Trony
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11 agosto 2026
Sono molto soddisfatta, la consegna è stata puntuale ed il pacco è arrivato integro
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5
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11 agosto 2026
Spedizione abbastanza veloce pacco arrivato in condizioni perfette .
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5
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10 agosto 2026
Tutto perfetto: prodotti, consegna e anche il ritiro dell'usato RAEE, che in altre grandi catene non è efficiente per nulla.
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5
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9 agosto 2026
Ottimo servizio, televisore spedito in tempi brevissimi, ottimo il servizio consegne a cui si appoggiano, corrieri puntuali, precisi ed educati. Tv arrivata in perfette condizioni ed acquistata ad ottimo prezzo. Consiglio
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5
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8 agosto 2026
Ottimi prezzi e merce veloce nell'arrivare
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5
/5
8 agosto 2026
Ottima esperienza personale gentilissimo a disposizione del cliente. Io ho dovuto fare un reso mi hanno seguito attraverso email con il personale sempre presente
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5
/5
8 agosto 2026
Eccellente e veloce
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4
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7 agosto 2026
Buona però c’è voluto un po’ di tempo per la conferma dell’ordine e la consegna
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4
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7 agosto 2026
Tutto regolare
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7 agosto 2026
consegna nei tempi
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7 agosto 2026
Molto positiva
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7 agosto 2026
Articolo arrivato in tempi brevi. Comunicazione chiara e risposte immediate.
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5
/5
7 agosto 2026
Ottimo, sono stati velocissimi. Nonostante piena estate. Prodotto come descritto, confezione e comunicazione da parte loro eccellente.
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5
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7 agosto 2026
Ho acquistato un ferro da stiro Rowenta. Prezzo più basso in assoluto e velocissimo nella consegna
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1
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7 agosto 2026
Esperienza pessima a dir poco,ho acquistato un tablet appena arrivato aveva una bolla allo schermo,ho chiesto un rimborso parziale in quanto dopo diverse email hanno risposto dopo quattro giorni,in quanto ho utilizzato il tablet per il bimbo....pessima esperienza
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e che abbia avuto questa percezione della nostra assistenza. Vorremmo precisare che la sua segnalazione è stata ricevuta il 31/07 e abbiamo fornito riscontro il lunedì successivo, quindi in meno di 2 giorni lavorativi. La richiesta di informazioni sull’utilizzo del tablet era necessaria per valutare correttamente l’entità del problema e individuare la soluzione più adatta. Dalle verifiche effettuate è emerso che non era possibile procedere con un rimborso parziale, poiché il difetto avrebbe potuto compromettere il funzionamento del dispositivo. Per questo abbiamo proposto il reso con sostituzione con un prodotto nuovo, permettendole nel frattempo di continuare a utilizzare il tablet anche in considerazione della chiusura del magazzino per ferie. Ci dispiace per l’inconveniente e restiamo sempre disponibili a trovare la soluzione migliore per i nostri clienti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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