Trony
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5
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20 luglio 2026
Tutto ok!
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1
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20 luglio 2026
Servizio di invio della merce molto lento. Il prodotto è arrivato non funzionante e la procedura di reso è inefficiente: richiede foto a carico del cliente; il ritiro del prodotto è avvenuto al mattino seppure venisse indicata la Fascia pomeridiana per il ritiro da parte del corriere, ad oggi non mi è stato detto se verrà effettuato il rimborso o la sostituzione del prodotto come richiesto, non vengono date tempistiche di alcun tipo per la consegna del prodotto e per le gestione del reso. Spero che questa procedura di reso si concluda in maniera efficiente ma non acquisterò mai più nulla online da trony. Grazie e buon lavoro
Acquirente verificato
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3
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20 luglio 2026
Prodotti acquistati e servizio clienti sono ottimi mentre i corrieri informano solo per la consegna, qualsiasi altra informazione o operazione non è stata precisa ed ha creato costi e problemi anche se risolvibili
Acquirente verificato
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5
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19 luglio 2026
Spedizione veloce , pacco perfetto consiglio
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5
/5
19 luglio 2026
Ho acquistato on line una lavatrice molto economica, spedita in Sardegna. Al momento esperienza positiva sia per il prodotto ,sia per la consegna. L’assistenza e’stata ottima..
Acquirente verificato
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5
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19 luglio 2026
Tutto molto semplice e veloce nella consegna
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5
/5
19 luglio 2026
Ottimo.
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2
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19 luglio 2026
Persone cordialissime, ma politica aziendale sia nelle consegne che nei resi particolarmente lunghe e complesse.
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5
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19 luglio 2026
Tutto perfetto
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5
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17 luglio 2026
Tutto bene
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1
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17 luglio 2026
Il prodotto non va bene. Stiamo facendo il ritiro ma il corriere non è venuto a prenderlo! E io sono rimasto tutta la mattina a casa a vuoto
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per il disservizio causato dal vettore. Nell'eventualità che il ritiro non venga effettuato nella data indicata, si procederà a riprogrammarlo con urgenza. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
/5
17 luglio 2026
Registrazione facile, consegna veloce, apparecchio ok.
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5
/5
16 luglio 2026
Tutto perfetto dal pagamento alla consegna
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5
/5
16 luglio 2026
Tutto perfetto
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5
/5
16 luglio 2026
tutto ok
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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