Trony
Recensioni: 17.789

star-rating
4,5
/5
Calcolato su 538 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 374 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 145 recensioni)

Filtra per voto:

11.281
3.085
803
582
2.038
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 16 ottobre 2025
star-rating
5
/5
7 ottobre 2025
Ho acquistato una meravigliosa lavastoviglie Beko da Trony G.R.E. e l’esperienza è stata eccellente sotto ogni aspetto! Gli operatori della consegna sono stati gentilissimi, puntuali, attenti e molto professionali. Il servizio di tracciamento gestito da Energo Logistic S.p.A. è stato davvero impeccabile, con aggiornamenti istantanei e costanti dal momento dell’acquisto fino alla consegna, personalizzabili tramite messaggistica WhatsApp, con notifiche automatiche in tempo reale. Molto gradita anche la telefonata diretta da parte dei corrieri una volta arrivati a destinazione, che ha reso la consegna ancora più precisa e organizzata. Un servizio eccellente, efficiente e curato in ogni dettaglio. Complimenti a Trony G.R.E. e a tutto il team coinvolto nella logistica!
star-rating
5
/5
7 ottobre 2025
Mi sono trovato molto bene.
star-rating
5
/5
7 ottobre 2025
esperienza positiva dall'ordine alla consegna. assistenza pronta competente e cortese.
star-rating
5
/5
6 ottobre 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo.
star-rating
5
/5
6 ottobre 2025
Prodotto ottimo servizio clienti impeccabile e servizio di consegna perfetto!
star-rating
4
/5
6 ottobre 2025
È andato tutto bene... soprattutto perché il giorno della consegna ero a casa. Forse sbaglio ma non credo di essere stata avvisata del giorno preciso in cui Lil mio acquisito sarebbe arrivato, per oggetto così grande sarebbe stato utile.
star-rating
5
/5
5 ottobre 2025
Ottimo acquisto e ottima la consegna!
star-rating
3
/5
5 ottobre 2025
Tutto ok se non ci fossero voluti 5 giorni per ricevere il prodotto acquistato. E' indubitabile che chi acquisata on-line si aspetta una consegna celere ...
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Le confermiamo che le tempistiche sono di 48 lavorative per la preparazione e due/tre giorni lavorativi per la spedizione. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
star-rating
3
/5
5 ottobre 2025
Tempi troppo lunghi
Risposta del venditore
Gentile Cliente, abbiamo verificato il suo ordine e risulta consegnato entro 6 giorni lavorativi, come indicato sul nostro sito. Le ricordiamo che i grandi elettrodomestici vengono consegnati, dall’avvenuta spedizione, entro 6-9 giorni lavorativi e previo appuntamento concordato. Restiamo a disposizione. Cordialmente, Trony.
star-rating
4
/5
5 ottobre 2025
una volta sollecitato il customer care (avevo fatto bonifico ma dopo alcuni giorni non avevo ricevuto notifiche) tutto e' andayo molto speditamente.
star-rating
5
/5
5 ottobre 2025
Consegna ricevuta puntualmente entro i tempi annunciati. La scatola del TV era protetta da un'ulteriore scatola esterna con imbottiture (particolare molto apprezzabile). Confezione del prodotto prefettamente integra. Ho inviato una mail al centro assistenza per ricevere la fattura che mi è stata inviata prontamente. Servizio ottimo. Mi ritengo molto soddisfatto.
star-rating
5
/5
5 ottobre 2025
Sono molto contento della lavatrice che acquistato ad un prezzo super conveniente. Consegna veloce. Tutto organizzato nei minimi dettagli
star-rating
5
/5
5 ottobre 2025
Acquisto effettuato in modo veloce e senza problemi
star-rating
5
/5
4 ottobre 2025
sono soddisfatto dell'oggetto acquistato e delle modalità di consegna a domicilio
star-rating
3
/5
4 ottobre 2025
Il telefono è ok. Però per la consegna ho dovuto chiamare il servizio clienti perché il mio ordine era fermo. Appena li ho contattati il mio ordine è partito ed arrivato in tempi brevi
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback e siamo felici che il suo ordine sia arrivato rapidamente una volta contattato il nostro servizio clienti. Ci scusiamo per l’inconveniente iniziale e apprezziamo la sua pazienza. Faremo tesoro della sua esperienza per rendere le consegne ancora più fluide in futuro.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158