Trony
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4
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12 luglio 2026
Buona esperienza, non il miglior ecommerce, ma più chedecente
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1
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11 luglio 2026
Ho acquistato un frigorifero dal sito Trony. L'azienda effettua le consegne da Energo Logistic che a sua volta delega ad un altra società. Il risultato è che non puoi scegliere data di consegna ma devi fare scegliere loro. Arriva il frigorifero, e una volta aperto mi accorgo che ha la presa schuko con un solo polo, l'altro è tagliato di netto. Apro subito una segnalazione e qui inizia l'incubo: prima scaricano la responsabilità alla casa madre che offre un'assistenza pessima ( ti scoraggiano da subito con tempistiche bibliche) poi, quando ti mostri seccato per la gestione della segnalazione ti offrono una sostituzione del bene. È passato un mese e mezzo per avere un frigorifero funzionante in casa, nel frattempo lo stesso frigorifero, pagato un mese e mezzo fa, è sceso di prezzo. I famosi trasportatori mi hanno rovinato 3 gradini di marmo e due muri per portare via il frigo difettoso e, seguendo tutto l'iter proposto, ho bruciato inutilmente giorni e giorni di ferie. Ho chiesto un rimborso dei danni e Trony risponde con un bel rifiuto. Mai più Trony. Mai più.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per i disservizi avvenuti, tuttavia come da mail intercorse le confermiamo di non avere possibilità di procedere a indennizzo. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
/5
10 luglio 2026
Ho ordinato uno schiuma latte, arrivato tempestivamente , buon prezzo e imballaggi ben curato, soddisfata
Acquirente verificato
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5
/5
10 luglio 2026
Ottima
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5
/5
10 luglio 2026
Tutto bene,consegna puntuale prodotto arrivato in ottime condizioni imballaggio impeccabile!
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5
/5
10 luglio 2026
Proposta chiara e vantaggiosa
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4
/5
10 luglio 2026
Prodotto Ok. Arrivato esattamente come mi aspettavo. Bello e perfettamente funzionante. Ottimo prezzo/Offerta. Mi aspettavo casomai più celerità nella consegna.
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4
/5
10 luglio 2026
Ho acquistato online un fornetto ed ero abbastanza scettica. In effetti ho dovuto attendere 3-4 giorni per la presa in carico da parte dell' azienda. Ho messo 4 stelle e non 5 a causa del corriere Poste Italiane perché per 3 giorni le loro notifiche di spedizione affermavano che il vettore non mi aveva trovato in casa , quando, casualmente, ero in ferie e attendevo il pacco. A quel punto ho contattato il servizio clienti che é stato gentilissimo ( tutti gli.operatori) e hanno seguito con attenzione l' arrivo del pacco.
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5
/5
9 luglio 2026
Azienda professionale e precisa spedizione veloce 3 giorni lavorativi che dire... ottimo
Acquirente verificato
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5
/5
9 luglio 2026
Semplicità del sito web e velocità di spedizione! Ottimo servizio
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2
/5
9 luglio 2026
Sito on line pessimo. Compri e paghi un prodotto e ti scrivono che non sanno se e quando arriverà. Ho dovuto telefonare per sapere qualcosa al riguardo. Il prodotto poi è arrivato ed è ok
Acquirente verificato
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5
/5
9 luglio 2026
Veramente puntuali e precisi. Con prezzi inferiori al mercato
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5
/5
8 luglio 2026
Esperienza d'acquisto molto buona
Acquirente verificato
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5
/5
8 luglio 2026
Consegna effettuata nei tempi indicati e merce arrivata in perfette condizioni. Servizio consigliatissimo.!
Acquirente verificato
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5
/5
8 luglio 2026
ottimo prodotto, sito facile per navigare, acquisto facile e veloce, spedizione rapida
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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