. Il servizio clienti risponde immediatamente. Peccato che la consegna venga affidata alla ditta esterna Energologistic. A quel punto la traccia dell'ordine scompare, diventano invisibili, fino a quando decidono loro, una settimana...un mese... fino a 5 settimane dopo. Riappaiono il giorno prima della consegna con una fascia oraria 9-19. Quindi prima ed ultima volta.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La informiamo che l'ordine risulta effettuato in data 10/06, con consegna il 19/06, nelle tempistiche di sei/nove giorni lavorativi riportate sul nostro sito. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
star-rating
5
/5
27 giugno 2026
Ottimo prezzo di acquisto, e ottimo prodotto
star-rating
5
/5
27 giugno 2026
Mi sono trovata bene sia nel negozio fisico di Rovereto (Trento) dove la dipendente che si occupa degli aspirapolveri è stata super professionale e cordiale. Purtroppo non era al momento disponibile in negozio il modello che ci serviva urgentemente, avendo animali in casa, perciò lo abbiamo ordinato online sempre sul sito Trony ed è andato tutto perfettamente dall'ordine, al pagamento, agli avvisi via e-mail della spedizione fino alla consegna avvenuta il giorno previsto e con confezione integra. Consiglio vivamente!
star-rating
4
/5
27 giugno 2026
Acquisto on line sottocosto ma prezzo differisce in più se ritirato in negozio piuttosto che spedito. In negozio disponibile dopo 1gg con spedizione tempi maggiori. Vettore utilizzato PESSIMO nella relazione col cliente e nel personale di consegna tanto da far anche ripensare l’acquisto data la cattiva esperienza finale. Servizio clienti trony mi ha assistito egregiamente.
star-rating
1
/5
26 giugno 2026
16 giorni d'attesa e nessuna spiegazione per il ritardo assordante.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per il disservizio avvenuto con SDA. Come da mail intercorse, è stato necessario contattare la filiale per lo svincolo della consegna. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
star-rating
5
/5
25 giugno 2026
Tutto perfetto ! Prezzo, qualità, velocità di consegna.
star-rating
4
/5
25 giugno 2026
siamo abituati a comperare su altre siti dove anche se è venerdì elaborano il tuo ordine, l'ordine è stato elaborato il lunedì successivo, non è un problema grave, ma solo brutte abitudini, tutto bene consegna e prodotto come aspettato!
star-rating
5
/5
23 giugno 2026
Ho preso una scopa elettrica!! Ottimo acquisto....la cosa negativa è stata la consegna...nonostante ero in casa me l'hanno lasciato in giardino senza preoccuparsi di suonare il campanello...

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato abbonamento: ATTIVO
Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158