Trony
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5 maggio 2026
Perfetta....in tutto..prodotto perfetto..tempi celeri e documentati...risultato superiore alle attese
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3
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5 maggio 2026
sul sito buona esperienza, mentre invece i tempi di attesa per la consegna sono stati estremamente lunghi
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5
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4 maggio 2026
Come Prima
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4
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3 maggio 2026
Prezzo del prodotto acquistato molto competitivo, però la spedizione è stata molto lenta. Dopo l'ordine, il pacco è partito una settimana dopo. Il tempo di trasporto del corriere invece lo ritengo corretto, in tre giorni dalla presa in carico è stato consegnato. Prodotto conforme alla descrizione.
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5
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3 maggio 2026
Pratico e veloce ordinare e ricevere la merce
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5
/5
1 maggio 2026
Nonostante le feste, la lavatrice è arrivata prima del previsto. Gentilezza, massima cura e competenza nel trasporto e nell'installazione. Grazie
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5
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1 maggio 2026
Al momento è stato tutto perfetto, Ordine consegna veramente tutto perfetto, purtroppo il prodotto acquistato ha avuto un malfunzionamento, sicuramente non a responsabilità di Trony, la friggitrice elettrica che ho acquistato si è sciolto una parte della scocca in plastica e salta la corrente.... SONO COSE CHE SUCCEDONO... Ho già avviato la procedura per la sostituzione... Ripeto non è colpa di Trony, loro sono stati perfetti
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5
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1 maggio 2026
Tutto perfetto. Ottimo prodotto. Prezzo conveniente. Servizio perfetto.
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1 maggio 2026
Ottima , prodotto arrivato molto velocemente
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5
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30 aprile 2026
Ottimo acquisto.Velocissima la consegna.Prezzo Top.Grazie Trony.
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30 aprile 2026
Ottima
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3
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30 aprile 2026
Non sono soddisfatto del fatto che, durante la procedura di ordine e pagamento, non ho visto da nessuna parte un avviso che la consegna sarebbe avvenuta solo dopo due settimane. Se lo avessi saputo, avrei ordinato da un altro venditore oppure sarei andato direttamente in un negozio Trony per acquistare un prodotto disponibile, poiché la lavatrice mi serviva con urgenza e non dopo due settimane. Per il resto, il servizio mi ha pienamente soddisfatto.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, desideriamo precisare che, in fase di carrello, viene indicato che per prodotti con installazione/ritiro RAEE o di grandi dimensioni la spedizione avviene tramite “Consegna al Piano su Appuntamento”. Tale modalità viene evidenziata e, prima della conferma dell’ordine, è necessario accettare le condizioni generali di servizio, nelle quali è riportata anche la spiegazione della consegna su appuntamento e le relative tempistiche. Siamo lieti che per il resto il servizio sia stato di suo gradimento e ci auguriamo di poterla servire nuovamente per i suoi prossimi acquisti. Cordiali saluti, Trony
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4
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30 aprile 2026
non capisco perchè la merce acquistata online non la si può ritirare nei negozi
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5
/5
30 aprile 2026
Facilità di acquisto online, ordine ricevuto a domicilio con preavviso e senza problemi .
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1
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30 aprile 2026
Pessimi ed incompetenti! Acquistato un frigo, dopo 2 settimane (si, non 3/6 gg lavorativi come scrivono sul sito!) finalmente arriva, ma è un altro prodotto, di un altro marchio e con caratteristiche completamente diverse. Bene, segnalo e chiedo la sostituzione, ancora non sono venuti a ritirarlo (dopo un'altra settimana) e rispediranno il prodotto giusto (altri 15 gg) non appena avranno ritirato il frigo sbagliato. Andate a zappare la terra che forse fate meno casini...mai più!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo desolati per il grave disservizio accaduto, purtroppo come da mail intercorse non abbiamo la possibilità di procedere diversamente da quanto indicato. Provvediamo a tenere monitorata la gestione della problematica in modo da poter garantire la risoluzione più rapida possibile. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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