Trony
Recensioni: 17.397

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4,2
/5
Calcolato su 429 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 139 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 109 recensioni)

80,6%

14.026 recensioni

4,5%

782 recensioni

14,9%

2.589 recensioni

Filtra per voto:

10.982
3.044
782
569
2.020
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 5 luglio 2025
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5
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26 giugno 2025
Tutto super positivo, puntuali precisi e professionali !!!
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5
/5
26 giugno 2025
Prodotto ottimo e tempi di consegna come previsti!!
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5
/5
26 giugno 2025
Velocissimi sia nel rispondere che nella spedizione, buon imballaggio, prezzo concorrenziale.
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5
/5
25 giugno 2025
Tutto bene. Veramente servizio eccellente.
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5
/5
25 giugno 2025
Ottimo serivizio clienti. Gentili e disponibili.
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5
/5
25 giugno 2025
Mi sono Recato alla Trony di Nuoro sito in via Don Giovanni Bosco snc, e sono rimasto soddisfatto dalle spiegazioni molto accurate, e sulle caratteristiche dei prodotti esposti nel Paddok dei Televisori TCL, dagli addetti alle vendite riscontrando per altro tanta Professionalità. per questioni di comodità ho ordinato Online sul negozio Trony, il TCL 65C805 che sto utilizzando valutandolo un ottimo Prodotto. peccato però che non rientra nelle liste promozionali TCL per avere in regalo il tablet sul sito promozionitcl.it....pazienza! Ottimo
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3
/5
25 giugno 2025
Metto tre stelle per diversi motivi. 1. La spedizione è stata lenta e la consegna complicata ma la colpa è dell'azienda energologistics a cui si affida Trony: Incompetenti e maleducati. 2.il prodotto arrivato aveva caratteristiche di potenza di wattaggio diverse rispetto alla descrizione sul sito (450 anziché 900). Il che mi aveva fatto propendere per la restituzione a carico di Trony. Poi però testando il prodotto (aspirapolvere) ho deciso di tenerlo perché il suo lavoro lo fa ugualmente. 3. L'assistenza invece di Trony è stata eccellente. Si sono prodigati e premurati di risolvere ogni inconveniente. Quindi in sostanza grazie a loro acquisterò di nuovo con Trony.
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4
/5
25 giugno 2025
Trony, sempre una garanzia.
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1
/5
24 giugno 2025
Due settimane per ricevere una macchinetta per il caffè.... Prima e ultima volta con Trony.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La informiamo che avendo lei richiesto il ritiro dell'usato per l'ordine in oggetto, le tempistiche risultano essere, una volta ritirato dal magazzino, di 6/9 giorni lavorativi per la consegna, come indicato sul nostro sito. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
/5
24 giugno 2025
Buon servizio
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1
/5
23 giugno 2025
Prodotto non corrisponde alla descrizione e se vuoi mandarlo indietro tocca a te pagare la spedizione con il rischio che non ti rimborsano tutta la cifra se mai trovassero qualche difetto al prodotto (magari anche già esistente e non dipendente da te)
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La informiamo che se il prodotto risulta difettoso, non deve essere gestito con procedura di recesso ma di reso. Se il prodotto è difettoso, la invitiamo quindi a segnalare quanto riscontrato tramite il nostro canale di Assistenza (assistenza@trony.it) in modo da poter gestire la segnalazione. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
/5
23 giugno 2025
Molto soddisfatto
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3
/5
23 giugno 2025
Il problema non è stato l'oggetto, ma la sua consegna: il corriere ha anticipato il tentativo di consegna di 20 minuti rispetto all'orario pattuito (7,30 - 10,00) presentandosi alle 7,10. Ciò ha fatto sì che io fossi a lavarmi e non abbia sentito il campanello. Nonostante io abbia riferito all'assistenza Trony il disservizio, ho dovuto ripagare 40 € per riprogrammare la consegna. Piuttosto scorretto...
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5
/5
22 giugno 2025
Tutto molto bene. Acquisto online di un frigorifero. Consegna entro i tempi concordata telefonicamente un paio di giorni prima.
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4
/5
22 giugno 2025
puntuali e veloci.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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